• 6 Antworten | letzte am 20.8.2021 von Harry van Sell

    Hallo, ich hatte vor dem Besuch bei Starbucks einen Betrag von 50 EUR auf meiner digitalen Starbuckskarte aufgeladen, weil ich als Geschenk eine 50 Eur Starbuckskarte kaufen wollte. Ich zahle bei Starbucks immer mit der App. Beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass ich dieses Guthaben für Geschenk ...

  • 7 Antworten | letzte am 11.7.2021 von RrKOrtmann

    Und zwar folgender Sachverhalt: Ich habe vor circa 3 Monaten (80 Tagen) bei einem Online-Händler ein Produkt bestellt gehabt. Ich möchte den Vertrag nun widerrufen, da das Produkt nicht (mehr) meinen Vorstellungen entspricht. Natürlich wäre das gesetzlich so erstmal nicht möglich, da einem Verbra ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 27.5.2021 von webmamsell

    Hallo, ein Freund von mir hat sich für einen Online-Kurs (ca. 4000 Euro) bei einem Bildungsträger angemeldet, weil dieser auf seiner Homepage damit geworben hat: "Kein Risiko: Neben dem Allgemeinen Widerrufsrecht hast Du zudem die Möglichkeit, bis 14 Tage vor Kursstart kostenfrei zu stornier ...

  • 2 Antworten | letzte am 13.5.2021 von RrKOrtmann

    Wenn auf der Amazon-Platform unter dem Namen des vorgeblichen Verkäufers mit "Impressum und Info zum Verkäufer" überschriebene Inhalte verlinkt sind, die als "Geschäftsname" Angaben machen, die scheinbar auf ein in China ansässiges Unternehmen ganz anderen Namens hinweisen, und ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 6.5.2021 von mak4712

    Der Kunde A bestellt Ware beim Onlinehändler B, Der Onlinehändler B lässt die Ware mit den Logistikdienstleiter C ausliefern, soweit so gut. Leider liefert C die Ware nicht an die Lieferadresse von A aus sondern leitet sie an seinen Paketshop weiter. A erhält eine Mail das die Ware nicht ausgelie ...

  • 3 Antworten | letzte am 4.2.2021 von Dopavin

    Folgender Fall: Privater Käufer entscheidet sich nach Kauf bei einem Händler im Internet-Auktionshaus für Widerruf und sendet die Ware zurück auf eigene Kosten. Danach meldet sich der Händler, er hätte auch ein Versandlabel zur Verfügung gestellt. Der Versanddienstleister kann die Retoure nicht ...

    Händler
  • 4 Antworten | letzte am 26.1.2021 von -Laie-

    Guten Morgen zusammen, momentan habe ich ein Problem und weiß leider nicht wie ich mich hier am besten verhalten soll. Ich versuche den Sachverhalt kurz zu erklären: Als Weihnachtsgeschenk hatte ich meiner Freundin einen "Artikel X" bestellt (und mit Paypal bezahlt), welchen ich ihr sch ...

    Paypal
  • hot 15 Antworten | letzte am 8.10.2020 von alexio7

    Guten Abend, Ich habe vor kurzem online einen Urlaubsparkplatz mit Shuttle Service zum Flughafen gebucht. Leider musste ich meine Buchung ca. 36 Stunden vor dem Einparktermin stornieren. Der Inhaber legt zwar in seinen AGBs fest, dass der Buchungsbetrag bei einer Stornierung bis 48 Stunden vo ...

    Rechnung
  • hot 28 Antworten | letzte am 15.9.2020 von -Laie-

    Moin Ihr Lieben, ich bräuchte mal einen Rat und gleich Vorweg, ja ich weiß es war dämlich die OVP gleich wegzuwerfen! Wir haben letzte Woche einen Fahrradanhänger für 2 Kinder gekauft und Anfang der Woche bekommen. Aufgebaut, waren bzw. sind begeistert und haben die Verpackung entsorgt (klei ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 5.8.2020 von RrKOrtmann

    Schönen Guten Tag, zu aller erst hoffe ich, dass ich hier im richtigen Forum bin! Ich bin aktuell mit einem Shopbetreiber über mein Widerrufsrecht am diskutieren, weil aus meine Sicht, er die Versandkosten tragen muss. In der Regel bin ich mir auch recht sicher, was die Formulierungen in der Wider ...

  • 4 Antworten | letzte am 7.4.2020 von guyfromhamburg

    Hallo, ich wollte mir heute online eine Bewerbung + Lebenslauf schreiben lassen, bin aber zum Schluss gekommen es doch selbst zu schreiben. Daraufhin habe ich die Bestellung sofort Widerrufen, zu einer Bearbeitung des Auftrag ist es noch nicht zustande gekommen da der Shop noch keine Daten, Info ...

    Bestellung
  • Verkäufer, Händler oder Vertriebspartner?

    von ThomasF | am 25.12.2019

    4 Antworten | letzte am 19.2.2020 von The Mentalist

    Ich bin nun schon des öfteren "Firmen" im www begegnet, * die einen vorgefertigten Shop mit teils bedenklichen Aussagen betreiben wie "nur heute mit 50% Rabatt", die aber jeden Tag dort stehen. * die Produkte als "fast ausverkauft" bezeichnen, teils mit einem Timer ...

    Verkäufer
  • zu hot 11 Antworten | letzte am 3.10.2019 von Mirjam123

    Seit einigen Wochen haben wir Ärger mit unserem Internetanbieter. 1. Telefonterror trotz eindeutiger Erklärung dass keine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken, Kundenbefragungen etc. erwünscht ist 2. Am Telefon mitgeteilt, dass keine neuen Produkte gewünscht sind, einige Tage später ging eine Auftra ...

  • zu 2 Antworten | letzte am 19.7.2019 von Simoff

    Hallo, bei Zeitschriften ist mir der Beginn der Frist für das Widerrufsrecht unklar. Bisher habe ich nur gefunden " beginnt mit der Abo-Lieferung". Das setzt im Normalfall beim einmaligen Kauf von Waren immer die formgerechte Belehrung voraus. Gilt das auch uneingeschränkt bei Zeitschr ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 17.7.2019 von -Laie-

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Internet einen Kühlschrank bestellt. Als die Spedition mich wegen eines Liefertermins kontaktiert hat, habe ich dieser Mitgeteilt, dass ich meine Bestellung wiederrufen werde und sie den Kühlschrank nichtmehr ausliefern müssten. Daraufhin habe ich meine ...

    Bestellung
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