• hot 18 Antworten | letzte am 2.3.2024 von ToWa

    Guten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 16.2.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 1.9.2023 von Kalanndok

    Ich habe hier irgendwie einen komplexen Fall. DSL Anbieter X hat einseitig die Preise erhöht und gewährte mir daraufhin ein Sonderkündigungsrecht. Dieses nahm ich an. Kündigungsbestätigung lag vor. Zeitnah. Als die Bestätigung vorlag habe ich bei Anbieter Y einen neuen DSL Vertrag bestellt. Ic ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 12.2.2023 von charlyt4

    Hallo, bei uns wurde von der Gemeinde ein Glasfaser Hausanschluss hergestellt. Das Netz wird wohl von einem fähigen Unternehmen der "Glasfaser Deutschland" betrieben. Ich habe dann sobald es auf der Website möglich war den Vertrag bestellt. Dann erhalte ich eine Vertragsbestätigun ...

  • 5 Antworten | letzte am 30.1.2023 von bostonxl

    Hallo zusammen, Wenn Kind A (minderjährig), das Handy der Eltern überlassen bekommt um auf TikTok sich Videos anzusehen. Nun sieht Kind A Werbung für einen Onlinekurs für Trading und kauft diesen (Anfangs waren kosten von 1€ angegeben und nach 14 Tagen kamen weitere Kosten in Höhe von rund ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 8.1.2023 von RrKOrtmann

    Hallo, wir verkaufen im eigenen Shop aber auch auf EBAY und Amazon u.a. Bei unserer Seite haben wir ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Bei EBAY gibt es z.B. EBAY Plus Angebote. Da hat der Käufer 30 Tage Wiederrufsrecht. Aber nicht alle Angebote auf EBAY sind EBAY Plus Angebote. Kann man in den ...

  • hot 51 Antworten | letzte am 8.1.2023 von RrKOrtmann

    Hallo! Habe bei einem Händler mehrere Stück vom selben Artikel per Versand gekauft, elektronischer Kleinartikel, pro Artikel ca 50 Euro. Der Händler ließ die Artikel direkt vom Hersteller an mich senden. Auf seiner Onlineseite hat er keine Widerrufsbelehrung. Mich hat er darüber bei Kauf auch nich ...

  • hot 24 Antworten | letzte am 1.9.2022 von Anami

    Hallo, ich habe nach einem Internetkauf fristgerecht innerhalb der 14 Tage nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Ware habe ich etwas verspätet nach 17 Tagen erst zurückgesendet. Nun weigert sich der Händler, die Ware zu öffnen und mir mein Geld zurück zu zahlen. Ich habe schon versucht, freundlich m ...

  • 2 Antworten | letzte am 27.6.2022 von Kalanndok

    Hallo werte Forengemeinde, zur Zeit denke ich über folgenden fiktiven Fall nach und hätte gerne eure Meinung dazu. Anfang Februar 2022 wurde im Online Shop eines Elektrohandels ein PC erworben und bezahlt. Die Ware wurde im Laden abgeholt, jedoch wurde hier seitens des Shops ein Fehler begang ...

  • Probeabo

    von DaMa379 | am 31.5.2022

    8 Antworten | letzte am 21.6.2022 von Kalanndok

    Ich habe über die Werbeanzeigen von Holisticsana Schmerzfrei leben / ************** einen 3-wöchigen kostenfreien Zugang mit einmaliger Überweisung von 1,- erhalten. Mir war nicht klar, dass man nach 3 Wochen ohne Abmeldung/Widerruf/Kündigung eine Probeabo von 29,90 monatlich abschließt und einmalig ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 17.3.2022 von drkabo

    Guten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...

  • 7 Antworten | letzte am 11.7.2021 von RrKOrtmann

    Und zwar folgender Sachverhalt: Ich habe vor circa 3 Monaten (80 Tagen) bei einem Online-Händler ein Produkt bestellt gehabt. Ich möchte den Vertrag nun widerrufen, da das Produkt nicht (mehr) meinen Vorstellungen entspricht. Natürlich wäre das gesetzlich so erstmal nicht möglich, da einem Verbra ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 30.6.2021 von reckoner

    Hallo zusammen, ähnlich zum Nachbar-Thread, jedoch gegenüber einer Privatperson, mit der Bitte um kurze Einschätzung. Folgendes Problem: - Käufer bestellt in einem Onlineshop einen Artikel, bisher insgesamt 8 Stück in den letzten Monaten - Käufer möchte erstmalig den Kauf nach Erhalt der W ...

  • 7 Antworten | letzte am 28.5.2021 von spatenklopper

    Was kann / sollte man da machen? Ich hatte etwas bei einem britischen Online Shop bestellt und möchte Gebrauch von meinem Widerrufsrecht machen und habe auch bereits alles retourniert. Der Kundenservice teilt mir jedoch mit, dass man keine Retouren akzeptieren werde. Ich hatte zunächst gegenüber ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 27.5.2021 von webmamsell

    Hallo, ein Freund von mir hat sich für einen Online-Kurs (ca. 4000 Euro) bei einem Bildungsträger angemeldet, weil dieser auf seiner Homepage damit geworben hat: "Kein Risiko: Neben dem Allgemeinen Widerrufsrecht hast Du zudem die Möglichkeit, bis 14 Tage vor Kursstart kostenfrei zu stornier ...

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