Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kunde

Ich konnte mich verifizieren (Klarna Sofort Kontoeinsicht für 30 Tage) und einzahlen und gewann 500 Euro nun möchte der Betreiber nach angeforderter Auszahlung von mir das ich mich nackt mache, Personalausweis in Kopie, Eine behördliche Rechnung oder ein Schreiben an meine Adresse als Kopie und ich ...

Guten Tag zusammen, ich bräuchte einmal einen Ratschlag zu folgendem: Es wurde ein Internetanschluss bei der Telekom abgeschlossen im Juli 2021 für 3 Jahre. Es handelt sich aber nicht um einen Privatkundenanschluss sondern um eine Standleitung, also für ein Gewerbe/Firma. Das Gewerbe wurde im ...

Guten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...

Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

Hallo, wir haben vor kurzem ein Topf gekauft und Diesen testweise in unsere Spühlmaschine gehalten, um zu erkennen ob dieser rein passt. Die Spül-Dreh-Arme werden durch ihn geblockt, dadurch kann die Spühlmaschine nicht reinigen. Das war für uns ein Ausschlusskriterium und haben demnach von unser ...

Hallo zusammen, ich hatte kürzlich ein Hemd im Wert von rund 400 Euro in einem Onlineshop aus Italien bestellt. Der Laden ist einer der größten internationalen Onlinehändler für Kleidung, also kein kleiner Familienbetrieb, o.Ä.. Die Ware gefiel nicht, also habe ich sie zurückgeschickt. Nun b ...

Liebe Community, ich habe seit über 15 Jahren ein E-Mail-Konto bei Web-De. Sagen wir es ist der Mail-Account mit Namen Foo.Bar@web.de :: Ich habe nun das Passwort vergessen und kann leider auch die Notiz, auf der ich mir dieses Passwort mal notiert hatte, nicht mehr finden. Soweit der Hinter ...

Moin, Ein Mensch mietet sich über die Internetseite des Vermieters für 2 Wochen in seiner Ferienwohnung ein. Am Tag vor dem Aufenthalt storniert er den kompletten Aufenthalt und fordert eine volle Rückerstattung des Mietbetrages. Der Vermieter bestätigt ihm die Stornierung weist jedoch darauf hin ...

Hallo, ich hab seit 01.11.2020 einen Vertrag bei der Telekom, der Festnetz und Internet umfasst. Bisher habe ich 50€ zusammen im Monat bezahlt. Gerade eben kam ein Anruf von der Telekom, dass die meinen Vertrag nicht mehr automatisch verlängern dürfen und mich deshalb mit einem "Sond ...

Guten Abend ....also hier eine Frage zu einer Google-Map-Integration: da es bei der Nutzung von Google Maps zum Beispiel in einer WordPress-Anwendung zu einer Datenübermittlung in ein Drittland ohne - hmmm - sagen wir mal einen sog. "Angemessenheitsbeschluss" (ich weiß - das ist jet ...

Hallo zusammen, ich habe mir nun extra einen Account hier erstellt, da ich zu dem Thema im Internet keine Antwort finden konnte. Und zwar folgendes: Ich hatte dieses Jahr einen Rechtsstreit mit einem Fitnessstudio Inhaber. Dieser hat meine Kündigung ignoriert und weiterhin Beträge abgebuc ...

Hallo Mal folgenden theoretischen Sachverhalt angenommen ... Ein fiktiver deutscher Online-Shop verkauft Action-Figuren. Die meisten Produkte sind auf Lager und lieferbar. Es gibt aber im Sortiment auch Produkte, die der Kunde vorbestellen kann/muss, weil diese erst noch herauskommen/ersche ...

Ein Kunde hat im Internet bei einem deutschen Online-Händler einen hochpreisigen technischen Artikel erworben. Der sperrige Artikel wurde per Spedition zugestellt und vom Kunden ausprobiert. Beim Ausprobieren hat der Kunde jedoch einen Mangel festgestellt. Der Mangel ist jedoch nicht so gravierend u ...

Hallo, ich hatte per eBay für knapp 87€ (weit unter Sofortkaufpreis von ca. 180€) etwas als einziger Bieter ersteigert und direkt bezahlt. Ich wollte an eine Postfiliale liefern und hatte vergessen, die benötigte Postnummer anzugeben. Diese lieferte ich ein paar Std. nach Bezahlun ...

Kunde bestellt im Internet bei einem großen Unternehmen und widerruft den Kauf. Er erhält ein Retourenlabel (man konnte per DHL oder Hermes senden) per Mail und schickt es damit per DHL zurück. Der Kunde löschte leider die Mail mit dem Retourenlabel und obendrein bewahrte er den Beleg von DHL nich ...