Hersteller konnte den Fehler nicht reproduzieren. ... "Gerät wieder vom Hersteller ohne Reparatur zurück. Hersteller konnte den Fehler nicht reproduzieren.
Dieses funktionierte die ersten Tage, bis ein Defekt auftrat und ich das Gerät zur Reparatur einschickte. ... Dann zum Fehler, hierbei ist es wichtig das es immer der gleiche Fehler für einen etwaigen Rücktritt. ... Also der Hersteller gibt zwei Jahre Garantie auf das Gerät, der VK lediglich zwei Jahre Gewährleistung.
Hallo, wenn ein Gerät XY einen Defekt aufweist. ... Warum ich keine Reparatur will, da der Fehler an diesem Gerät nicht selten ist, sondern sehr viele Nutzer haben und ich es allgemein loswerden will um mich nach einen anderen Hersteller eines solchen Gerätes umschauen möchte! ... Aktuelles Gerät!
Das Gerät kommt zurück mit Fehler nicht gefunden. ... Die anderen beiden Fehler nicht. * 4te Einsendung ca. 1 Woche später, Abholung durch Hersteller. ... Dort sagte man mir, dass ich das Gerät noch einmal zu ihnen bringen muss und sie es an den Hersteller senden.
Der Fehler ist reproduzierbar und im Internet lassen sich ebenfalls viele Leute mit dem selben Fehler finden. ... Parallel dazu habe ich den Hersteller mit der Seriennummer angeschrieben und gefragt, ob das Gerät eigentlich schon eingetroffen sei. ... Ist es möglich das Gerät zurück zu erhalten, damit ich eine richtige Garantieabwicklung über den Hersteller durchführen lassen kann?
Händler nimmt das Gerät unter reichlich Widerworten als Garantieauftrag an, und erklärt, dass das Gerät durch den Hersteller geprüft werden muss. ... Deshalb vergibt das Geschäft eine Montage-Garantie (10.-), die solche Fehler abdeckt. Am 26.7.2022 von bostonxl [quote=DoLo]Händler nimmt das Gerät unter reichlich Widerworten a[b]ls Garantieauftrag[/b] an, und erklärt, dass das Gerät durch den Hersteller geprüft werden muss.
Fehler), und das 4. ... Fehler). ... Noch ne kurze Frage, wie habt Ihr dem Hersteller das Gerät denn geschickt?
Außerdem sagte man mir, dass Comtech kein authorisierter Pioneer-Händler sei und ich deshalb für das Gerät leider keine Garantieansprüche an den Hersteller stellen kann. ... Hierbei handelte es sich um folgende Fehler: - XXX - XXX - XXX Ich warte seit nunmehr XXX Wochen auf Reparatur und Rücksendung des XXX. ... Der Artikel wurde an den Hersteller bzw.
Das Gerät selbst wurde im November 2006 angeschafft. ... Displays repariert, danach ergab sich jedoch ein neuer Fehler. ... Beim Hersteller ist das Reparaturverfahren nun in der Eskalation.
Zu diesem Zeitpunkt befand sich das Gerät 46 Tage beim Hersteller in der Reparatur. ... Gleicher Fehler. ... Bewirken die Tage, die das Gerät beim Hersteller in der Reparatur war, eine Verlängerung der Garantie?
Da der Fehler bei mir ja erst nach paar Tagen auftrat, habe ich wenig Hoffnung, das der Hersteller einen Defekt feststellen wird. ... Aber das 2 Tage später in der gleichen Situation der 2.PC nahezu den gleichen Defekt (Totalschaden) erleidet, kann doch kein Zufall sein. ... USB Gerät kann nur einen PC zerstören wenn im internen PC die USB Anschlüsse falsch angeschlossen sind.
Diesen Monat hab ich den Fehler Reklamiert und auf Wunsch dem Hersteller zugeschickt. ... Heute hab ich mit dem Support vom Hersteller telefoniert und diese haben mir berichtet das sie keinen Fehler gefunden haben und das Gerät zurück geschickt haben. ... (zum 2ten mal) Jetzt stehe ich ein bissel dumm da denn beim letzten mal lief er 2 Tage wieder und dann begann es erneut mit dem Fehler.
