Reiserecht Hotel

Hi zusammen, ich bitte euch um eine Einschätzung. Eine Reise die wir antreten wollten, war trotz Bestätigung des Reiseveranstalters überhaupt nicht gebucht, weder Flug noch Hotel. Den Preis haben wir mittlerweile von Veranstalter über einen Rechtsanwalt zurückerhalten. Ich würde aber gerne wissen, o ...

Hallo an alle, nehmen wir mal folgendes Szenario an: Ein Pärchen P bucht beim Veranstalter HUI eine 14tägige Pauschalreise. Sowohl in der Reisebestätigung von HUI als auch auf der Homepage des Hotels wird (ohne kalendarische oder sonstige Einschränkung) ein Pool versprochen und fotografisch wu ...

Hallo liebe Forum-Mitglieder, wir sind in der letzten Woche Donnerstag, den 23.03.2023 ganz früh von Düsseldorf über Frankfurt nach Marseille (Frankreich) geflogen. Die geplanten und gebuchten Rückreise / Rückflüge waren am Sonntag den 26.03.2023 von Marseille über München nach Düsseldorf. Alles ...

Salut, folgender Fall ist eingetreten: Der Reiseveranstalter teilt 2 Wochen vor Reiseantritt mit, dass das gebuchte Hotel (Pauschalreise) in dieser Saison plötzlich doch nicht öffnet und unterbreitet Alternativvorschläge, die nicht akzeptabel sind. Daraufhin werden Gegenvorschläge gemacht. Es wi ...

Im September 2022 wurden zwei Hotelbuchungen im Inland über booking.com für zwei Messewochenenden ein Jahr im Voraus getätigt. Es sind zwei unterschiedliche Hotels in anderen Stadtteilen. Das Hotel #1 behauptet Ende November 2022 nach zwei Monaten, dass es einen "Systemangriff" gab u ...

Heute (Freitag) kam die Nachricht, dass unser Flug wegen Streik von München nach Marrakesh für Sonntag annulliert ist und eine Umbuchung auf Dienstag erfolgt. Da wir am Donnerstag schon wieder zurückfliegen, ist eine Reise fast nicht rentabel (nur zwei Nächte). Falls wir die Reise doch antreten, ...

Guten Tag, wir haben im November 2022 ein Hotel über Check24 gebucht. Guter Deal, nicht genau die Reisetage die wir wollten, aber etwa halber Preis wie bei anderen Websites genau zu diesen Daten. Wir haben Buchungsbestätigungen von Check24 per Email erhalten, in unserem Online-Konto bei Check24 h ...

Gebucht war ein ICE ab Paris mit insgesamt 2 Umstiegen, doch der ICE fiel 30 Minuten vorher aus. Stattdessen musste eine Odyssee mit 6 Umstiegen (teilweise von wenigen Minuten) in Kauf genommen werden, um mit über 3h Verspätung nach Hause zu kommen. Nur mit großem Glück war diese Rückfahrt zu ...

Hallo, wir sind aktuell in Tunesien. Gestern wurden unsere Flugzeiten für den heutigen Rückflug (17.02.2023 um 14.20 Uhr nach HAJ) verschoben. Kurz darauf nochmal eine Verschiebung zurück zu den ursprünglichen Originalzeiten. Heute morgen (am 17.02.2023 / Abflugstag) erreicht mich um 09:04 ...

Hallo Zusammen, im Dezember 2022 wollten wir (2 Erwachsene und 1 Kind) unsere Rückreise von Neuseeland nach Deutschland antreten. Geplante Reiseroute: Christchurch - Auckland - Singapur - Frankfurt am Main In Christchurch 5 Minuten vor Boarding wurde uns mitgeteilt, dass unser Anschlussflug nac ...

Hallo, Ich habe über Booking.com ein Hotel gebucht. Dieses hat mir jetzt geschrieben, dass mein gebuchtes Zimmer nicht mehr verfügbar ist und ich meinen Aufenthalt dort stornieren soll und mir ein anderes Hotel suchen soll. Ist das so rechtens? Gilt das mit der Ersatzunterkunft nur für Pauschalreis ...

Hallo zusammen, ich weiß, dass die Frage schon häufiger gestellt wurde, dennoch finde ich keine abschließende Antwort: Wir haben für August 2023 einen Urlaub bei einem Hotel in Österreich gebucht. Leider ist uns jetzt etwas dazwischengekommen, so dass wir letzte Woche den Urlaub storniert haben. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich gerne hier an Sie wenden mit der Bitte um Hilfe um einen Tipp. Wir haben hier eine Reise beim oben angegebenen Reiseveranstalter vom * bis * gebucht Ägypten *. all Inklusiv zwei Erwachsene und ein Kind Preis 2600 €. Vor Ort mussten wir feststellen ...

Hallo in die Runde, ich habe im November letzten Jahres ein Hotel für einen Skiurlaub über eine Plattform gebucht (nicht über das Hotel direkt) und auch eine Buchungsbestätigung bekommen. Bis zum 05.02.2023 könnte ich kostenlos stornieren. Weil ich aus Versehen einen Tag zu viel gebucht hatte, ...

Hallo liebe Ratsuchende und Ratgebende ;) Letztes Wochende wollte ich mit meiner Freundin eine bei einem Reiseveranstalter gebuchtes Musicalpaket Übernachtung und Musical inklusive in Anspruch nehmen. Leider wurde das Musical am Abend abgesagt. Wir erfuhren davon erst vor Ort, ohne eine E-Mail oder ...