Reiserecht Urlaub
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Wir haben als Paar schon viel von der Welt gesehen und hatten dementsprechend schon viele Aufenthalte in unterschiedlichen Hotels. Im August (Hauptreisezeit) werden wir nun zum ersten Mal mit unserer 4-jährigen Tochter in den Urlaub nach Kos reisen. Obwohl wir als Paar bisher kaum Zeit im Hotel verb ...
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Reise storniert
von HSally | am 18.3.2024
hotHallo Ihr Lieben, eine Reise in eine Ferienwohnung musste storniert werden, lt. AGBs und Rückinfo wird nach Ersatz gesucht. Wir haben nichts gehört und bekamen auch keine Rückinfo dazu. Es stehen 90 % Stornokosten im Raum. Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für bes ...
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Anfechtung wegen Irrtum
von Perlenweis | am 17.10.2023
zuHallo zusammen, meine Frau, ich ink 3 Kinder alle unter 5 Jahre, haben einen Urlaub für das kommende Jahr gebucht 11 Tage Türkei. Zeitpunkt der Buchung ist August dieses Jahr gewesen die Reise wurde uns für ca 2500 Euro angeboten. Wir die Reise normal gebucht eine Bestätigung und auch eine Rec ...
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Pauschalreise Hotel geschlossen - Alternativen alle schlechter - VOR Abflug
von Normalpauschal | am 9.12.2023
Hallo zusammen, ich hab vor ca 2 Monaten eine Pauschalreise nach Spanien für mich und meine beiden Kindern nächste Frühjahr gebucht und angezahlt. 3 Wochen später kam die Info, dass das Hotel zum Reisezeitpunkt geschlossen sei. Als Alternative wurde mir folgendes angeboten (jwls mit Untersch ...
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Zahnschmerzen VOR dem Flug
von vedmak | am 22.12.2023
Einen Schönen Gruß erst mal so kurz vor Feierabend und Weihnachten :schock: Habe so ein leidiges Problem mit den Zähnchen. Die Schmerzen kommen bekanntlich meistens genau dann wenn man sie überhaupt nicht gebrauchen kann... Nun habe ich bei dem mit 1,0 bewerteten Versicherungsanbieter LTA in ...
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Reiseveranstalter möchte auf anderes Hotel umbuchen
von Eine_Frage12... | am 16.12.2023
hotHallo zusammen, kurz zur Geschichte: im August 2023 eine Pauschalreise gebucht für 2 Personen, als Zahlungsweise wurde Lastschrift gewählt. Die Anzahlung gemäß Vertrag wurde auch vom Anbieter eingezogen und ich habe auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Reise soll im Februar 2024 stattfi ...
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Pauschalreise Rückflug um 3 Tage vorverlegt
von Barbara 123m... | am 22.11.2023
Bei unserer Pauschalreise vom 02.11.2023-23.11.2023 von Düsseldorf nach Sharm El Sheikh, wurde der Rückflug um 3 Tage vorverlegt. (ohne Begründung) Die Hotelkosten der 3 Tage sollen erstattet werden. Veranstalter: Alltours Fluggesellschaft: Air Cairo Es wurde uns keine Alternative angeboten, wi ...
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Meerblick gebucht, keinen erhalten
von go642642-44 | am 29.8.2023
Hallo, wir hatten eine Pauschalreise gebucht (2 Personen). Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Steht so auch auf allen Buchungsbestätigungen. Hatten keinen Meerblick erhalten. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass es keine Meerblick Zimmer gibt. Also Reiseveranstalter kontaktiert, der w ...
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Buchung vs. Buchungsanfrage
von ratlos99 | am 3.8.2023
hotHallo, ich erbitte Hilfe zu folgendem Sachverhalt: Auf der Internetseite eines privat vermieteten Ferienhauses wollte ich die Verfügbarkeit des Objekts prüfen und habe dies - nach Eingabe der Personenzahl und Datum - mit dem klick auf die Schaltfläche "Buchungsanfrage senden" angestoße ...
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Flugänderung Pauschalreise
von Frohbinho | am 7.7.2023
Hallo zusammen, ich habe eine kurze Frage. Wir haben unseren Urlaub zusammen mit unseren Freunden letzte Woche zeitgleich online zusammem gebucht. Unser Flug sollte geplant am 18.07. von 06.15 Uhr nach München und anschließend von dort nach Antalya gehen. Heute haben aber nur wir (mein bester Fr ...
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Rauchgeruch Urlaubsapartment
von Ladente | am 4.6.2023
Hallo, Wir haben an der Nordseeküste ein Urlaubsapartment gebucht. Ich achte beim Buchen immer darauf, dass es ein „nichtraucherzimmer" ist. Ich hatte im Winter hartnäckigen Husten und auch aus diesem Grund haben wir uns für die Nordsee entschieden! Bereits beim Betreten ist uns ein s ...
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Urlaub mit Transfer - Streik
von Gehrechtkeit | am 16.5.2023
Guten Abend, wir wollen am Sonntag unsere Pauschalreise nach Fuerteventura Transfer vom Flughafen ins Hotel. Wir haben über die Medien erfahren, daß nun ein Streik stattfinden soll. Es fahren weder die Touristenbusse noch werden Taxis ausreichend zur Verfügung stehen. An wen wendet man sich in so ...
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Pauschalreise: Hotelpool nicht benutzbar
von trueherbie | am 27.4.2023
Hallo an alle, nehmen wir mal folgendes Szenario an: Ein Pärchen P bucht beim Veranstalter HUI eine 14tägige Pauschalreise. Sowohl in der Reisebestätigung von HUI als auch auf der Homepage des Hotels wird (ohne kalendarische oder sonstige Einschränkung) ein Pool versprochen und fotografisch wu ...
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Rückflüge aus Frankreich annulliert (Streik)! Selbst früheren Zug nach Hause gebucht.
von DeMichaelis | am 27.3.2023
hotHallo liebe Forum-Mitglieder, wir sind in der letzten Woche Donnerstag, den 23.03.2023 ganz früh von Düsseldorf über Frankfurt nach Marseille (Frankreich) geflogen. Die geplanten und gebuchten Rückreise / Rückflüge waren am Sonntag den 26.03.2023 von Marseille über München nach Düsseldorf. Alles ...
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Check24 / DerTour Hotel falsch vermittelt
von CileyMyrus | am 5.3.2023
Guten Tag, wir haben im November 2022 ein Hotel über Check24 gebucht. Guter Deal, nicht genau die Reisetage die wir wollten, aber etwa halber Preis wie bei anderen Websites genau zu diesen Daten. Wir haben Buchungsbestätigungen von Check24 per Email erhalten, in unserem Online-Konto bei Check24 h ...