Hallo Zusammen,
ich habe über SkyScanner ein super Angebot bei Flighttix.de gefunden und gebucht, mit Etihad nach Sri Lanka zu fliegen.
Jetzt muss ich die Reise
krankheitsbedingt absagen und Flighttix kümmert sich um die Abwicklung der Stornierung der Buchung und Rückerstattung der Gebühren und Steuern, die anscheinend anstandslos gezahlt werden sollen bei Etihad.
Nun wundert mich nur, dass es ja eigentlich verboten ist den Passagieren irgendwelche Gebühren in Rechnung zu stellen, wenn die Stornierung direkt bei der Airline eingeht.
Trifft das selbe auch auf die ganzen Zwischenhändler zu, oder dürfen die, in dem Fall pro Person 45€, Gebühren in Rechnung stellen?
Besten Dank vorab für Euer Feedback!
Stornogebühr bei Ticketbuchung über FlightTix.de rechtens?
13. August 2018
Thema abonnieren
Frage vom 13. August 2018 | 14:50
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Stornogebühr bei Ticketbuchung über FlightTix.de rechtens?
Reise mit Hindernissen?
Reise mit Hindernissen?
Ein erfahrener Anwalt im Reiserecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Reiserecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 13. August 2018 | 16:33
Von
Status: Unbeschreiblich (120361 Beiträge, 39881x hilfreich)
Wenn man einen Dienstleister beauftragt etwas für einen zu erledigen ob wohl er das nicht müsste, ist das in aller Regel nicht kostenfrei.
Man selbst wird in der Regel ja auch gegen Entgelt arbeiten?
Ansonsten ist die Frage, was konkret im Falle einer solchen Beauftragung in den vertraglichen Vereinbarungen steht.
#2
Antwort vom 14. August 2018 | 13:22
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Hallo,
wenn Sie ein Ticket nach einem nicht stornierbaren Tarif gebucht haben wird man auch nur Steuern und Gebuehren erstatten - mehr nicht. Selbstverstaendlich kann ein Vemittler auf die Zahlung seiner Bearbeitungsgebuehren pochen, denn der Vermittler hat Kosten (Personal!!!) und die muessen bezahlt werden.
Zitat :.....dass es ja eigentlich verboten ist den Passagieren irgendwelche Gebühren in Rechnung zu stellen, wenn die Stornierung direkt bei der Airline eingeht......
Was meinen Sie damit??
Viele Gruesse
bernardoselva
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Jetzt zum Thema "Reiserecht" einen Anwalt fragen
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
#3
Antwort vom 15. August 2018 | 10:26
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo,
danke für die schnellen Antworten!
Ja, das mit dem Arbeitsaufwand bei der Agentur habe ich mir schon gedacht.
@bernardoselva: Ich meine damit, dass wenn ich die Stornierung direkt bei der Airline eingereicht hätte, Etihad mir keine Gebühren in Rechnung hätte stellen dürfen, so wie es FlightTix mit 45€ pro Person eben gerade tut.
Aber besser als gar nix wiederbekommen ;-)
Danke
VG
#4
Antwort vom 15. August 2018 | 11:18
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Auch wenn Sie einen Flug direkt bei der Airline stornieren, dieser aber ueber ein Buchungsportal gebucht wurde kann das Buchungsportal auf eine Zahlung der vereinbarten Service-Fee bestehen.
Die Airline wird dem Buchungsportal kommunizieren, dass der Flug storniert wurde.
Viele Gruesse
bernardoselva
Und jetzt?
Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon
268.356
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
Ähnliche Themen
-
4 Antworten
-
2 Antworten
-
10 Antworten
-
10 Antworten
-
5 Antworten
-
1 Antworten