Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Online

Hallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...

Hallo, der Sohn eines Bekannten ist seit langer Zeit privat krankenversichert. Er hat fälschlicherweise online den Abschluss einer gesetzlichen Krankenkasse durchgeführt, ohne die PK zu kündigen. Letztendlich will er doch bei der PK bleiben. Es gilt doch auch hier das 14tägige Widerrufsrecht für de ...

Hallo, Ich habe im online shop von Expert 3 Artikel bestellt. Insgesamt hat es 1800 euro gekostet. Expert hat die Artikel in 3 einzelnen Paketen abgeschickt. An einem Tag sollen mir 2 Pakete und an einem anderen soll mir 1 Paket geliefert worden sein. Ich war während der Lieferzungszeit auf d ...

Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

Hallo zusammen, ich hatte kürzlich ein Hemd im Wert von rund 400 Euro in einem Onlineshop aus Italien bestellt. Der Laden ist einer der größten internationalen Onlinehändler für Kleidung, also kein kleiner Familienbetrieb, o.Ä.. Die Ware gefiel nicht, also habe ich sie zurückgeschickt. Nun b ...

Moin, Ein Mensch mietet sich über die Internetseite des Vermieters für 2 Wochen in seiner Ferienwohnung ein. Am Tag vor dem Aufenthalt storniert er den kompletten Aufenthalt und fordert eine volle Rückerstattung des Mietbetrages. Der Vermieter bestätigt ihm die Stornierung weist jedoch darauf hin ...

Hallo zusammen, ich habe am 13.9.23 einen Umzug für meinen aktuell Vertrag (Internet und Festnetz 50MBit) beauftragt, als Termin der 6.11.23. Wurde akzeptiert, scheint alles bestens. Am 6.11. kommt der Techniker, schaut sich kurz den Kasten an, schaut auf seinen Zettel, sagt sinngemäßg:"Ge ...

Ich habe im Internet etwas bestellt. Beim Kauf konnte man Selbstabholung auswählen. Das habe ich genutzt, weil der Händler nicht weit entfernt ist. Nun hat sich herausgestellt, dass ein kleines, aber für die Nutzung wichtiges Zubehör fehlt. Habe daraufhin den Händler angeschrieben. Dieser hat ...

Hallo A hat vor einiger Zeit bei Lottoland online Lotto gespielt. Da Lottoland gar keine Lizenz in Deutschland haben ist A verunsichert. Und möchte dort kündigen und die gespielten Einsaetze per Lastschrift von der Bank zurück holen? 1.Ist das überhaupt möglich? 2.Zahlt man irgendwelche Ge ...

Gruppenbildmit 30 Kindern der Verkehrswacht vor einer Schule draussen Geteilt bei Facebook in einer regionalen Gruppe Heute auch in der Zeitung abgedruckt. Urheber die Verkehrwacht Ein Vater rastet aus das sofort rauszunehmen und droht mit Strafanzeige Das Bild ist auch auf der Homepage der ...

Hallo Mal folgenden theoretischen Sachverhalt angenommen ... Ein fiktiver deutscher Online-Shop verkauft Action-Figuren. Die meisten Produkte sind auf Lager und lieferbar. Es gibt aber im Sortiment auch Produkte, die der Kunde vorbestellen kann/muss, weil diese erst noch herauskommen/ersche ...

Hallo, Person A verkauft über das Internet CDs oder DVDs auf denen Videos gespeichert sind. Auf der Internetseite steht: "30 Tage Geld-zurück-Garantie Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück." Mehr steht nicht auf der Internetseite. Wen ...

Ich habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...

Ein Kunde hat im Internet bei einem deutschen Online-Händler einen hochpreisigen technischen Artikel erworben. Der sperrige Artikel wurde per Spedition zugestellt und vom Kunden ausprobiert. Beim Ausprobieren hat der Kunde jedoch einen Mangel festgestellt. Der Mangel ist jedoch nicht so gravierend u ...

Detailbeschreibung: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Jahren einen NordVPN Zugang via PayPal gekauft und wurde durch arglistige Täuschung betrogen. Als ich die Software benutzte wurde mir kurz vor dem Ablauf der Lizenz in der DesktopApp angezeigt, dass diese am 1. März 2023 ablaufen ...