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Mangelhafte Beratung beim Optiker / hoher Preis
von LexaBing | am 11.4.2024
hotHier eine doch ziemlich lang gewordenen Erläuterung zu einem "Verkaufsgespräch" bei einem Optiker. Kann mir evtl. jemand helfen. Im Wesentlichen geht'' s wahrscheinlich darum, dass ich bei diesem Gespräch mit dem Optiker dessen Angebot in Höhe von fast 200 € akzeptiert, abe ...
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Sachmängelhaftung Nacherfüllung
von Fakten | am 23.3.2024
hotIn diesem Fall Beispiel möchte ein Kunde eine defekte Elektro-Geräte (Zubehör für eine Spielkonsole - Kosten ca. 600€) zurückgeben (vor 3 Monate erworben), da sie einen nachweisbaren Defekt aufweist, der auch bildlich dokumentiert wurde. Der Kunde wünscht sich keine Reparatur, sondern eine Rüc ...
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Auto bei eBay ersteigert, Verkäufer bricht den Kauf ab da angeblich die Auktion doppelt
von leonloewe | am 25.3.2024
Hallo, ich war bei einer eBay Auktion (https://www.ebay.de/itm/204694391516) Höchstbieter und habe von eBay eine Mail zum erfolgreichen Kauf bekommen. Nun bricht der Verkäufer eigenmächtig den Kauf ab, mit der Begründung er hätte den eBay hätte den Artikel aus Versehen doppelt eingestellt. Da lief ...
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Google Store verweigert Erstattung und friert Guthaben ein
von Maximilian243 | am 7.4.2024
Hey zusammen, ich habe seit einiger Zeit ein sehr spezifisches Problem mit dem Google Store und würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet. Vorgeschichte: Der Google Store bietet seit einigen Jahren ein Trade-In-Programm an. Bei der Bestellung eines Google Pixel Smartphones kann man se ...
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Autokauf, Handschlag, Kaufvertrag
von atlas2727 | am 2.4.2024
Hallo, ich bin Privatperson und habe vor einer Woche per Handschlag einen Gebrauchtwagen für 7.000,-EUR von einem Händler gekauft, der den Wagen im Kundenauftrag verkauft. Der Wagen soll mir mit frischer HU/AU übergeben werden. Wir haben uns bereits auf einen Preis geeinigt, angezahlt habe ich ...
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Defekt gelieferte Ware Widerrufen, Händler besteht auf Kostenübernahme. Trotzdem Gewährleistung?
von Marino83 | am 28.3.2024
Hallo, es ergibt sich folgender Sachverhalt: Person (A, Privatperson), kauft ein neues PC-Mainboard bei einem Onlinshop eines Händlers (B). Da Person (A) noch bei einem anderen Händler ein anderes Mainboard bestellt hat und Unsicherheit besteht, welches behalten werden wird, behandelt diese es ...
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Amazon sperrt Konto und meine es wäre Beträge offen obwohl dies mein erstes Konto ist
von Mynameisrogue | am 27.3.2024
Hallo, Folgendes: ich habe am Sonntag 200 Euro an Amazon guthaben gekauft, einen neuen Account erstellt und die 200 Euro auf meinem Amazon konto hochgeladen weil ich einen Stuhl kaufen wollte den es nur da gibt. Es sei gesagt dass es mein erstes Amazon Konto bisher ist. So dann habe ich nach ...
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Eis.de droht mit Anzeige
von Pinike | am 25.3.2024
hotHallo, ich hatte dort etwas bestellt, Lastschrift als Zahlungsart gewählt. Direkt nach der Bestellung habe ich die Bestellung per Mail storniert habe eine Bestätigung erhalten natürlich habe ich keine Ware erhalten nach paar tagen haben sie das Geld abgebucht, was ich sofort zurückgerufen habe, dann ...
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Bindender Kaufvertrag im Online Shop?
von Yoshua1969 | am 21.3.2024
hotHallo. Ein Händler betreibt im Internet einen kleinen Kunsthandel. Er bietet über seine Webseite antike Kunstwerke und Gegenstände an. Ein Käufer bestellt über diesen Shop einen antiken Kunstgegenstand im Wert von 17.000 Euro. Die Bezahlung soll per Überweisung stattfinden - die Lieferung dann p ...
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Fernabsatzgeschäft, Lieferungszeiten, Nichtannahme
von 2015recht123456 | am 18.3.2024
Hallo, ich habe ein paar Fragen zum Themenkomplex aus Annahmeverweigerung, Annahmeverzug, Lieferungsverzug, versteckte oder unangekündigte Kosten im Fernabsatzgeschäft, Widerrufsrecht und Widerrufsausübung. AUSGANGSLAGE Momentan geht es mir um eine Internetbestellung von einem Kleinartikel ...
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Rückerstattung bei automatische Vertragsverlängerung
von ViS | am 14.3.2024
Hallo! Ich habe 2024 einen Kauf online getätigt, der zusammen mit einem Probeabo für erweiterte Accountfunktionien gilt. Jetzt ist die Mindestzeitlauf von 1 Monat abgelaufen und mir wurde viel Geld für das 12 Monatige Jahresabo abgebucht. Der Kundenservice hat vorgeschlagen nur einen Teil davon ...
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Retouren bei falscher Lieferung
von Carolin 123 | am 7.3.2024
Stellen wir uns folgendes Szenario vor Person A kauf einen Tisch auf einem Onlinemarktplatz, erhält jedoch per Paketdienstleister eine Kommode. Verkäufer bietet A. Austausch an, allerdings nur Werktags zw 8-18 Uhr, Uhrzeit kann er nicht nennen, oder B Käufer soll Kommode zur Post bringen. Reto ...
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Auto privat verkauft - Defekt - Käufer möchte Geld oder Verfahren
von Arkani | am 8.3.2024
hotHallo zusammen, ich hoffe jemand kann helfen: Ich habe einen Wagen privat verkauft mit ADAC-Kaufvertrag inkl. Ausschluss einer Gewährleistung. Der Wagen wurde vom Käufer inkl. eigenen privaten Sachverständiger ausgiebig auf meiner privaten Hebebühne inkl. Probefahrt untersucht. Ich habe dar ...
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Gebrauchte Couch als neu verkauft
von fresse68 | am 8.3.2024
Hallo, ich habe bei einem Möbelhaus online eine Neue Couch bestellt. Nachdem diese geliefert wurde, fiel uns beim Auspacken sofort auf, dass ein Loch, durch das ein Seitenteil montiert werden soll einegerissen ist und an diesm Loch auch Einkerbungen eines Gewindestifts zu sehen ist. Ich habe ...
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Fehllieferung - Rückgabe nach Waschen möglich?
von Fiona1234 | am 6.3.2024
Hallo liebe Forenmitglieder, ich hätte eine etwas verzwickte Frage und hoffe mir kann hier geholfen werden. Ich habe über einen Amazon-Händler (also nicht direkt über Amazon) einen Bettbezug für die Bettwäsche meiner Tochter gekauft. Diese sollte eigentlich in 135x200 und einem bestimmten ...