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Artikel Ware nach kurzer Zeit defekt Verkäufer fordert Videobeweis vor einer Retoure
von wieweiter75 | am 28.8.2021
Hallo liebe Gemeinschaft, ich habe im Juli eine Pumpe online in einem Onlineshop erworben (nicht von privat). Diese ging nach zwei Wochen nicht mehr. Dies habe ich beim Verkäufer angezeigt und dieser fordert nun ein Video in dem zu erkennen ist, dass die Pumpe nicht mehr funktioniert. Mir fehl ...
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Streitwert 200€ - findet man da einen Anwalt?
von sumoooooo | am 24.10.2021
Hallo zusammen, jmd einen Tipp wie man sich seine 200€ Kaufpreis wieder zurückholen kann, wenn man nachweisbar ein kaputtes gerät geliefert bekommen hat das als funktionsfähig beschreiben ist? Da der Käufer auf Anfragen nicht mehr reagiert hat, bin ich bereits vom Kaufvertrag zurückgetreten ...
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Verkäufer meldet Insolvenz an
von Elei1988 | am 19.10.2021
Hallo Forum, ich hoffe ich bin mit meinem Anliegen hier richtig. Wir haben im Dezember 2020 eine Heizungsanlage bei einer Ortsansässigen Firma gekauft. Dies taten wir, weil es 2020 noch die 16% MwSt gab. Nun es unser Bauvorhaben soweit, dass die Heizung geliefert werden könnte. Nach nun knapp ...
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Rücktrittsrecht beim online Möbelkauf, wenn ein Einzelteil fehlt
von fb466460-50 | am 11.10.2021
Hallo, Anfang August kam unser Sofaset an, was wir Online bestellt hatten. Das Set bestand aus 4 Sofas. Bei einem Sofa fehlten jedoch die beiden Füße, sodass wir das Sofa nicht aufstellen konnten. Seitdem steht es in der Ecke und wir können uns auch nicht drauf setzen (Da bei benutzen ohne Füße K ...
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Händler holt umgetauschten Fernseher seit 1,5 Monaten nicht ab. Klarna fordert Geld.
von Soliky | am 7.10.2021
hotGuten Tag, ich habe am 10.08.2021 einen Fernseher (75 Zoll) bestellt, dieser wurde dann nach 3 Tagen von Hermes (Als Spedition) geliefert (13.08.2021). Ich habe den Fernseher ausprobiert und er hat leider nicht meinen Ansprüchen entsprochen, somit entschied ich mich zum Umtausch der Ware und bin ...
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Online Kaufrecht - Preis bindend nach gesonderten Rechnungsversand bei entsprechendem Hinweis?
von DETotte | am 20.9.2021
Hallo mal wieder eine Frage zur Preisbindung bzw. ob eurer Meinung nach ein Kaufvertrag zu Stande gekommen ist. Gehen wir mal davon aus, dass jemand einen Artikel zu einem sehr günstigen Preis in einem Online-Shop per Kreditkarte bestellt hat. Er erhält folgende Eingangsbestätigung: Dies ist k ...
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Meine Rechte wenn kein Liefertermin genannt werden kann
von go328208-2 | am 28.9.2021
Moin, ich habe am 27.05 ein Fahrradrahmen bestellt mit einer Spezial Lackierung. Dafür leistete ich eine Anzahlung von 100€. Anfang August habe ich nachgefragt ob es Neuigkeiten gibt bzgl. der Lieferung. Als Antwort kam eine E-Mail "Liefertermin ist ca. Mitte August" . Jetzt habe ...
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Transportschaden übersehen/versteckt
von freezer2021 | am 13.9.2021
Hallo, es wurde ein Kühlschrank geliefert, der eigentlich bis zur ersten Tür geliefert werden sollte. Die "netten" Leute der Spedition brachten ihn direkt in die Wohnung jedoch, was mit auch sehr gefreut hat. Er war nicht verpackt und die Herren drängten auch drauf das er unbedingt an d ...
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Asus schickt Grafikkarte nicht zurück
von 123cihan | am 15.9.2021
Hallo 123recht, ich habe ein Problem mit der Firma Asus. Im Februar dieses Jahres habe ich dort meine Grafikkarte gekauft. Ich bemerkte im Juli ein nicht normales Geräusch, daher habe ich die Karte zur Garantie eingeschickt. Ich dachte, Asus würde die Grafikkarte austauschen oder reparieren und h ...
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Holländischer Onlineshop liefert nicht
von Schwarzwalder | am 2.9.2021
Guten Morgen zusammen. Am 3.8.21 habe ich bei einem holländischen Onlineshop für Campingartikel einen Campingtisch für knapp 150€ bestellt und per Giropay bezahlt. Dies war übrigens der einzige Shop der angeblich sofort liefern konnte. Ausser der Bestellbestätigung habe ich auch nach inzwisch ...
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Möbelkauf bei Netto - Verpackung bei Mangel?
von amz589593-88 | am 31.8.2021
Hallo! Wir haben uns bei Netto ein Loungesofa bestelllt, dass nach 2 Wochen erhebliche Mängel aufwies (Pneumatik der Seitentische auf beiden Seiten hat nicht mehr funktioniert). Ich habe Netto nach Ersatzteilen gefragt, wir waren auch bereit, diese selbst anzubringen. Nach mehrerem hin und her ...
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Kann eine Bestellung nach einer Bestellungsbestätigung einfach storniert werden?
von FerdiFuchs | am 1.9.2021
Hallo zusammen, ich habe neulich einen Fahrradhelm im Internet bestellt und kurz darauf per Mail eine Bestellungsbestätigung mit folgendem Text erhalten: Danke für Deinen Einkauf! Hi ..., Deine Bestellung ist sicher bei uns angekommen und wir melden uns wieder, sobald wir Deine Produkte ver ...
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Einlagerungskosten Privat gegen Firma
von Monopolist | am 25.8.2021
hotMoin Anfang Juni habe ich eine Hantelbank für 600 Euro bestellt, die 40 KG wiegt. GLS hat sie ohne Annahme einfach in den Innenhof abgestellt, ich war auf der Arbeit. Eine Nachbarin hatte mir eine WhatsApp geschrieben das sie da rum liegt. Ich kam nach Hause da war sie spurlos verschwunden ...
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Küchenkauf // Verspätete Lieferung - Überbrückungslösungen
von Käufer1283 | am 26.8.2021
Hallo ins Forum folgende Situation sorgt bei uns aktuell für graue Haare: Wir haben im Dezember 2020 im Küchenstudio ein Einbauküche anhand von Bauplänen unseres Eigenheims planen lassen und gekauft / beauftragt. Im Vertrag wurde eine Lieferung und Montage der Küche von ca. KW34 besprochen und ...
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Möbel mit Mängel - behalten bis zur Nachlieferung?
von fb466460-50 | am 24.8.2021
Hallo, wir haben uns Online ein Sofa Set gekauft. Es wurde auf Bestellung angefertigt. Leider sind mehrere Teile des Sofas mit Mängel geliefert worden. Ich habe den Verkäufer eine Frist zur Nachbesserung oder Nachlieferung gesetzt. Laut Verkäufer kann er die Sofas nicht Vor-Ort Reparieren und mö ...