Reiserecht Hotel
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Reiseveranstalter bestätigt Alternativhotel nicht
von cyberplayer | am 19.10.2021
hotHallo zusammen, ich suche eine Antwort auf die Frage: Reiseveranstalter bestätigt Alternativhotel bei einer Pauschalflugreise nicht. Folgende Situation: Über HolidayCheck Reisebüro (HCR) habe ich am 30.06.2021 eine Flug-Pauschalreise mit dem Reiseveranstalter (FTI) nach Fuerteventura für ...
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Geldforderung mit Androhung Gericht Beleidigung Unterstellung
von campinoa | am 10.10.2021
zuVor einiger Zeit habe ich über eine bekannte Internetplattform eine Ferienwohnung gebucht, mehrmals bin ich auf die Bilder da man nicht erkennen konnte um welche Wohnung es sich handelt. Immer wurde verschiedene Bilder angezeigt vom Dachgeschoss, Als ich betrat ich die Wohnung. 1 Zimmer mit Be ...
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Ryanair Flugzeit geändert, kann ich stornieren oder kostenlos umbuchen ?
von Melanie287 | am 7.9.2021
Hallo Wir haben mit 3 Mädels einen Flug gebucht nach Mallorca. Der Hinflug sollte um 18:25 Uhr sein Ankunft Mallorca 20:30 Uhr, Hotel ca. 21:30 Uhr und dann auf die Piste. Jetzt ist der Flug verschoben worden , Abflug 20:45 Uhr Ankunft auf Mallorca 22:50 Uhr. Mitternacht im Hotel, 00:30 Uhr schl ...
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Transfer zum Hotel
von go589732-60 | am 2.9.2021
Hallo, ich habe Pauschalereise gebucht, Transfer zum Hotel war inklusiv. Wo ich meine Unterlagen bekommen habe, stand da reise ohne Transfer. Habe e-mail geschreiben mit Frage ob ich doch, denn Transfer inklusiv habe, die Antwort war ja, die Reise beinhaltet einen Bustransfer, leider am Flughafen ha ...
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Pauschalreise gebucht
von Gehrechtkeit | am 23.8.2021
gestern habe ich eine Pauschalreise gebucht, online. Da die Reise bereits in einer Woche stattfindet, kam auch gleich die Bestätigung. Heute Vormittag alle Reiseunterlagen. Am Nachmittag erhielt ich eine Mitteilung, wichtige Mitteilung zur Ihrer Reise. Der Veranstalter teilte mit, daß das gebuchte H ...
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Anspruch Erstattung Flug
von Stefaxol | am 15.8.2021
zuHallo. Eine Besonderheit. 15 jährige ist alleine als Austauschschülerin von Frankfurt über Oslo über Tromsö nach Hammerfest als Business mit priority Gepäck und fast Lane, etc. geflogen. Die Bestimmungen (notariell beglaubigt) wurden eingehalten. Ankunft Oslo 32 Minuten zu spät. Passkontrolle ca ...
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Buchen trotz aktueller Reisewarnung - Rücktritt möglich?
von MBert | am 24.6.2021
hotHallo Leute, wir planen für nächstes Jahr einen Urlaub. Es geht um ein Land für das momentan eine Reisewarnung vom auswärtigen Amt besteht. Wir würden schonmal die Flüge buchen. Aktuell sind dort die Hotels offen und die Corona-Zahlen sinken leicht. Nun ist es ja aber so, dass keiner sagen kann, ...
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Ferienwohnung Buchung durch Anbieter storniert
von guest-12312.... | am 28.6.2021
Hallo, wir hatten eine Ferienwohnung für 9 Leute gebucht(über ein Onlineanbieter). Kurz zu uns 8x 18 Jährige und 1x 17 Jährigen. Die Ferienwohnung hat laut Website die folgenden Hausregeln: -Keine Veranstaltungen & Mindestalter Hauptmieter: 18 Das Mindestalter war gegeben und wir hatten ...
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Hotel Bungalow unzumutbar
von str516605-53 | am 6.6.2021
Hallo zusammen, seit 2Tagen bin ich mit meiner Familie in Mallorca im Urlaub. Wir bleiben insgesamt 14 Tage. Die Anlage besteht aus kleinen Bungalows mit Schlafzimmer, Bad und Wohnzimmer mit Mini Küche. Die komplette Einrichtung ist aus Holz und quasi alles, außer der Matratzen stinkt extrem m ...
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Hotelstornierung wird nicht akzeptiert
von frozendoro | am 4.5.2021
Guten Morgen. Ich buchte Ende 2019 via booking.com ein Hotelzimmer in einem 4*-Hotel in Erlangen (Franken/Bayern) vom 14. - 16.05.2020, da mein Neffe an diesem Wochenende heiraten wollte. 264 € Vorauszahlung, Stornierung nicht möglich bzw. bei Stornierung werden lediglich 10 % erstattet ...
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Stornokosten trotz FlexTarif Buchung
von Blacky2929 | am 29.3.2021
Hallo, meine Partnerin und ich hatten eine Reise auf der Plattform "ab-in-den-urlaub" gebucht. Es handelte sich dabei um eine Pauschalreise mit Flug und Hotel nach Griechenland. Der Reiseveranstalter bietet für manche Reisen einen sog. zubuchbaren "Flex2Relax" für 29 € p ...
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Plötzliche Preiserhöhung für eine Silvesternacht
von eilektex | am 15.3.2021
hotHallo liebe Community, ich brauche euren Rat wegen folgendem Sachverhalt: Vor ein paar Tagen habe ich über Booking ein Zimmer in einer Unterkunft in ***** über Silvester gebucht (insg. 4 Nächte). Alles lief normal und eine Buchungsbestätigung folgte auch prompt. Daraufhin hatte ich die Unterku ...
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Utopische Kosten für Namensänderung bei Pauschalreise
von jayokdaone | am 20.2.2021
Hallo zusammen, ich würde gerne wissen, wie folgender Sachverhalt einzuschätzen ist. Ich habe ca. 6 Monate vor Reisebeginn eine Dynamische Pauschalreise gebucht. Ich habe die Reise über einen großes Vergleichsportal gebucht. Ich habe schon des öfteren über diees Portal gebucht und somit war a ...
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Stornierungskosten nachträglich geändert
von go573485-35 | am 25.2.2021
Ein Hotelzimmer wird 9 Monate im Voraus gebucht. Wegen eventueller Umstände schlägt das Hotel einen Monat nach Buchung schriftlich eine reduzierte Stornierungsgebühr von 100€ vor. Das Hotel nennt keinen Zeitraum und keine Bedingung für die reduzierte Gebühr. Drei Monate später möchte der ...
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PCR-Test im Hotel ungenügend -> Mangel & Erstattung?
von Pete987 | am 7.1.2021
hotHallo bin im Oktober in die Türkei gereist (Pauschalurlaub) und im Vorfeld war es mir u.a. wichtig den notwendigen PCR-Test für eine Rückreise im eigenen Hotel erledigen zu können. Diese Leistung wurde (kostenpflichtig) als Möglichkeit in der "Hotelaustattung" beschrieben und beworben. ...