Hallo,
Diese Thematik wurde schon öfters behandelt, aber ich habe ein paar abweichende Fragen.
Es geht um die Premium-Mitgliedschaft bei Web.de. Ich bin aus Versehen in die Abofalle
getappt. Nachdem ich mehrere Mahnungen erhalten hatte und 27 Euro zahlen sollte, wurde mein Konto nun gesperrt. Das ist allerdings ärgerlich, da hier viele Adressen etc hinterlegt waren, auf die ich nun keinen Zugriff mehr habe. Gibt es eine Möglichkeit die Sperre aufzuheben? Ich wollte nie ein Abo abschließen und der Button der Abofalle wurde genau über dem Button "weiter" angezeigt, wenn ich mich eingeloggt hatte. Somit ist das doch eiskalte Abzocke.
Web.de Abo
Probleme mit dem Gewerbe?
Probleme mit dem Gewerbe?
Bezahlen ist natürlich die einfachste Möglichkeit, da wieder ranzukommen.
Ansonsten kann man ggf. mit einem überdeutlichen Brief manchmal zum Erfolg kommen. In einem Brief, in dem man deutlich den Vertragsschluss bestreitet, deutlich angibt, dass man das für gewerblichen Betrug hält und sich eine Strafanzeige vorbehält.
Wenn man dann deutlich fordert, das Konto wieder auf Freemail umzustellen und wieder zu entsperren, machen die es dann manches mal.
Ist mir auch passiert und hab dann hingeschrieben, dass es ein Versehen war etc. Auf jeden Fall haben die das schnell und problemlos rückgängig gemacht
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Vielen Dank noch für die Antworten
Ich habe es einfach laufen lassen und die Sperrung des Kontos wurde wieder aufgehoben.
Wahrscheinlich versucht Web.de erstmal die Leute zu verunsichern, damit evtl einige zahlen.
Ich denke mal nicht, dass noch irgendwas nachkommt.
VG
Achten Sie in den kommenden JAHREN stetig auf die jährliche Abbuchung von Web.de.... Die versuchen es immer weiter. Einfach zurückbuchen dann.
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