Reiserecht Buchung
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Wir haben als Paar schon viel von der Welt gesehen und hatten dementsprechend schon viele Aufenthalte in unterschiedlichen Hotels. Im August (Hauptreisezeit) werden wir nun zum ersten Mal mit unserer 4-jährigen Tochter in den Urlaub nach Kos reisen. Obwohl wir als Paar bisher kaum Zeit im Hotel verb ...
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Versicherungschutz vorhanden Reiserücktrittsversicherung?
von Matrix84 | am 29.3.2024
hotHallo, ich habe einen teuren Flug für 2475€ Gebucht den ich jetzt aufgrund von Brechdurchfall den ich einen Tag vor meiner Reise bekommen habe nicht antreten kann (Reiseuntauglichkeit vom Arzt wurde Attestiert). Ich habe zuerst einen Flug nach Vietnam Gebucht für 1500€ mit Reiserückt ...
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Hotel storniert Buchung 18 Tage vor Anreise
von Isabelle34598 | am 26.3.2024
Hallöchen, wir sind eine Gruppe von 8 Leuten und haben vom 13. auf den 14.04. zwei Ferienhäuser als Geschenk für meinen Vater gebucht. Die Buchung erfolgte relativ früh schon im Dezember 2023. Heute rief das Hotel an und sagte uns aus technischen Gründen ab. Entweder könnten wir ein Downgrade be ...
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Reise storniert
von HSally | am 18.3.2024
hotHallo Ihr Lieben, eine Reise in eine Ferienwohnung musste storniert werden, lt. AGBs und Rückinfo wird nach Ersatz gesucht. Wir haben nichts gehört und bekamen auch keine Rückinfo dazu. Es stehen 90 % Stornokosten im Raum. Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für bes ...
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Rückflug findet nicht statt - nur komplette Stornierung möglich da gleiche Referenznummer?
von Borsig | am 26.2.2024
Ich habe vor einigen Monaten einen Flug Düsseldorf -> Kairo -> Tokio sowie Rückflug gebucht. Jetzt gab es 5 Wochen vor Abflug Änderungen im Flugplan, so dass der Rückflug nicht mehr durchführbar ist. Eine Alternative wurde mir nicht angeboten bzw. gibt es nicht. Da die Flugpreise inzwischen ...
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Entschädigung nach Flugstornierung
von djuergen | am 18.2.2024
Hallo zusammen, Am letzen Dienstag (06.02) sollten wir von Mexico nach Berlin fliegen. Gebuchte Verbindung: Cancun - Frankfurt (Condor) und Frankfurt - Berlin (Lufthansa), gebucht über Condor. Am Montag gegen Mittag kam die Annullierung des Flugs Frankfurt - Berlin durch Lufthansa. Zwei Stunden spä ...
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Flussreise
von Benbulben | am 27.1.2024
hotA bucht im November eine Flussreise bei B für Mai 24, Jetzt findet er eine Anzeige in der Fachpresse in der die Flussreise 50% billiger angeboten wird. A beschwert sich bie B, doch diese sind unbeeindruckt und sagen die Frühbuchung war doch gut! Da konnten sie ja die Kabine noch selbst aussuchen. W ...
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Anfechtung wegen Irrtum
von Perlenweis | am 17.10.2023
zuHallo zusammen, meine Frau, ich ink 3 Kinder alle unter 5 Jahre, haben einen Urlaub für das kommende Jahr gebucht 11 Tage Türkei. Zeitpunkt der Buchung ist August dieses Jahr gewesen die Reise wurde uns für ca 2500 Euro angeboten. Wir die Reise normal gebucht eine Bestätigung und auch eine Rec ...
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Pauschalreise Hotel geschlossen - Alternativen alle schlechter - VOR Abflug
von Normalpauschal | am 9.12.2023
Hallo zusammen, ich hab vor ca 2 Monaten eine Pauschalreise nach Spanien für mich und meine beiden Kindern nächste Frühjahr gebucht und angezahlt. 3 Wochen später kam die Info, dass das Hotel zum Reisezeitpunkt geschlossen sei. Als Alternative wurde mir folgendes angeboten (jwls mit Untersch ...
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Reiseveranstalter möchte auf anderes Hotel umbuchen
von Eine_Frage12... | am 16.12.2023
hotHallo zusammen, kurz zur Geschichte: im August 2023 eine Pauschalreise gebucht für 2 Personen, als Zahlungsweise wurde Lastschrift gewählt. Die Anzahlung gemäß Vertrag wurde auch vom Anbieter eingezogen und ich habe auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Reise soll im Februar 2024 stattfi ...
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Bahn storniert nicht stornierbares-Ticket
von akzt6 | am 6.12.2023
Hallo, folgender Fall: - Fahrgast kauft sich bei Bahnunternehmen online eine Globalpreisfahrkarte (Fahrkarte + Reservierung in einem). - Startpunkt Deutschland. - Diese Fahrkahrte ist laut Tarif nicht stornierbar. - Als Beförderer steht auf der ausgedruckten Fahrkarte u.a. 1187. - Das B ko ...
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Flugstornierung nach nicht in Anspruch genommenem Hinflug
von anke1069 | am 9.11.2023
Hallo! Ich habe folgendes Problem. Mein Sohn hat einen Flug von München nach Auckland über Chicago und für nächstes Jahr den Rückflug gebucht. Dummerweise konnte er den Hinflug nicht nutzen, weil er dieses ESTA nicht hatte (fehlende Information). Eine Umbuchung war nicht möglich und er hat für vie ...
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Hotelpreiserhöhung nach "technischem Fehler"
von BerlinBuchung | am 16.10.2023
Hallo, ich habe gerade ein 5-Sterne Hotel in Berlin über die App der Hotelkette gebucht. Preis war 1€ für mehrere Tage 2h später kam eine Email vom Hotel, daß es einen Fehler gab und der Preis ungültig ist und sie mir anbieten das Hotel kostenlos zu stornieren oder mir den richtigen Preis anz ...
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Travelstart weigert sich Geld zu erstatten trotz Reiserücktrittversicherung bei Krankheit
von go646382-41 | am 9.10.2023
Habe einen Flug bei Travelstart gebucht gehabt und konnte diesen aufgrund akuter Lungenentzündung nicht antreten. Ich hatte eine Reiserücktrittversicherung die mich im Krankheitsfall schützen sollte und mir Anspruch darauf gegeben hat die Kosten für den Flug erstattet zu bekommen sofern Ich innerhal ...
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Welche Leistung in einem Doppelzimmer
von VitaminABC | am 4.10.2023
Hallo zusammen, folgende Situation: Eine Familie bucht eine Pauschalreise über ein Reisevermittler im Internet. Firma XY ist Reisedurchführer. Auf der Rechnung von Firma XY werden die beiden Erwachsenen und das 11-jährige Kind jeweils mit einem Preis von 1.200 € aufgeführt. Das zweite Ki ...