Auch der Hersteller bietet sie auf seiner Seite noch größer an. ... Sie hatte bei der Rücksendung auch keine Beschädigungen. ... Die Versandkosten für die Rücksendung trägt auch der Verkäufer ?
Wenn bei der Rücksendung eine weitere Beschädigung auftritt, dann müsse ich diese bezahlen. ... Am 9.12.2016 von RDS500 Genau darum geht es ja, ich hatte ja Gewährleistung beansprucht aber Amazon hat mich ausgetrickst indem sie mich so lange belabert haben bis ich mich an den Hersteller gewandt habe. ... Am 12.12.2016 von guest-12313.09.2017 08:51:03 Beim ExchangeService ist die gleichzeitige Mitnahme der Rücksendung beauftragt.
Außerdem sagte man mir, dass Comtech kein authorisierter Pioneer-Händler sei und ich deshalb für das Gerät leider keine Garantieansprüche an den Hersteller stellen kann. ... Hierbei handelte es sich um folgende Fehler: - XXX - XXX - XXX Ich warte seit nunmehr XXX Wochen auf Reparatur und Rücksendung des XXX. ... Der Artikel wurde an den Hersteller bzw.
Produkt defekt, muss ich als Händler sofort erstatten? Ware an Hersteller geschickt - Kunde hat scho
Vor kurzem habe ich dann den Artikel direkt zum Hersteller, mit Fehlerbeschreibung, geschickt. ... (es geht hierbei um die Rücksendung zum Hersteller) Produktpreis knapp 250€ Rechtsanwaltkosten 85€ Wie sollte ich mich nun verhalten? ... Hatte das vom Hersteller überprüfte Gerät, welches natürlich wieder an mich zurückging, dann direkt an den Anwalt weitergeschickt.
Seit 4 Wochen ist meine Rücksendung zurück beim Hersteller und ich warte weiterhin auf mein neues Gerät Die Rücksendung wurde laut Bestellstatus noch nicht abgeschlossen und der Support meint erst wenn die Rücksendung abgeschlossen ist wird der neue Versand eingeleitet. Der Support meinte zudem die Fachabteilung arbeitet daran ein Problem zu beheben um meine Rücksendung abzuschließen. ... [/quote] Verkäufer und Hersteller sind das gleiche Unternehmen:)
Nach mehreren Stunden Wartezeit kam spät Abends die mir zugesicherte Postmarke für die Rücksendung. Zu diesem Zeitpunkt hatten natürlich alle Postfilialen in der Nähe geschlossen, sodass die Rücksendung erst am nächsten Tag möglich war. ... Oder gilt hier das Eingang der Sendung beim Hersteller?
Nur Vollständige Geräte können vom Hersteller getauscht werden" Für diese Antwort 6 Wochen zu brauchen, halte ich an sich schon für eine Frechheit.
Rückgaberecht Vom Händler (und daher freiwillig): - Garantie (ggf. auch vom Hersteller) - Umtausch §357 BGB sollte eigentlich alle Fragen beantworten. Rücksendung per Paket. ... Bei Garantie bestimmt der Verkäufer (oder bei Garantie der Hersteller) in seinen Garantiebedingungen die Kostenfrage.
Der Artikel wird von uns, nach Erhalt, an den Hersteller weitergeleitet zur Prüfung. ... Die angefallenen Kosten für den Versand haben wir übernommen und reklamieren diese in dem Fall auch beim Hersteller. ... Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird eine Gutschrift über Amazon eingeleitet.
Hallo, ich habe mich bei einem Hersteller in den Niederlanden nach einem Artikel erkundigt, da ich den in Deutschland nirgends mehr gefunden habe und mir ein Händler den Tipp gab, direkt beim Hersteller anzufragen. Der Hersteller hatte den Artikel tatsächlich noch und fragte mich, wieviel ich davon bräuchte. ... Sie sind nicht verpflichtet für die Rücksendung in Vorkasse zu treten. ----------------- ""
Auf meine Nachfrage im Januar beim Händler sagte dieser mir eine Ersatzlieferung nach Rücksendung des Gerätes zu. ... Nach einigen Mails, in denen ich dem Händler seine eigenen AGBs erklären musste, teilte er mir mit, dass der Hersteller solche Geräte nicht mehr repariere, zudem sei das Gerät auch nicht mehr vom Hersteller zurückzuholen, also Stornierung des Kaufvertrages. ... Daran ändert auch eine Rücksendung des Kaufgegenstandes zur Nachbesserung nichts.
