Dort hat der Käufer ebenfalls angerufen und man teilte mit, dass Gewährleistung und Garantie das gleiche seien (was offensichtlich auch falsch ist) und dass man nur Garantie-Reparaturen durchführe, weil es ja nicht der Online Shop sei. ... Das Problem scheint darin zu liegen, dass der beauftragte Dienstleister mit den Begriffen Garantie und Gewährleistung überfordert ist. ... [/quote] Oben wurde der Dienstleister doch damit zitiert, dass er Garantie und Gewährleistung über einen K
Ich gehe mal davon aus, dass es sich tatsächlich um Garantie und nicht um Gewährleistung handelt. quote:von Abraxas-7 am 26.04.2013 09:54 Wie ist die Vorgehensweise, wegen Nichterfüllung der Garantieleistung vom ursprünglichen Kaufvertrag zurückzutreten? ... Garantiefall oder Gewährleistungsfall? ... Am 26.4.2013 von mepeisen Garantie ist nicht gleich Gewährleistung.
Nicht zu verwechseln ist die Gewährleistung mit einer Garantie. ... Am 16.3.2021 von eh1960 [quote=klaus00000] Ich habe mal eine Frage zwecks einem Garantiefall[/quote] "Garantie" oder "Gewährleistung"? ... Am 17.3.2021 von klaus00000 Also laut Hersteller habe ich eine Garantie von zwei Jahren und wenn ich mein Produkt online registriere, was ich jetzt gemacht habe, bekomme ich noch ein Jahr Garantie dazu also insgesamt drei Jahre.
Hallo, ein IPhone 5S wurde aus Österreich bei einem deutschen Händler gekauft (online über Amazon Marketplace). ... Der Händler 2 Jahre Gewährleistung. ... Was steht denn im Garantieversprechen des Händlers als Leistung im Garantiefall?
Ein Vierteljahr vor Ablauf der 2jährigen Garantie brach das Metallarmband ohne äußere Einflüsse auseinander. ... Bei der Gewährleistung ist es der online Händler. ... Bei der Gewährleistung müsstest nämlich du dem online Händler nachweisen, da ein halbes Jahr schon vorbei ist, dass der Defekt schon beim Kauf vorhanden war.
Hallo, Mein Tablet, das ich beim Otto-Versand, online, gekauft habe, hat nun nach knapp 5 Monaten einen Displayschaden. ... Ich möchte hier gerne meine Garantie in Anspruch nehmen. ... Es besteht also ein Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Zurzeit informiere ich mich über das Thema Gewährleistung und Garantie. ... D. h. für mich: Funktioniert das Gerät 4 Monate und dann stellt sich ein defekt fest, ist das keine Gewährleistung sondern ein Garantiefall wenn der Hersteller Garantie anbietet. 1. ... Vielen Dank schon mal für die Antworten ----------------- "" Am 4.3.2011 von Snoop Pooper Scoop quote:D. h. für mich: Funktioniert das Gerät 4 Monate und dann stellt sich ein defekt fest, ist das keine Gewährleistung sondern ein Garantiefall wenn der Hersteller Garantie anbietet.
Gewährleistung und Versandkosten der Rücksendung bei Onlinekauf
1,5 von 5 Sterne
Muss man nicht unterscheiden zwischen Gewährleistung und Garantie? ... Zitat (von Marko123mitglied):abgesehen davon, wenn es bei Gewährleistung und Garantie anders wäre. ... Am 26.8.2016 von Harry van Sell Zitat (von Marko123mitglied):Muss man nicht unterscheiden zwischen Gewährleistung und Garantie?
Auf Anfrage bei Online-Händler die Antwort: Garantie-Ansprüche seien aufgrund der Insolvenz des Herstellers erloschen. ... So weit ich den Überblick habe, gibt es ja Herstellergarantie und Gewährleistung, wobei auf ersteres laut Händler aufgrund der Insolvenz kein Anspruch mehr bestehen würde, stimmt das? Bei der Gewährleistung, zu der der Verkäufer verpflichtet ist, sei es so, dass diese nur für Schäden greifen würde, die bereits bei Auslieferung vorhanden waren, allerdings geht man innerhalb der ersten 6Monate davon aus, dass dies der Fall ist.
