Reiserecht Reise
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Flug vermeintliche(?) Buchung stornieren, noch nicht gezahlt, Button verwirrend
von Rainbow91 | am 12.5.2022
hotHallo zusammen, mir ist gerade gar nicht gut... Ich habe heute/gestern gegen 23:30 Uhr einen Flug gesucht und auch gefunden, jedoch auf einer (wie ich nun finde) sehr komischen Seite. Ich habe viele Rechtschreibfehler gefunden und auch sonst ist die Seite nicht sehr Benutzerfreundlich. https: ...
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Airline verschiebt Flug nach hinten - Umbuchbares Zugticket
von julianly | am 18.8.2022
Hallo, in einer Woche gehts in den Urlaub. Es ist keine Pauschalreise, sondern ich habe die Reise einzeln zusammengestellt. Der Rückflug findet am 01.09. statt. Ursprünglich sollte der Flug um 15:35 in Köln-Bonn landen. Deshalb habe ich ein Sparpreis Bahnticket (nicht stornier- und umbuchbar) für 1 ...
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Entschädigungszahlung verspätetes Gepäck
von Sminta | am 14.8.2022
Liebe Experten, ich bin leider vor 5 Tagen ohne Gepäck in Spanien angekommen. Mein Koffer wurde zu einem falschen Flughafen geschickt. Er wurde laut Service bereits gefunden, die Bewegung des Koffers ist allerdings wirr und selbst von der Airline nicht nachvollziehbar. Ob ich den Koffer jemals wi ...
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Probleme Reiserücktritt
von harry50 | am 15.6.2022
hotAblauf: gebucht wurde eine Safari bei einen von mir bekanntem Unternehmen (deutsche Inhaberin) in Arusha Tanzania. Wir haben schon öfters damit Touren gemacht. Gebucht am 28.07.21 bezahlt am 08.01.2022. Hatte eine Vereinbarung, so kurz wie möglich wegen Corona vorher zu zahlen. Die Inhabe ...
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Problem Verdopplung Reisekosten Flug Stornierung nicht möglich
von Schoenling30 | am 4.8.2022
hotHallo, Wir haben ein Problem mit der Buchung eines Fluges. Und damit dass sich nun der Preis verdoppelt hat. Bei der Buchung würde ein Preis von knapp über 70€ angezeigt. Und nach der Bestellung wurden dann knapp über 150€ daraus. Mein Vater wollte das stornieren, doch beim Kundens ...
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Airline kassiert unberechtigt und stellt sich dann tot
von little-beagle | am 4.8.2022
Ich habe über einen Reiseveranstalter eine Reise gebucht. Hinflug war mit einer Airline A, bei der ich online nicht einchecken konnte, ohne Zusatzgebühren auszulösen (nur noch „Premium-Seats"). Auf Nachfrage bei der Hotline wurden uns dann ebensolche kostenfrei reserviert, eine Bestätigun ...
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Umbuchung und Reiserücktritt - wer zahlt Mehrkosten?
von ip613708-20 | am 31.7.2022
Guten Abend, wir haben für die Familie einen langen Urlaub gebucht mit Flügen nach Singapur, Thailand und Australien. Der Reisezeitraum war geplant vom 28.07. bis 26.10. Die Hinreise nach Singapur am 28.07. konnten wir aufgrund einer Infektion mit dem Coronavirus nicht wahrnehmen. Diese wurde du ...
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Hotelkosten und Mietwagen bei nun kommenden Lufthansa-Streik
von runner4 | am 26.7.2022
Liebe Community, wir haben mit Lufthansa einen Flug in eine Urlaubsregion gebucht und selbstständig daneben Hotel und Mietwagen am Zielort gebucht (keine Pauschalreise). Nun stehen wir an dem Punkt, dass unser Flug aufgrund des nun kommenden Streiks nicht durchgeführt wird. Der Streik scheint in ...
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Bahn-Gruppenticket und ggf. Verlängerung 9€ Ticket bis Oktober
von Mulewutzki | am 22.7.2022
Guten Morgen, stellen Sie sich bitte vor, jemand hat für eine Gruppenreise im September für 12 Personen ein nicht stornierbares Gruppenticket im Supersparpreis online bei der Bahn gekauft. Er hat gesehen, wenn er weiter abwartet, steigen die Preise für diese Verbindung, also bestellt er das Gruppen ...
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Ärger mit Umbuchung bei Tui.com
von Trunken | am 12.7.2022
hotMoin, Folgendes: Wir haben über Tui.com eine Pauschalreise gebucht. Kurz vor Urlaubsantritt wurden wir Corona positiv. Da Tui eine Corona Schutzgarantie hat, konnten wir telefonisch relativ problemlos gegen einen Aufpreis von 280€ unsere Reise um zwei tage verschieben. Wir mussten nur unse ...
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lastminute.de / Pauschalreise gebucht - Hotel storniert, Flug behalten
von bibabo | am 7.7.2022
Hallo zusammen, ich habe über den Vermittler lastminute.de eine Pauschalreise gebucht und leider im Anschluss erst festgestellt dass kein Transfer angeboten wird für das Hotel. Daraufhin konnte ich das Hotel kostenlos stornieren und die Flüge behalten. Anschließend wurden mir leider verschiede ...
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Bestpreis Garantie
von Djang1238 | am 20.6.2022
Wir haben uns bei einem Online Reiseanbieter A einen Preis für eine Kreuzfahrt bestätigen lassen, die das Abfahrtsdatum mit dem gewünschten Schiff, die Kabine, den (Business-Class) Flug, das Trinkgeld und ein Getränkepaket beinhaltet. Dies haben wir bei unserem üblichen online Reisebüro B übermitte ...
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Hotelpool geschlossen, Lärm und Staub
von Lillyx | am 30.5.2022
Hallo, ich habe Anfang Mai eine Reise nach Teneriffa gebucht, 10 Tage All inclusive. Leider musste ich schon bei der Ankunft feststellen, dass der Hotelpool abgesperrt wurde und am nächsten Tag komplett geschlossen. Man hat das Wasser abgelassen und die Sanierungsarbeiten haben begonnen. Es gab Sta ...
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Pauschalreise: Hotelkonditionen nachträglich angepasst
von Malustras | am 21.4.2022
Hallo, ich habe eine Pauschalreise bei Ab in den Urlaub gebucht. Das Hotel hatte als Angabe mit drin, dass der Safe im Zimmer ohne Gebühr zu nutzen ist. Das steht auch so in meinen Unterlagen drin! Die hat TUI netterweise in meinem Konto einfach stillschweigend angepasst, sodass dort jetzt &quo ...
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Fehler von Booking.com bei Umbuchung
von Feenfeder | am 4.4.2022
hotHallo - meine Freundin und ich haben 2020 eine Reise nach Prag in ein Wellness Hotel gebucht. Leider konnten wir durch den Lockdown die Reise nicht antreten. Da man das bereits gezahlte Geld nicht zurück geben wollte, würde uns vorgeschlagen, die Reise zu einem anderen Zeitpunkt in Anspruch zu nehme ...