Produkt defekt, muss ich als Händler sofort erstatten? Ware an Hersteller geschickt - Kunde hat scho
Ich dann ersteinmal Produkt überprüft > konnte keinen Fehler feststellen (angeblicher Fehler: Produkt schaltet sich von alleine aus). ... DIese beträgt in der Regel 14 Tage, kann je nach Produkt aber auch länger oder kürzer sein. ... Hatte das vom Hersteller überprüfte Gerät, welches natürlich wieder an mich zurückging, dann direkt an den Anwalt weitergeschickt.
Auf Hinweis der Homepage solle man sich an den Hersteller wenden. ... Gerätvom Shop zurück,keinen Fehler gefunden. 3 Tage später gleicher Fehler, wieder Nokia Shop. ... Fehler besteht immer noch.Ich durfte das Gerät seit Oktober 2 Wochen nutzen.
Ich habe daraufhin den Kundenservice auf Englisch kontaktiert und das Problem, welches offensichtlich ein Fehler der Sales Abteilung war, geschildert. ... Anfangs hatte ich durchaus die Intention das Paket zurück zu schicken aber mittlerweile habe ich das Gefühl dass ich mich in diesem Fall mehr bemühe als der Verkäufer, mein erstes Email an den Kundenservice ist immerhin schon fast 70 Tage her. ... Im ernst aber: der chinesische Hersteller hat wohl einfach keine Lust ein Gerät dreimal durch die Welt zu schicken und dafür ein Vielfaches dessen zu bezahlen, was ihn das Teil wohl in der Herstellung/Beschaffung kostet.
Noch am selben Tag ist der Fehler beim Einrichten immer wieder aufgetreten, sodass ich erneut bei LG angerufen und das Gerät diesmal direkt an den Hersteller direkt gesendet habe. ... Dort sagte man mir, dass das nur über den Hersteller geht und man das Gerät einschicken müsste. ... Du könntest Saturn eine angemessene Frist (14 Tage) setzen, entweder den Mangel zu beseitigen oder dir ein mangelfreies Gerät zu liefern. ----------------- ""
Hier eine Zeitliche Aufführung: 28.05.14 Laptop zum ersten mal Abgegeben 30.05.14 Laptop wurde zu Hersteller geschickt; 7-10 Tage 11.06.14 Laptop kam zurück, festplatte wurde getauscht, zuhause gemerkt gleicher fehler. 21.06.14 Laptop wieder Abgegeben 23.06.14 Laptop wurde zu Hersteller geschickt; 7-10 Tage 11.07.14 10 Tage um, und Nachgefragt Antwort von Shop: Guten Morgen ......., vielen Dank für ihre Anfrage. Leider haben wir in diesem Fall nicht so erfreuliche Nachrichten, das Notebook kam von MSI ohne einen gefundenen Fehler zurück, allerdings trat dieser direkt bei uns erneut auf, sodass wir das Gerät erneut eingesendet haben. ... Wie ist es mit der Sache nach drei Reparatur versuchen immer noch den gleichen Fehler am Gerät.
Wenige Tage später teilte man mir mit das man das Gerät ausgetauscht habe. Eine andere Seriennummer ist nun am Gerät zu sehen, die gleichen Fehler allerdings auch. ... Beim Ausschalten zeigt das Gerät ständig im Display ein Warnzeichen, was laut Hersteller ein Softwareproblem ist.
Die Hersteller-Hotline empfiehlt ihm, das Gerät aufzuschrauben, um das Gerät zurückzusetzen (Entfernen der CMOS-Batterie). ... Käufer A informiert sich weiter und erfährt, dass es sich wohl um einen häufig vorkommenden Fehler des Produkts handelt. Eine Reparatur beim Hersteller würde zudem mindestens 14 Tage dauern.
Der Händler sagt allerdings, dass er auch nicht mehr machen wird, als das Gerät zum Hersteller weiter zu schicken. ... Und dabei weiß ich ja noch nicht mal, ob Händler und Hersteller den Fehler am Ende überhaupt finden und anerkennen (wollen). ... Mein Fehler!