Ich habe nur die Befürchtung, dass der Garantiefall vom Verwerter abgelehnt wird, wenn der eigene Prüfstand den Fehler nicht bestätigt. ... Hier wäre zu prüfen, ob es sich wirklich um eine Garantie handelt oder ob es die gesetzliche Gewährleistung ist. ... Zum Unterschied Garantie - Gewährleistung: http://www.eastcomp.de/gewaehrleistung-garantie.htm quote:ch kenne das BGB nun ein wenig.
garantie geht vom hersteler aus und ist freiwillig! ... Der Händler (sofern dort die Karte im Garantiefall abgegeben wurde) kann entscheiden ob er Ihnen den vollen Kaufpreis zurückgibt oder nur den Zeitwert. ... Was der obig genante online Händler zur Garantie schreibt interessiert nicht, da er im Fall der HerstellerGarantie von Cr**tive nur die Karte annehmen sollte/bzw darf und diese dann an den Hersteller zu senden.
Guten Abend, ich habe im April 2014 einen Miniofen erworben (online). ... Das ist meist natürlich sehr schwer nachzuweisen, aus dem Grund geben viele Hersteller eine freiwillige Garantie für eine bestimmte Zeit. Somit ist der Punkt Gewährleistung in den meisten Fällen nur für die ersten 6 Monate von Relevanz.
Hallo, ich habe leider einen relativ hartnäckigen Garantiefall. Ich habe einen Staubsaugroboter online über den Real Marktplatz bei einem chinesischen Händler gekauft. ... Wenn ja, dann muss er gar nichts machen, da er nicht für eine garantie zuständig ist.
Bitte mach Dir erstmal den Unterschied zwischen Sachmängelhaftung (Gewährleistung) und Garantie klar und dann nochmal hier klar und deutlich schreiben, was Du nun gefordert hast. ... Am 16.11.2018 von fb400073-45 Wenn das der fall ist entschuldige also in der Email habe ich Ein Garantiefall gemeldet. ... Am 16.11.2018 von -Laie- Zitat (von fb400073-45):in der Email habe ich Ein Garantiefall gemeldet.Schlecht!
Sachverhalt: Vor 10 Monaten Kühlschrank über online Shop bei Media Markt erworben. ... Falls nicht, würde es als Garantiefall gewertet werden. ... Als Garantiefall?
Guten Tag, es geht um folgenden Sachverhalt: Im Februar 2014 habe ich bei einem Online-Shop eine rabattierte Jacke für 189,95 Euro gekauft. ... Gewährleistung, Garantie oder war es Kulanz? ... Hast du einen Gewährleistungsanspruch angemeldet oder einen Garantiefall oder gar nichts?
Hallo zusammen, ich schilder mal den Fall: Im [b]Juli 2021[/b] hatten wir eine Kaffemaschine online im Mediamarkt bestellt. ... Sie haben ja noch Garantie, also ist die Reparatur für Sie kostenlos. ... Hier kam jedoch die gleiche Rede wie früher "Durch die [b]Garantie[/b] [ich hatte dem Kundenservice ausdrücklich [b]Gewährleistung[/b] erwähnt] hat der Hersteller das Recht darauf Ihr Gerät so oft zu reparieren wie es nötig ist, unsere Hände sind leider gebunden."
Nun ist es meiner Meinung nach zu einem Garantiefall gekommen. ... Vielleicht hängt sich Media Online daran auf. ... Vielleicht hängt sich Media Online daran auf."
Frage zu Punkt 1: Heißt es, wenn die Garantie abgelehnt wird, der Schaden direkt reperaiert wird und ich die Kosten sofort tragen muss oder das ich erstmal darüber informiert werde, das der Garantiefall abgelehnt wurde und erst nach meiner Zustimmung die Reperatur durchgeführt wird? Frage zu Punkt 2: Ich habe den Reperaturstatus Online abgerufen dort steht jedoch unter Zustand bei Wareneingang: Gehäuse zerkratzt / Macken Lieben Danke Am 4.1.2016 von -Laie- Hast du einen Garantieantrag beim Hersteller gestellt oder möchtest du die Gewährleistung beim Händler geltend machen? ... Am 4.1.2016 von derdatedoktor -bitte löschen- -- Editiert von derdatedoktor am 04.01.2016 18:13 Am 4.1.2016 von derdatedoktor Zitat (von micbu):0x Hilfreiche Antwort Zitie Die Gewährleistung beim Händler geltend machen.
Daher kein Garantiefall. ... Wie die Garantie aussieht, steht in den Bedingungen. ... Sehr schnell sind manche Online-Händler bei der Hand, berechtigte Reklamationen auf diese Weise abzuwimmeln UND dafür noch saftige Kosten zu berechnen, wobei es tatsächlich ein Fall von Gewährleistung ist. ---------------------------------------------------------------- Gerade bei einem PC gibt es eine Reihe von Ursachen, die nicht einfach aufzuklären sind.