-
Frage wegen notebook und umtausch
von Leoo | am 15.6.2018
Hallo, Seit ca. 3 Wochen habe ich ein Notebook bei Saturn gekauft. Ich habe den erst in letzter Zeit länger benutzen können und stellte fest, dass es viele Fehler hat die höchstwahrscheinlich an der Hardware liegen. Gestern war ich bei Saturn und meinte ich möchte den umtauschen. Habe darauf h ...
-
Immer noch Anspruch auf Ersatz von Handy wenn Fehler erst nach knapp 2 Jahren auffällt?
von basilikum1 | am 14.6.2018
Hallo, ich habe vor knapp 2 Jahren ein Handy über einen Online-Händler gekauft. Dieses Handy war als EU-Handy deklariert. Nun wollte ich meine Herstellergarantie in Anspruch nehmen, da das Handy mittlerweile ein paar Macken hat. Der Hersteller sagt jedoch, er kann es nicht reparieren, da er anhan ...
-
Beschädigungen an Kaminofen, weitere Vorgehensweise
von Paddy007 | am 14.6.2018
Hallo Forum, ich habe mir zum Bau des Hauses einen Kaminofen im Oktober 2017 gekauft. Diesen habe ich online bestellt. Als er geliefert wurde, war er eingepackt. Beim auspacken fielen mir viele Kratzer am Lack und leichte Beschädigungen am Korpus (Metall) auf. Ich kenne den Kaminofen beruflich be ...
-
Angemessene Frist zur Nacherfüllung für Notebookreparatur
von mattberlin | am 8.6.2018
Sehr geehrte Forenmitglieder, das Displaypanel des Notebooks von A ist innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist ausgefallen, so dass A dieses beim Händler reklamiert hatte. Der Händler übersandte ein DHL-Ticket zum Versand des defekten Notebooks an den Service-Partner des Notebook-Herstel ...
-
Kaufpreiserstattung statt Reparatur
von fb491125-18 | am 23.5.2018
Guten Abend, ich habe leider momentan folgendes Problem mit Amazon. Meine Grafikkarte weist einen Defekt innerhalb der 2 jährigen Garantie auf und muss repariert oder ersetzt werden. Dazu muss man sagen, dass die Preise für Grafikkarten seit dem Kaufdatum explodiert sind und sich der Preis mein ...
-
Kaufrecht: Gewährleistung/Garantie bei Smartphone kauf; 2 Nachbesserung stattgefunden
von cwh | am 21.5.2018
Hallo zusammen, eine Bekannte von mir hat ein kleines Problem mit ihrem Smartphone und da ich kein Jurist bin, wäre eine Unterstützung durch euch sehr hilfreich. Folgender Fall: Smartphone gekauft: Kaufdatum liegt am 25.05.2018 2 Jahre in der Vergangenheit (ergo Ansprüche bis diesen Freit ...
-
iPhone 16 Monate alt, keine Garantie mehr, Gewährleistung mit Gutachten
von DaveMiller | am 29.5.2018
Hallo liebe Mitglieder, bei meinem 16 Monate alten iPhone geht das WLAN nicht mehr. Durch ein Gutachten welches von mir beauftragt wurde, ist nachgewiesen worden, dass der Defekt nicht durch mich verursacht wurde und es mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt von Anfang an war. Ohne das Gutachten ...
-
Seltsamer Autokauf, rechtens?
von go490905-26 | am 22.5.2018
Autokauf auf rate Hallo, Meine Mutter wurde, meiner Meinung nach, von ihrer bekannten über den Tisch gezogen. Nun sie hat vor 1 Monat knapp, ein gebrauchtes Auto vom dieser bekannten erworben, auf rate. Im Kaufvertrag ist vereinbart, Dass der brief, wie üblich bei dem Verkäufer bleibt, bis d ...
-
Gewährleistung für Verschleißteil durch Verkäufer
von Neurosis1984 | am 23.5.2018
hotHallo, folgendes Szenario: Defekt an einem verbauten Kugellager (Verschleißteil) in einem Maschinenbauteil in der Gewährleistungszeit von 24 Monaten -> Der Defekt trat nach 15 Monaten plötzlich auf und wurde durch den Kunden sofort beanstandet. Unser Kunde sitzt in Deutschland, die Lieferu ...
-
Smarthpone schon nach 5 Monaten kaputt! Bekommt man dann ein Neues?
von Heike83 | am 19.5.2018
Hallo liebe Leute! Das Display meines Smartphones ist nur noch schwarz mit weißen Streifen nach dem Einschalten. Das Smartphone wurde im Dezember 17 gekauft. Bekommt man dann eine Neues? Vielen Dank im Voraus! :)
-
Gewährleistung bei Preiserhöhung
von Nestle19 | am 21.5.2018
Hallo, ich habe vor 10 Monaten beim Media Markt 2 RAM Speicher gekauft. Jetzt hat sich der Preis um 35€ erhöht. Dürfen Sie mir einen Umtausch verweigern und mir den Betrag zurückerstattet? Oder müssen Sie mir es umtauschen oder reparieren wenn ich darauf bestehe?
-
§439 Nacherfüllung Apple Store
von go490798-66 | am 20.5.2018
hotHallo liebe Leut, ich hab ein Problem, habe am 5.12.17 ein Macbook Pro gekauft und gestern bin ich aufgrund eines Hardware Fehlers(Display) zu Apple Store und wollte meine Gewährleistungsansprüche in Anspruch nehmen und habe den Manager dort auf den §433, §437 und §439 aufmerksam g ...
-
Mischpult gekauft - Störgeräusche am PC - Händler verweigert die Rücknahme
von fb490111-96 | am 10.5.2018
Hallo. ich habe am 30.8.2017 ein analog Mischpult bei einem Händler in Köln gekauft. Leider konnte ich es erst ~3 Wochen nach Ankunft in mein bestehendes System integrieren und testen. Zu beginn lief auch alles sehr gut und ich hatte keine Probleme. Später (so 3-4 Monat nach kauf) hatte ich ...
-
Displayrahmebruch/-riss Laptop - Reparaturzeit
von Carnivore | am 8.5.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte das erste Mal um Hilfe, in diesem Forum, sollten Ihnen also Informationen fehlen oder anderweitige Kritik auffallen, so bitte ich Sie diese in ihren Antworten hinzuzufügen - Danke :) Mein Fall: Ende August 2017 erwarb ich hier auf notebooksbilliger.d ...
-
Privatkauf Audio Verstärker
von sideboy | am 2.5.2018
Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Ich habe einen Audio Verstärker über das Internet gekauft (Privatverkauf). Mir wurde versichert das dieser funktioniert. Nun habe ich den Artikel erhalten und er lässt sich zwar einschalten, aber es kommt kein Ton heraus. Ein Anschlussfehler kann ich ausschlie ...