Somit würde er sich gegen eine Ersattung nach Rücksendung sondern für eine RMA beim Servicepartner des Herstellers entscheiden. Dieser kann nicht reparieren bzw sagt in einem solchen Fall wird komplett getauscht, Neuware bezieht der Servicepartner deutscher Lokalität beim Hersteller im EU Ausland. ... Also bittet der Käufer beim Servicepartner im Rücksendung des unreparierten Gerätes, dies sei nicht möglich, da bereits zurück zum Hersteller ins Ausland versandt.
Liebe 123Rechtler Müssen nach Nicht-Auslieferung einer Online-Bestellung und deren Rücksendung an den Hersteller im Falle einer neuen Auslieferung die Portokosten eneut vom Empfänger entrichtet werden?
für antworten die mir weiterhelfen wäre ich auch sehr dankbar denn die firma will von mir eine antwort Am 1.10.2003 von GeBo Auf den Hersteller kommt es in diesem Fall nicht an. ... "Da müssen Sie sich an den Hersteller wenden." oder "Das ist ein Garantiefall, damit haben wir nix zu tun." sind dummes Zeug. ... >Bei allem Verständnis für die Belange des Verbraucherschutzes bitten wir Sie höflich auf die unfreie Rücksendung von Waren zu verzichten Am 1.10.2003 von RA DPMS Also, sach ich doch!
Ersatzgerät: Kaufdatum und Rechnung
3 von 5 Sterne
Für die Rücksendung verlangt er aber auch das Mitschicken der Originalrechnung. in der Ersatzlieferung ist dann "nur" ein Lieferschein enthalten. ... Der Hersteller möchte nun im Zuge eine Registrierung (zwecks Garantie usw.) das Kaufdatum wissen. ... Zitat:Der Hersteller möchte nun im Zuge eine Registrierung (zwecks Garantie usw.) das Kaufdatum wissen.
Artikel privat weiterverkauft, Händler erstattet Geld nach Rücksendung ursprünglichem Käufer
3 von 5 Sterne
Mit dem Artikel sind dann beim neuen Käufer ein paar Macken aufgetreten und der Hersteller hat mehrmals repariert.
Die VerpackV sagt dazu unter §4: "(1) Hersteller und Vertreiber sind verpflichtet, Transportverpackungen nach Gebrauch zurückzunehmen.
Laut Verkäufer liegt vermutlich ein Hardwaredefekt vor den nur der Hersteller beseitigen kann. ... Alle weiteren benötigten Wege zur Nachbesserung (so z.B. zum Großhändler oder Hersteller mit entsprechender Anmeldung, Arbeitsleistung u.Ä.) übernimmt der Verkäufer danach. ... Der Verkäufer bieten hier jedoch stets eine Rücksendung zu dem Kunden an."
Wer trägt die Versandkosten der Rücksendung? ... - Hersteller? ... Die Reklamation habe ich beim Verkäufer geltend gemacht- dieser hat den Artikel an den Hersteller weitergeleitet. ----------------- ""
Nach Rücksprache mit dem Hersteller, teilte uns dieser mit, dass wir am Freitag mit der Rücksendung der BB rechnen können. ... Allerdings sind uns diesbezüglich sogesehen "die Hände gebunden"- wir können immer nur den Hersteller kontaktieren und um eine schnelle Abwicklung bitten. -- Mit freundlichen Grüßen ... ... Habe dem Mitarbeiter unmissverständlich mitgeteilt, dass ich bis spätestens Montag auf die Rücksendung bestehe. -- Mit freundlichen Grüßen ...