Reiserecht Reise
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Mehrere Flüge, ein Preis! Pauschalreise?
von Travel Marie | am 8.7.2020
Hallo an alle, ich würde mich sehr über einen Ratschlag zu diesem Thema freuen. Wenn ein Reisebüro 5 Flüge zu einem Preis verkauft und sich im Nachhinein herausstellt, dass diese auf zwei unterschiedlichen Tickets gebucht wurden (die theoretisch beide einen separaten Preis haben), handelt es ...
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Kosten Vermittlungsgebühr
von Stern1988 | am 14.7.2020
hotHallo zusammen, Ich habe meine Flüge über ein Online Portal gebucht. Diese wurden nun von der Airline gestrichen. Das Portal zahlt mir zwar die Kosten für die Flüge zurück jedoch nicht die Gebühr, die das Portal nimmt. Das das erlaubt oder steht mir der gesamte Betrag zu? Vielen Dank im voraus ...
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Versicherung verlangt Formulare vom Arzt, obwohl Attest vorliegt
von Dopavin | am 9.7.2020
hotSagen wir mal, ein Paar bucht eine Pauschal-Reise mit einer Reiserücktrittversicherung (die Bewertungen hätte sich das Paar vorher durchlesen sollen) Die Bedingungen der Versicherung wären zb diese: https://www.alltours.de/files/other/reiseschutz_versicherungsbedingungen_w18.pdf Nun steht in ...
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trotz Corona Anzahlung leisten
von michaelv | am 9.7.2020
Hallo Ich habe meiner Ägypten Reise im Oktober 2020 die Kreditkarte entzogen. Weil ich die Restzahlung 4 Wochen vorher nicht leisten mochte, sondern die „Unsicherheitseinrede nach § 321 BGB" einlegen. Nun habe ich wegen der Rücknahme der Kreditkarte aber auch die Anzahlung zurück ...
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Kostenlos von Urlaub zurücktreten wegen Flugzeitänderung
von go551256-66 | am 8.7.2020
Dieses Jahr ist ein einziges hin und her mit dem Urlaub und wir wollen gerne von unserem Urlaub zurücktreten und die vollständigen Reisekosten zurück. Gebucht war eine Pauschalreise nach Zypern vom 04.08. bis zum 18.08. Flug sollte ursprünglich 05:15 Uhr am morgens in Frankfurt gehen mit Condor. ...
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Alternativhotel bei Hotelbuchung
von alexalb | am 7.7.2020
Hallo zusammen, wir haben im Dez. 2019 über ein Onlinereisebüro ein Hotel auf den Kanaren gebucht (Nur Hotelbuchung, keine Pauschalreise). Reisezeitraum Anfang August 2020. Vor ein paar Wochen haben wir von der Hotelleitung erfahren, dass die Unterkunft erst im Februar 2021 öffnen wird. Wir ver ...
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USA-Rundreise als Pauschalreise Mitte September
von Pechvvogel | am 22.6.2020
Guten Tag 123recht-Gemeinde, unsere USA-/Hawaii-Rundreise als Pauschalreise findet im Zeitraum 13.9 bis 1.10.2020 statt, Buchung Ende Januar 2020. Stornobedingungen gemäß Vertrag erlauben bis Ende Juli eine Stornierung mit Kostenpunkt ca. 35% der Gesamtkosten. Aufgrund "Sonderpreises" Re ...
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Ersatzbeförderung bei Flixbusausfall auch mit anderem Anbieter geschuldet?
von go301427-63 | am 25.6.2020
Hallo zusammen, Flixbus storniert meine einfache Fahrt fünf Tage vor der Reise. Die angebotene Ersatzverbindung startet 18:00h später. Eine von mir vorgeschlagene Verbindung sechs Stunden später wird abgelehnt. Laut VERORDNUNG (EU) Nr. 181/2011 Artikel 19 (1) lit a heißt es, dass der Beförd ...
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Hotel öffnet diesen Sommer nicht bei der Pauschalreise / Welche Möglichkeiten
von fb442203-18 | am 22.6.2020
hotSchönen guten Morgen, ich hätte gerne zu folgenden Sachverhalt eine Info. Wir haben vor 4 Wochen eine Pauschalreise nach Griechenland gebucht, Abflug 1.7. Seit 2 Wochen weiß ich, dass das Hotel nicht eröffnet, somit also die von uns extra ausgesuchte Unterkunft wg. dem Sport- sowie Essensange ...
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Flugzeitenänderung Entschädigung bei genau 14 Tage vor der Reise
von siscop | am 23.6.2020
hotHallo, ich wollte mit sun express am 07.07.2020 nach Antalya fliegen um 11:35. Heute, also genau 14 Tage vorher, habe ich eine Email von sunexpress erhalten dass meine Reisedaten geändert wurden und ich jetzt ganze 7 Stunden später fliegen soll. Ich komme um 23 Uhr dort an statt um 16 Uhr. Ich ...
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Stornierung Pauschalreise Tunesien wegen Quarantäne light im Hotel
von KoLa1975 | am 23.6.2020
Guten Tag, ich habe mal eine Frage: Ab dem 27.06.20 dürfen Touristen wieder nach Tunesien reisen. Die Regierung hat jedoch beschlossen, dass die Touristen das Hotel nur im Rahmen von gebuchten Touren verlassen dürfen. Praktisch stehen die Touristen im Hotel unter Quarantäne light (Information ...
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Reiserücktritt / Ärztliche Vorlagenformular verpflichtend, wenn Attest eingereicht wird?
von Dopavin | am 22.6.2020
Ich habe eine Reise storniert aufgrund einer Schwangerschaft. Der Arzt hat auch ein Attest mitgegeben, dass es sich um eine Risiko-Schwangerschaft handelt und von Flugreise dringend abgeraten wird. Nun soll der Kunde bei der Versicherung ein Formular ausfüllen, wo unter anderem mehrere Seiten für d ...
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Reise stornieren, aber Reisebüro stellt sich quer.
von Himmelskoerp... | am 19.6.2020
zuHallo. Wir haben im letzten Jahr einen Sommerurlaub in die Türkei für August 2020 gebucht. Abflug sollte der 23.08.2020 sein. Aufgrund der nun weiter bestehenden Reisewarnung für die Türkei bis 31.08.2020 möchten wir unsere Reise kostenfrei stornieren. Das haben wir auch unserem Online-Reiseveran ...
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Rückflug wurde von Airline storniert - Keinen Ersatzflug bekommen - Rückflugerstattung?
von xonauga | am 18.6.2020
hotHallo an alle, ich war im März 2020 mit der TU* Reisegesellschaft in Thailand. Der Rückflug wurde von Emir**** gecancelt und es wurde mir ein Ersatzflug angeboten der wiederum gecancelt wurde. Nachdem wurde mir kein weiterer Flug angeboten und ich musste mich privat um den Rückflug kümmern welcher ...
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Hotel geschlossen bei Pauschalreise
von fb549419-24 | am 17.6.2020
Hallo Wir haben eine Pauschalreise gebucht. Diese ist komplett bezahlt und bestätigt. Jetzt habe ich von der Homepage des Hotels erfahren, das es zu dem Zeitpunkt unserer Reise noch geschlossen ist. Was gibt es jetzt für Möglichkeiten? Werden wir jetzt vom Veranstalter umgebucht in ein anderes ...