Reiserecht Urlaub
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Ärger mit Umbuchung bei Tui.com
von Trunken | am 12.7.2022
hotMoin, Folgendes: Wir haben über Tui.com eine Pauschalreise gebucht. Kurz vor Urlaubsantritt wurden wir Corona positiv. Da Tui eine Corona Schutzgarantie hat, konnten wir telefonisch relativ problemlos gegen einen Aufpreis von 280€ unsere Reise um zwei tage verschieben. Wir mussten nur unse ...
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Urlaub mit Startschwierigkeiten
von Wikinger83 | am 7.7.2022
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Wir hatten freitags über die Lufthansa einen Flug Köln-Venedig mit Zwischenstopp in Wien gebucht. Gebucht war Business Klasse, die Strecke Köln Wien mit Germanwings, Wien Venedig mit Austrian. Durch eine Verspätung des ersten Fluges konnten wir den Anschlu ...
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Flugstornierung/Flugplanänderung um 2 Tage - Ansprüche?
von Mariegiesers | am 10.7.2022
Hallo zusammen, ich habe eine Frage zum Thema Flugverspätung mit den rechtlichen Konsequenzen. Folgender Fall: Person A bucht bei einer deutschen Fluggesellschaft direkt ein Ticket für den Hin- und Rückflug in den Urlaub (keine Pauschalreise, selbstständige Buchung von Hin- und Rückflug und F ...
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Gepäck auf Rückflug verloren
von Dennis4a1 | am 7.7.2022
Hallo Leute, wir sind am 31.5. aus dem Urlaub wieder gekommen. Auf dem Hinflug hatten wir bereits so viel Verspätung, dass ich am 2.6. eine "Ausgleichzahlung" gegenüber der Fluggesellschaft (TAP) angeforert habe. Bisher wurde die nicht bearbeitet, mein nächster Schritt wäre am 2.7. die Sc ...
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Flug storniert - Anspruch auf Rückerstattung der Tickets + Entschädigung + Schadensersatz?
von Neeed_Advice | am 3.7.2022
Guten Abend, ich habe eine grundsätzliche Frage, zu der ich komischerweise keine konkrete Antwort finde. (*) Der Flug wurde am Reisetag mehrmals aufgeschoben und nach einer Wartezeit von 12h storniert. Ein Ersatzflug über dieselbe Fluggesellschaft wurde erst 2 Tage später angeboten. Aufgrund d ...
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Hotelpool geschlossen, Lärm und Staub
von Lillyx | am 30.5.2022
Hallo, ich habe Anfang Mai eine Reise nach Teneriffa gebucht, 10 Tage All inclusive. Leider musste ich schon bei der Ankunft feststellen, dass der Hotelpool abgesperrt wurde und am nächsten Tag komplett geschlossen. Man hat das Wasser abgelassen und die Sanierungsarbeiten haben begonnen. Es gab Sta ...
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Pauschalreise: Hotelkonditionen nachträglich angepasst
von Malustras | am 21.4.2022
Hallo, ich habe eine Pauschalreise bei Ab in den Urlaub gebucht. Das Hotel hatte als Angabe mit drin, dass der Safe im Zimmer ohne Gebühr zu nutzen ist. Das steht auch so in meinen Unterlagen drin! Die hat TUI netterweise in meinem Konto einfach stillschweigend angepasst, sodass dort jetzt &quo ...
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Fehler von Booking.com bei Umbuchung
von Feenfeder | am 4.4.2022
hotHallo - meine Freundin und ich haben 2020 eine Reise nach Prag in ein Wellness Hotel gebucht. Leider konnten wir durch den Lockdown die Reise nicht antreten. Da man das bereits gezahlte Geld nicht zurück geben wollte, würde uns vorgeschlagen, die Reise zu einem anderen Zeitpunkt in Anspruch zu nehme ...
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Krankheit: Muss RRV auch zahlen, wenn der Flug umgebucht werden könnte?
von MarkusMa | am 18.3.2022
Ein Paar besitzt eine RRV, plant eine gemeinsame Flugreise (nur Flug gebucht). Der Flug hat prinzipiell die Option, umgebucht werden zu können. Ein Teil des Paares erkrankt kurzfristig vor der Reise, und es ist absehbar, das in den nächsten 12 Monaten die Reise nicht nachgeholt werden kann (Urlaub ...
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Flugzeitänderung Pauschalreise Hotelkosten
von bluemaster25 | am 29.1.2022
Hallo zusammen. Wir haben als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) eine 24 tägige Pauschalreise nach Mauritius gebucht, die in etwa 5 Monaten stattfindet. Diese wurde über CHECK24 gebucht. Nun wurde uns (seitens CHECK24) mitgeteilt, dass sich die Flugzeit unseres Rückflugs um fast exakt 24 Stunden nach ...
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Nicht antretbare Reise gekauft und keine Rückerstattung bekommen
von Traumläufer007 | am 19.1.2022
hotGuten Tag liebe Community, vor ca. 3 Monaten habe Ich eine sehr spontane Reise mit einem Freund von mir gebucht bei ab-in-den-urlaub. Sie war sehr günstig und der Flug war in unteren 24 Stunden nach Buchung nach Griechenland. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir nicht das man für die (wegen Corona) gü ...
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Reiseveranstalter bestätigt Alternativhotel nicht
von cyberplayer | am 19.10.2021
hotHallo zusammen, ich suche eine Antwort auf die Frage: Reiseveranstalter bestätigt Alternativhotel bei einer Pauschalflugreise nicht. Folgende Situation: Über HolidayCheck Reisebüro (HCR) habe ich am 30.06.2021 eine Flug-Pauschalreise mit dem Reiseveranstalter (FTI) nach Fuerteventura für ...
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Entschädigung bei nicht ermöglichtem Storno?
von ip552003-23 | am 21.10.2021
Hallo, wir haben im Frühjahr eine Reise gebucht, die gem. Internetseite des direkten Anbieters bis 48 Std. Vor Reiseantritt voll stornierbar war. Aufgrund der anhaltenden Pandemie wollten wir davon Gebrauch machen, erhielten aber ein Storno-Angebot in Höhe vom ca 80% der Gesamtkosten. Jede weitere ...
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Geldforderung mit Androhung Gericht Beleidigung Unterstellung
von campinoa | am 10.10.2021
zuVor einiger Zeit habe ich über eine bekannte Internetplattform eine Ferienwohnung gebucht, mehrmals bin ich auf die Bilder da man nicht erkennen konnte um welche Wohnung es sich handelt. Immer wurde verschiedene Bilder angezeigt vom Dachgeschoss, Als ich betrat ich die Wohnung. 1 Zimmer mit Be ...
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Standen nicht auf der Passagierliste
von SpringSer | am 11.9.2021
Hallo, ich habe mit meiner Freundin eine Pauschalreise gebucht, wir wollten von Samstag (heute) - Mittwoch in den Urlaub fliegen. Beim Flughafen vor dem Check-In meinte die jeweilige Sachbearbeiterin nach Vorlage aller Reisedokumente, wir würden nicht auf der Passagierliste stehen und sie hätte ...