Hallo liebes Forum,
Ich bräuchte bitte einen Rat bezüglich Infoscore. Ich hatte 2015 schon mal Probleme mit Infoscore und maxdome wo aus einer Forderung
von 7,99 Euro 150Euro wurden und dank meines Beitrags hier die Sache schnell erledigt war. Ich hatte damals auch direkt an maxdome gezahlt und nicht an Infoscore. Jetzt punkt genau zwei Jahre später habe ich einen Brief der Infoscore erhalten, wo sie im Auftrag von maxdome von Sept und Okt 2015 zweimal 7,99Euro plus 54,00 Euro Inkassokosten fordern, (45,00Euro + 9,00 Euro). Ich habe die letzten zwei Jahre nichts von maxdome gehört und es wurde auch nicht mehr genutzt, haben auch keine Mahnung über die 15,98 Euro die maxdome fordert bekommen. Ich soll jetzt 70,18 Euro an die Infoscore bezahlen. Was mich irritiert wenn zweimal 7,99 Euro offen gewesen wären 2015, hätte maxdome damals nicht gleich beide Beträge an Infoscore gegeben? Warum jetzt zwei Jahre später? bzw die 7,99Euro die offen waren hatte ich ja bezahlt. Danke für eure hilfe.
Infoscore Forderung maxdome 2015
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Für welchen Monat war damals die Forderung?
Bis wann lief denn der Vertrag? Das hat man doch sicher damals geprüft.
Wenn nicht ganz klar ist, welche Beträge eingefordert werden, fragt man das Inkasso (schriftlich): "Wertes Inkasso. Mir ist keine offene Forderung bekannt. Sie wollen mir unverzüglich vorlegen: Rechnungen und Mahnungen, sowie eine Vollmacht im Original. Bis dahin weise ich die Forderung als frei erfunden zurück."
Dann abwarten.
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Es war kein Vertrag es war ein Abonnement das dann im November 2015 gekündigt wurde nachdem damals die Forderung von Infoscore über 7,99 Euro bzw 150Euro kam, die Forderung war damals für Sept 2015, und ich denke eben daß die dann eben beide Monate eingefordert hätten.
Du brauchst nicht spekulieren oder Vermutungen anstellen. Es gibt ein Gesetz, was Inkassos verpflichtet, Informationen herauszugeben und die Forderungen zu erklären (§11a RDG ).
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