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Bindender Kaufvertrag im Online Shop?
von Yoshua1969 | am 21.3.2024
hotHallo. Ein Händler betreibt im Internet einen kleinen Kunsthandel. Er bietet über seine Webseite antike Kunstwerke und Gegenstände an. Ein Käufer bestellt über diesen Shop einen antiken Kunstgegenstand im Wert von 17.000 Euro. Die Bezahlung soll per Überweisung stattfinden - die Lieferung dann p ...
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GLS Paket Zusteller Paket verschwunden
von Abendrot30 | am 21.3.2024
Hallo, habe eine Abstell-Erlaubnis erteilt, was nie wieder passieren wird. Ich weiß, dass man damit den Schutz verliert. Nun folgender Fall. Ich war zuhause und habe gehört, dass die Lieferung kommt. Als ich an der Haustür war, habe ich den Zusteller noch gesehen und bin sofort an den Ablageo ...
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Mangelhafte Möbel - Reparaturteile kostenlos aber Montage durch Kunden?
von davidbrownie411 | am 18.3.2024
Hallo, ich habe im Dezember 2023 online Möbel bestellt und bekommen. Die Möbel wurden ohne Montage geliefert, waren aber vormontiert, sodass ich nur die Griffe und die Füße anschrauben musste. Die Möbel sind leider nicht mangelfrei. Ab Werk falsch / schief zusammen geschraubt. Kein Problem, ka ...
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Retouren bei falscher Lieferung
von Carolin 123 | am 7.3.2024
Stellen wir uns folgendes Szenario vor Person A kauf einen Tisch auf einem Onlinemarktplatz, erhält jedoch per Paketdienstleister eine Kommode. Verkäufer bietet A. Austausch an, allerdings nur Werktags zw 8-18 Uhr, Uhrzeit kann er nicht nennen, oder B Käufer soll Kommode zur Post bringen. Reto ...
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Gebrauchte Couch als neu verkauft
von fresse68 | am 8.3.2024
Hallo, ich habe bei einem Möbelhaus online eine Neue Couch bestellt. Nachdem diese geliefert wurde, fiel uns beim Auspacken sofort auf, dass ein Loch, durch das ein Seitenteil montiert werden soll einegerissen ist und an diesm Loch auch Einkerbungen eines Gewindestifts zu sehen ist. Ich habe ...
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Fehllieferung - Rückgabe nach Waschen möglich?
von Fiona1234 | am 6.3.2024
Hallo liebe Forenmitglieder, ich hätte eine etwas verzwickte Frage und hoffe mir kann hier geholfen werden. Ich habe über einen Amazon-Händler (also nicht direkt über Amazon) einen Bettbezug für die Bettwäsche meiner Tochter gekauft. Diese sollte eigentlich in 135x200 und einem bestimmten ...
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Defekt an Wohnlandschaft. Möbelhaus bietet 100€ auf Kulanz
von TommySan | am 1.3.2024
Im Mai 2023 kauften meine Partnerin und ich eine neue Wohnlandschaft im Wert von ca 1600€. Diese war zu dem Zeitpunkt um etwa 800€ reduziert. Als diese geliefert wurde, bedeckten wir sofort die Sitz- und Liegeflächen mit Decken zum Schutz des Stoffes und der Nähte. Nachdem ich vor ca 1,5 ...
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Amazon Konto gesperrt, Widerrufsrecht
von Rechthaber12... | am 2.3.2024
Hallo, mein Amazon-Konto wurde gesperrt. Der Grund dafür wurde mir nicht genannt, ich könnte mir aber vorstellen, dass es um Retouren und Produkt gegen Bewertungen ging. Ich will den Account gar nicht reaktivieren, muss aber noch Waren retournieren. Dabei handelt es sich einmal um Ware die durch D ...
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++++++++ verweigert Reklamation bei DPD
von Vanessa96 | am 1.3.2024
Guten Tag, ich habe bei einem online Händler Names „++++++++" eine Bestellung im Wert von fast 1000€ aufgegeben. Dieses Paket wurde laut DPD angeblich am 13.02.24 an mich persönlich zugestellt. Nur leider war ich den ganzen Tag arbeiten und deshalb auch bei der besagten Zustellung ...
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Falsche Maße Tisch
von Robin92 | am 27.2.2024
hotHallo Zusammen, wir haben einen Tisch in einem Möbelhaus gekauft, dieser war mit den Maßen ca.180cmx76cmx110cm laut Etikett ausgestellt und diese stehen auch so im Kaufvertrag. Jetzt stellt sich 2 Tage nach Abschluss des Kaufvertrages heraus, dass der Tisch nur 100cm in der Breite hat. " ...
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Verweigerung Nacherfüllung
von Azlan66 | am 22.2.2024
hotHabe bei einem bekannten Online Händler eine SIEMENS Gefrierkombi gekauft. Das Teil kam an und hat an der Forderseite einen Transportschaden, große Dellen. Mein erster Gedanke war Ersatzlieferung. Es stellte sich heraus, dieses Modell ist nicht mehr lieferbar. Habe feststellen müssen, dass es sich u ...
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ebay Kauf nicht geliefert, aber weiterhin im Angebot
von Spunk | am 22.2.2024
Hallo zusammen, ich habe über ebay bei einem gewerblichen Reifenhändler vier Alufelgen gekauft (Zahlung per paypal). Diese waren zum Stückpreis von 57,29 EUR zum sofort kaufen inseriert. Nach längerer Zeit (Chronologie siehe unten) hat der Händler die Bestellung storniert, weil die Felgen nicht l ...
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Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten
von Ditsch123 | am 23.2.2024
Hallo, ich bin neu hier und habe eine Frage zum Kaufrecht. Ich habe bei einem großen Konzern ein Monitor gekauft. Dieser wurde vor kurzem geliefert, aber auf dem Display befanden sich kleine Kratzer. Ich vermute durch mangelhafte Verpackung. Der Support teilte mir mit, dass ich den Monitor umtaus ...
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Laptop Garantie - Defekt Geliefert und nach Reparatur mit neuen Schäden.
von JLat | am 17.2.2024
Hallo zusammen! Zur Situation: Erster Defekt Ich habe vor weniger als 6 Monaten einen Laptop gekauft. Dieser zeigte dann allerdings nach gut 30 Tagen einen Defekt. Diesen habe ich durch externe Neuinstallation von Windows erstmal selber gelöst. Schäden nach Reparatur Nach ca. einem Monat ...
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Bote hat Ware angeblich geliefert, ist aber nachweislich nicht der Fall
von TomTra | am 12.2.2024
Guten Morgen, ein ärgerlicher Fall... Bei einem ganz großen Plattform wird ein Mülleimer bestellt. Der Kaufbetrag wird von "der Plattform" über die Kreditkarte eingezogen. Der Händler versendet den Mülleimer. Am Tag X soll der Mülleimer zugestellt werden. Es wurde vorher schon eine Abst ...