• Rückforderungsfristen

    von RrKOrtmann | am 10.3.2024

    4 Antworten | letzte am 26.3.2024 von RrKOrtmann

    K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 16.2.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.1.2024 von Harry van Sell

    Hallo :smile: Mich beschäftig derzeit die Frage, ob eigentlich die Widerrufsbelehrungen bei ++++ überhaupt „formgerecht" sind. Diese werden zusammen mit der Bestellbestätigung geschickt, jedoch nicht via PDF oder sonstiger Datei. Bei den Bestellbestätigungen ist immer groß und hervorg ...

  • 7 Antworten | letzte am 13.9.2023 von Harry van Sell

    Hallo Mal folgenden theoretischen Sachverhalt angenommen ... Ein fiktiver deutscher Online-Shop verkauft Action-Figuren. Die meisten Produkte sind auf Lager und lieferbar. Es gibt aber im Sortiment auch Produkte, die der Kunde vorbestellen kann/muss, weil diese erst noch herauskommen/ersche ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 1.9.2023 von Kalanndok

    Ich habe hier irgendwie einen komplexen Fall. DSL Anbieter X hat einseitig die Preise erhöht und gewährte mir daraufhin ein Sonderkündigungsrecht. Dieses nahm ich an. Kündigungsbestätigung lag vor. Zeitnah. Als die Bestätigung vorlag habe ich bei Anbieter Y einen neuen DSL Vertrag bestellt. Ic ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 14.7.2023 von Kalanndok

    Ich habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...

  • 3 Antworten | letzte am 9.1.2023 von Harry van Sell

    Eine Online-Händler verlinkt auf seiner Verkaufsseite "14 Tage Rückgaberecht" mit einer mit "Retouren" überschriebenen Seite. "RÜCKSENDUNGSVORSCHRIFT Rückgabe des online bestellten Bikes Wenn Sie Ihr online bestelltes Bike zurückgeben möchten, ist dies ohne Angaben vo ...

  • hot 13 Antworten | letzte am 8.1.2023 von RrKOrtmann

    Hallo, wir verkaufen im eigenen Shop aber auch auf EBAY und Amazon u.a. Bei unserer Seite haben wir ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Bei EBAY gibt es z.B. EBAY Plus Angebote. Da hat der Käufer 30 Tage Wiederrufsrecht. Aber nicht alle Angebote auf EBAY sind EBAY Plus Angebote. Kann man in den ...

  • hot 51 Antworten | letzte am 8.1.2023 von RrKOrtmann

    Hallo! Habe bei einem Händler mehrere Stück vom selben Artikel per Versand gekauft, elektronischer Kleinartikel, pro Artikel ca 50 Euro. Der Händler ließ die Artikel direkt vom Hersteller an mich senden. Auf seiner Onlineseite hat er keine Widerrufsbelehrung. Mich hat er darüber bei Kauf auch nich ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 10.8.2022 von Zuckerberg

    Hallo zusammen, es wurde ein Stuhl der Marke "BETA" über einen Versandmarktplatz gekauft. In der Produktbescheibung steht: ""BETA": Eine Marke der "ALPHA" Group". Der Verkäufername auf dem Versandmarktplatz lautet "ALPHA". Nach Lieferung und P ...

  • hot 27 Antworten | letzte am 6.8.2022 von Zuckerberg

    Hallo Zusammen, weiß jemand ob es irgend ein Urteil gibt zum Erschweren einer Rücksendung? Habe Lampen gekauft, die Ware ist absolut minderwertig und hat keine CE Zulassung. Lieferung erfolgte aus Deutschland, die Rücksendung soll nun nach Australien erfolgen (steht auch in den AGBs so). P. ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 17.3.2022 von drkabo

    Guten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...

  • hot 21 Antworten | letzte am 12.2.2022 von Harry van Sell

    Hallo, habe ein Problem, dass mich seit einigen Tagen beschäftigt und sich nicht durch googeln klären ließ, ganz im Gegenteil, im Netz fand ich zu dem Thema widersprüchliche Informationen. Zur Sachlage: Ich betreibe ein Kleinunternehmen mit Sitz in Deutschland und verkaufe per Webshop. Der Websho ...

  • **** Abzocke mit der AGB

    von Alfa123mitglied | am 24.1.2022

    hot 11 Antworten | letzte am 26.1.2022 von bostonxl

    Ablauf des Vorgangs mit **** 04.01.2022 Termin mit Mitarbeiter von **** in der Wohnung zum erstellen eines Angebots (Ausführliches Angebot sollte ich per Mail bekommen Unterschrift gegeben) 07.01.2022 Da kein Angebot per Mail kam schickte ich eine Mail an den Mitarbeiter ...

  • hot 25 Antworten | letzte am 28.11.2021 von bertram-der-bärtige

    Hallo zusammen ! Ich habe auf einer Homepage einen Bilderrahmen bestellt. Diesen möchte ich nun zurückgeben da er nicht gut gearbeitet ist. Der Lieferant sagt dies ist nicht möglich da es sich um eine Maßanfertigung handelt. Bei der Bestellung wurde ich nirgendwo darauf hingewiesen dass es ein ...

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