Reiserecht Stornierung
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Hotel storniert Buchung 18 Tage vor Anreise
von Isabelle34598 | am 26.3.2024
Hallöchen, wir sind eine Gruppe von 8 Leuten und haben vom 13. auf den 14.04. zwei Ferienhäuser als Geschenk für meinen Vater gebucht. Die Buchung erfolgte relativ früh schon im Dezember 2023. Heute rief das Hotel an und sagte uns aus technischen Gründen ab. Entweder könnten wir ein Downgrade be ...
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Reise storniert
von HSally | am 18.3.2024
hotHallo Ihr Lieben, eine Reise in eine Ferienwohnung musste storniert werden, lt. AGBs und Rückinfo wird nach Ersatz gesucht. Wir haben nichts gehört und bekamen auch keine Rückinfo dazu. Es stehen 90 % Stornokosten im Raum. Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für bes ...
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Flugrecht: storniert wegen Sturm am Reiseziel
von bossmann | am 11.3.2024
Mein Flug (Abflug von Frankfurt Airport) wurde storniert von wegen Sturm am Reiseziel (Asien). Ungefähr 4 Stunden vor Abflug bekam Ich eine SMS. Ich war dann aber schon auf dem Weg zum Flughafen mit der Bahn (Ticketpreis €39) und musste deshalb wieder zurück nach Hause (Ticketpreis €89). ...
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Rückflug findet nicht statt - nur komplette Stornierung möglich da gleiche Referenznummer?
von Borsig | am 26.2.2024
Ich habe vor einigen Monaten einen Flug Düsseldorf -> Kairo -> Tokio sowie Rückflug gebucht. Jetzt gab es 5 Wochen vor Abflug Änderungen im Flugplan, so dass der Rückflug nicht mehr durchführbar ist. Eine Alternative wurde mir nicht angeboten bzw. gibt es nicht. Da die Flugpreise inzwischen ...
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Flussreise
von Benbulben | am 27.1.2024
hotA bucht im November eine Flussreise bei B für Mai 24, Jetzt findet er eine Anzeige in der Fachpresse in der die Flussreise 50% billiger angeboten wird. A beschwert sich bie B, doch diese sind unbeeindruckt und sagen die Frühbuchung war doch gut! Da konnten sie ja die Kabine noch selbst aussuchen. W ...
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Unterkunft storniert, keine Rückerstattung von Paypal für 1300€
von Firefred112 | am 1.2.2024
Folgendes "theoretisches Problem: S. bucht in Spanien eine Unterkunft für 4 Wochen über eine Vermietungsplattform für private Unterkünfte (Sitz Spanien). Bis zum Abschluss sind alle Daten des privaten Vermieters unbekannt. Vertragspartner ist die Vermietungsplattform. Kosten 1300,00€ ...
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Pauschalreise Hotel geschlossen - Alternativen alle schlechter - VOR Abflug
von Normalpauschal | am 9.12.2023
Hallo zusammen, ich hab vor ca 2 Monaten eine Pauschalreise nach Spanien für mich und meine beiden Kindern nächste Frühjahr gebucht und angezahlt. 3 Wochen später kam die Info, dass das Hotel zum Reisezeitpunkt geschlossen sei. Als Alternative wurde mir folgendes angeboten (jwls mit Untersch ...
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Bahn storniert nicht stornierbares-Ticket
von akzt6 | am 6.12.2023
Hallo, folgender Fall: - Fahrgast kauft sich bei Bahnunternehmen online eine Globalpreisfahrkarte (Fahrkarte + Reservierung in einem). - Startpunkt Deutschland. - Diese Fahrkahrte ist laut Tarif nicht stornierbar. - Als Beförderer steht auf der ausgedruckten Fahrkarte u.a. 1187. - Das B ko ...
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Travelstart weigert sich Geld zu erstatten trotz Reiserücktrittversicherung bei Krankheit
von go646382-41 | am 9.10.2023
Habe einen Flug bei Travelstart gebucht gehabt und konnte diesen aufgrund akuter Lungenentzündung nicht antreten. Ich hatte eine Reiserücktrittversicherung die mich im Krankheitsfall schützen sollte und mir Anspruch darauf gegeben hat die Kosten für den Flug erstattet zu bekommen sofern Ich innerhal ...
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Erstattung bei Automiete - Unverschuldete Nichtübernahme wegen kurzfristiger Flugannullierung (Unwet
von vewy923 | am 14.9.2023
Guten Abend, mich interessiert, ob es bei dem unten geschilderten Fall berechtigte Hoffnung auf eine Erstattung gibt, bzw. ob zu solchen oder ähnlichen Fällen bereits Gerichtsurteile vorliegen, die ich argumentativ verwendet könnte. Lufthansa-Flug nach Düsseldorf mit Umsteigen in Frankfurt (bei ...
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Buchung vs. Buchungsanfrage
von ratlos99 | am 3.8.2023
hotHallo, ich erbitte Hilfe zu folgendem Sachverhalt: Auf der Internetseite eines privat vermieteten Ferienhauses wollte ich die Verfügbarkeit des Objekts prüfen und habe dies - nach Eingabe der Personenzahl und Datum - mit dem klick auf die Schaltfläche "Buchungsanfrage senden" angestoße ...
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Vermieter für Ferienhaus storniert nach Anreise / Check in - Schadensersatz?
von go639169-95 | am 19.7.2023
Guten Tag, wir hatten für den 13.7-18.7 ein Ferienhaus auf Mallorca gemietet. Über einen Vermittler (Fewo) abgeschlossen und danach lief alles über den Vermieter (homerti). Die Buchung erfolgte am 25.5.23 und der offene Betrag (1400 Euro) wurde fristgerecht gezahlt. Bis dahin lief auch alles g ...
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Flugreise mit gebuchter Umbuchungsversicherung, die (Umbuchung) jetzt nicht anwendbar ist.
von terra123mitg... | am 17.7.2023
Hallo, habe eine Reise bei einem bekannten Portal gebucht und dabei eine Versicherung "Flexibles Reisen" mit dazu gebucht. Die jetzt nicht angewendet werden kann. Dazu bitte ich um Unterstützung. Sollte es dazu noch Fragen geben, kann ich dem gerne nachkommen. Reise wurde im April gebuc ...
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Flugänderung Pauschalreise
von Frohbinho | am 7.7.2023
Hallo zusammen, ich habe eine kurze Frage. Wir haben unseren Urlaub zusammen mit unseren Freunden letzte Woche zeitgleich online zusammem gebucht. Unser Flug sollte geplant am 18.07. von 06.15 Uhr nach München und anschließend von dort nach Antalya gehen. Heute haben aber nur wir (mein bester Fr ...
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Flug annuliert - außergewöhnliche Umstände
von Anika92 | am 22.6.2023
zuHallo zusammen Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen :) Ich bin vergangene Woche von Basel nach Mallorca geflogen. Mein Rückflug abends hatte zunächst Verspätung und wurde dann nach einigen Stunden warten am Flughafen storniert. Da die Rückflüge der Fluggesellschaft am nächsten Tag ausgebucht w ...