Reiserecht Buchung
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Fluggastrechte - Wieviel Ausgleichszahlung bei mehrfacher Verspätung
von Xaero | am 4.11.2022
Hallo zusammen, ich habe eine Frage bzgl. der Fluggastrechte bei mehrfacher Verspätung für eine Reise (1 Person). Gebuchte Reisedaten: 3.11. Sevilla (SVQ) nach Madrid (MAD) 17:50-19:00, IB3951 3.11. Madrid (MAD) nach Frankfurt (FRA) 19:55-22:45, IB8712 Der Flieger aus Sevilla ist jedoch mit ...
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Bearbeitungsgebühr eines Reisevermittlers
von Daniel2884 | am 30.10.2022
hotHallo zusammen, ich habe meiner Frau zum Geburtstag einen Reisegutschein geschenkt, der ihr allerdings nicht zusagt. Den Gutschein buchte ich bei einem Vermittler, welchem ich daraufhin fristgerecht meinen Widerruf erklärte. Nun möchte der Vermittler hierfür eine Bearbeitungsgebühr erheben, di ...
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Skilift gesperrt
von raimuell | am 25.11.2022
Guten Morgen, wir haben mit 8 Freunden ein Haus in der Schweiz für Mitte Januar 23 gebucht. Das Haus liegt direkt an einem Skilift für ein kleines Skigebiet (7 Lifte) und wurde auch so beworben (".... direkt am Skilift..."). Per Zufall haben wir erfahren, dass der Skiliftbetrieb wohl aus ...
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Flug 8h vorverlegt
von modernSkill | am 11.11.2022
hotStornierung Vorverlegung 8h Hallo, Person X buchte mit seiner zukünftigen Ehefrau Y die Flitterwochen im Mai direkt über das Hotel. Der Flug wurde gleich über die Kreditkarte abgebucht, der Rest, da X auf die Limit Erhöhung wartet. Das Hotel meldete sich bereits, wann der Restbetrag beglich ...
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Reiseveranstalter hat Reiseunterlagen mit falschen Flugzeiten zugeschickt
von amz620586-41 | am 14.11.2022
hotHallo liebe Reisende, ich habe da ein kleines Problem. Meine Eltern, ich und meine Schwester haben über einen Veranstalter eine Kreuzfahrt gebucht. Im Paket war der Flug, Zug zum Flug, Transfer Flughafen-Schiff und die Kreuzfahrt selbst dabei. Der Veranstalter hat uns auch die Reiseunterlag ...
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Reiseabbruch wegen Passproblem
von guest-12323.... | am 11.11.2022
zuHallo allerseits, Ich habe eine Reise nach Neuseeland gebucht. Kurz vorher habe ich gedacht ich hätte meinen Reisepass verloren. Somit bin ich zur Behörde, habe dies gemeldet und einen neuen beantragt. Kurz danach habe ich ihn wieder gefunden und auch dies der Behörde gemeldet. In Frankfur ...
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Hotelzimmer app buchen
von go498533-45 | am 5.11.2022
Ich möchte ein hotelzimmer resevieren. Ich habe im Internet gefunden ,das eine Reservierung immer verbindlich ist. "Zunächst einmal gilt, dass eine getätigte Reservierung für ein Hotelzimmer immer verbindlich ist. Ob die Reservierung mündlich, schriftlich, per E-Mail, SMS oder sonst wie erf ...
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Flugverspätung von >23 Stunden
von mAco22 | am 2.11.2022
Hallo, folgender Sachverhalt: Wir hatten ursprünglich eine Reise von Bali (DPS) nach Frankfurt am Main (FRA) gebucht. Ursprünglicher Reiseplan: -29.10. 12:25 Uhr von DPS nach KUL (mit Batik Air) -29.10. 21:35 Uhr von KUL nach MCT (mit Oman Air) -30.10. 02:45 Uhr von MCT nach FRA (mit Oman Air ...
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Nicht zumutbare Reise-Änderung. Wer trägt die Rücktrittskosten?
von Trailor85 | am 29.9.2022
Ich buchte 2-wöchige Reise nach Bulgarien mit Hotel, Transfer, E-Zi, All-incl.-Verpflegung für 670 €. R&F bot man mir auch pauschal für 70 € an, aber ich buchte selber die Bahnfahrten für 35 €. 2 Wochen vorher bekam ich Mitteilung, dass das Hotel schon zu macht und ich in ein ...
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Frage zu Fluggastrechten (Annullierung/Downgrade/Gepäck)
von StephanSchwarz | am 14.10.2022
Hallo, ich habe folgenden Fall erlebt und hoffe, dass mir jemand bei der Einschätzung helfen kann, ob sich hieraus Ansprüche auf Entschädigung ableiten lassen und wie hoch diese sein könnten: Wir haben im Juli folgende Flüge über die KLM Webseite gebucht (Uhrzeitangaben in Ortszeit): Hinflug ...
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Hinflug: Zubringerflug verspätet, Rückflug aufgrund "no show" beim Hinflug verweigert
von Manni35 | am 15.10.2022
Hallo, uns wurde vorgestern von KLM der Rückflug aufgrund von "no show" beim Hinflug verweigert. Die Umstände sind etwas kompliziert, daher erst mal etwas zusammen gefasst der Sachverhalt: - Am 01.07.2022 Buchung von zwei Flügen mit KLM bei ch.gotogate.com für 2 Personen am 23.09.202 ...
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Falscher Rechnungsadressat / Storno durch Unternehmen / was tun?
von guest-12325.... | am 23.9.2022
hotMein Mann hat mir zum Geburtstag einen Gutschein für eine Busreise geschenkt. Ich bin mit dem Busunternehmen schon mehrfach mit meiner Mutter verreist. Am meinem Geburtstag war die an mich adressierte Rechnung in der Post. Mein Mann hatte per Mail einen Gutschein erhalten. Er rief montags beim ...
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Reise anscheinend gebucht
von guest-12311.... | am 22.9.2022
zu hotGuten Tag zusammen, ich bräuchte eure Hilfe zum Thema Reiserecht. Folgendes ist passiert: Ich habe bei einem bekannten Online Reiseveranstalter nach verschiedenen Urlaubsangeboten, Hotels usw. gesucht und vor dem Bezahlen die Seite geschlossen und daraufhin sind wir in ein Reisebüro gefahren un ...
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Hotelgutscheine - nicht einlösbar Hotel langfristig ausgebucht
von Boooster11 | am 10.9.2022
Kunde A kauft einen Hotelgutschein bei einem Portal in Deutschland für ein Hotel im europ. Ausland mit 3 Jahren Gültigkeit. Als der Gutschein noch eine Restlaufzeit von 1 Jahr hat will Kunde A buchen und fragt beim Hotel für mehrere Termine im Gutscheinzeitraum an. Keiner der Termine fällt in die im ...
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Booking.com - versehentliche Doppelbuchung
von jana1205 | am 10.9.2022
Hallo zusammen, mir ist etwas sehr unglückliches passiert. Hatte ein Hotel gebucht bei booking.com. Nun wollte ich das gleiche Zimmer noch einmal buchen, allerdings hatte ich mich hier beim Datum verklickt. Jetzt habe ich für das gleiche Datum (Reisebeginn nächsten Fr!) 2 Doppelzimmer mit 2 versc ...