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Defekte Kaffeemaschine Repraturdauer
von MichaelMaier... | am 13.11.2020
Guten Tag, meine 3 Monate neue Kaffeemaschine ist kaputt gegangen. Diese ist nun seit 2 Wochen in Reparatur beim Hersteller. Dieser teilte mir nun mit, das es weitere 4-6 Wochen dauern kann die Maschine zu reparieren. Das komm mir doch Unverhältnismäßig lange vor. Gibt es irgendwelche Mänge ...
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Reperatur Shop verweigert dritte Reparatur
von go565534-68 | am 7.12.2020
Guten Abend zusammen, Ich habe ein Problem mit einem Reperaturshop, ich habe im Mai dieses Jahres meine xbox Konsole zur Reperatur an einem Reperatur Dienstleister geschickt weil die Konsole kein Bild mehr ausgeben hat. Die Konsole wurde repariert da wohl ein HDMI IC Chip defekt gewesen ist, ich ...
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Wasserschaden Smartphone Gewährleistung?
von Kainik99 | am 4.12.2020
Hallo, Meine Freundin hat sich im Mai ein neues Smartphone bei Händler XY gekauft, welches auf der Hersteller Website mit der Eigenschaft wasserdicht (IP68) zu sein, beworben wird. Nun waren wir im Juli mit dem Motorrad unterwegs und hatten unsere Smartphones in einem Tankrucksack gebunkert. Ungl ...
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Ersatzteil nicht lieferbar - während der Gewährleistung
von Hans Hoss | am 3.12.2020
Hallo zusammen, mal angenommen, A kaufte im März 2020 bei einem Internet-Händler (Verkäufer = VK) eine Motorsäge (MS). Im September 2020 ging deren Seilzug-Starter kaputt - lässt sich locker, ohne jeden Wiederstand durchziehen. A bemängelt das, und der VK meinte A soll die MS in die nächste Werks ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag nach Austausch defekten Geräts rechtsgültig?
von fb462894-28 | am 22.11.2020
Hi, ich habe habe vor ca. 3 Monaten einen Fernseher im Internet gekauft. Kurz darauf wurde dieser auch geliefert. Beim ersten Einschalten: der Fernseher hängt sich sehr oft auf (10 mal in den ersten zwei Tagen). Daraufhin habe ich mich an den Händler gewandt. Dieser hat mir sofort den Austausch d ...
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Notebook defekt, direkt zum Händler oder via Support vom Hersteller.
von rodnoc | am 19.11.2020
Guten Tag, bei meinem 4 Wochen alten Notebook ist vermutlich der Akku defekt. Soll ich das Notebook direkt beim Händler zur Reparatur abgeben, oder den Support-Service vom Hersteller nutzen (Notebook wird abgeholt und Akku getauscht)? Ich denke, das ist kein Hexenwerk, aber was wäre der richtige ...
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Tablett Defekt rücknahme verweigert
von Peterrambo | am 17.11.2020
Hallo ich bin zufällig auf diese Seite gestoßen, und hoffe das ich mir hier Hilfe holen kann. Ich habe vor 10 Monaten ein Tablett bei CSL bestellt. Kurz nach dem Kauf, hatte einer der Anschlüsse (USB Port) einen Wackelkontakt, Hierfür wurden 10 € von Kaufpreis erstattet. etwas später, lies ...
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Verkäufer ignoriert Rückabwicklung, wie Druck machen?
von gasfisher | am 5.11.2020
hotLiebe Leute, ich bin neu hier, habe mich schon etwas eingelesen und finde es toll, dass hier viele Leute ihr Wissen teilen! Ok, nun zu meinem Problem: mich hat es auf ebay erwischt. Ich habe einen älteren 4-Kanal Verstärker auf ebay ersteigert (aus den 70ern, damals ein Top-Gerät). Privatver ...
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Gebrauchten geprüften Motor gekauft, trotzdem defekt
von JayKay2020 | am 2.11.2020
Ich habe bei einer Firma die sich auf gebrauchte Motoren Spezialisiert hat, einen Motor für mein Auto gekauft. Laut der Firma soll der Motor geprüft sein und es sind der Kettensatz sowie die Ventilschaftdichtungen neu. Laut Rechnung. Jetzt habe ich den Motor in einer Werkstatt einbauen lassen. Un ...
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PC mehrmals Defekt
von Imke72 | am 29.10.2020
Guten Tag, ich habe mir 2018 einen PC bei einen großen PC Hersteller gekauft. Der PC wurde 2019 komplett gegen einen neuen PC vom Hersteller getauscht, weil 2 Reparaturen scheiterten. Mit dem neuen PC habe ich eine Garantie Verlängerung abgeschlossen, diese läuft noch bis 04.2021 Nun hatte i ...
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Verkäufer ignoriert Wunsch auf Rückabwicklung
von pulka | am 21.10.2020
hotHallo, im Februar habe ich eine Kühlschrank/Gefrierkombination gekauft. Ein paar Wochen nach der Lieferung stellte ich fest, dass der Kühlschrank leider defekt war. Dies meldete ich dem Verkäufer. Mir wurde daraufhin eine neue Dichtung für das Gefriefach zugesendet. Das Problem bestand aber ...
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Defekt an der Heizung Hauskauf
von go556807-99 | am 8.10.2020
hotGuten Tag, Ich hoffe ich habe die richtige Sparte erwischt. Wir haben folgendes Problem, welches ich mal versuche mit Eckdaten zu schildern. Hauskauf vor 4 Monaten Altes fachwerkhaus mit neuem Dach, Dämmung des 1 og Heizung von 2013 Pellets. Vor einem Monat war der Schornsteinfeger da ...
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Garage auf Pachtgrundgestück gekauft - Dach undicht - Ansprüche gegen Verkäufer?
von HornDerOchs | am 28.9.2020
Folgender Sachverhalt: Käufer A kauft vor einer Woche eine Garage einer Garagengemeinschaft, die auf einem Pachtgrundstück steht vom privaten Verkäufer B. Garage war innen trocken und Verkäufer B meinte er hätte das Dach vor einiger Zeit schonmal repariert. (Neue Pappe gelegt). Garage wurde ab ...
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Reparaturannahme aufgrund fehlendem Kaufbeleges abgelehnt
von Claudy13 | am 21.9.2020
hotGuten Abend, folgender fiktiver Fall: Person A hat vor genau 23 Monaten einen Kaffeevollautomaten gekauft (bar), welcher jetzt dabei ist, den geist aufzugeben. Mahlwerk rattert immer öfters und der Kaffee wird nicht richtig gemahlen. Leider ist aufgrund einer Renovierung der Kaufbeleg von Sat** ...
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Rücktritt vom Kaufvertrag durch Händler
von Saxby | am 9.9.2020
hotHallo, ich habe mal eine grundlegend Frage. Kann ein Verkäufer bei einem Sachmangel einseitig vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn ich aber eine Nacherfüllung möchte? Zur Situation: Meine Freundin hat in einem großen Möbelhaus ein Sofa gekauft. Das Sofa war ein Ausstellungsstück und d ...