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  • hot 29 Antworten | letzte am 24.11.2021 von vundaal76

    Hallo Leute, Ich habe seit längerem keinen Zugriff auf mein Facebook Profil weil dort eine alte Telefonnummer hinterlegt war und ich keinen SMS empfangen kann um den Account freizuschalten. Am 7.11.2021 bekam ich plötzlich eine Abbuchung auf meinem Konto von PayPal in Höhe von 350€ für ...

  • 4 Antworten | letzte am 20.11.2021 von katzenhai2

    Hallo, meine Schwester hat in einem Onlineshop eine Winterjacke für etwas über 50 EUR bestellt. Auf Facebook hat sie danach gelesen, wie sich andere darüber beschwert haben, dass es sich um einen sogegannten "China-Fakeshop" handelt: Die Ware wäre minderwertig oder man bekäme etwas ganz ...

  • 1 Antwort | letzte am 3.11.2021 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich möchte einen bei Ebay gekauften Artikel mittels Widerruf zurückgeben. In den AGB des Händlers ist eine Adresse für den Widerruf und eine andere als Rücksendeadresse aufgeführt. Ist das tatsächlich verbindlich? Etwas umständlich, einfacher wäre das Beilegen des Widerrufs in d ...

  • 7 Antworten | letzte am 25.10.2021 von pal378516-54

    Hallo zusammen, gehe ich recht in der Annahme, dass der Kunde hier kein Widerrufsrecht hat? Kunde bestellt ein Fahrrad bei einem großen Online Händler. In seinen Widerrufsbelehrungen findet sich erstmal keine Einschränkung. Der Kunde bestellt Zubehör dazu (Sattel, Steckschutzblech, Beleucht ...

  • 5 Antworten | letzte am 12.10.2021 von Daskalos

    Hallo, ich habe bei Ebaykleinanzeigen ein online Selbststudium erworben. Erst hat die Verkäuferin die unterlagen nicht rausgeschickt. Als ich sie dann anrief wurde sie ausfallend nachdem ich sie nach dem Einlieferungsbeleg, die sie ja bekommen haben muss als sie das Paket in der Filiale zum Versand ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 20.8.2021 von SmittySmittske

    Hallo zusammen, ich bin neu im Forum und bitte um eine rechtliche Einschätzung für den folgenden Sachverhalt: Ich habe über einen Ferienhausvermittler XY mit Sitz in der Schweiz eine Ferienwohnung für einen höheren dreistelligen Betrag gebucht. Nach erfolgter Anzahlung im März diesen Jahres mi ...

  • 6 Antworten | letzte am 20.8.2021 von Harry van Sell

    Hallo, ich hatte vor dem Besuch bei Starbucks einen Betrag von 50 EUR auf meiner digitalen Starbuckskarte aufgeladen, weil ich als Geschenk eine 50 Eur Starbuckskarte kaufen wollte. Ich zahle bei Starbucks immer mit der App. Beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass ich dieses Guthaben für Geschenk ...

  • 8 Antworten | letzte am 17.8.2021 von -Laie-

    Hallo, ich habe Deko Artikel bestellt und extra für schnelle Lieferung bezahlt. Die Firma sitzt angeblich in England, die Ware sollte dann aus China kommen, würde aber wochenlang nicht verschickt. Auf Nachfrage teilte man mir eine Paketnummer mit, die aber nie auf den Weg ging. Ich habe mehrfach um ...

  • 3 Antworten | letzte am 14.7.2021 von Harry van Sell

    Hallo, vor ungefähr 3 Wochen habe ich einen neuen PC als Komplettsystem bestellt - zur Veranschaulichung sei es der 23.6.2021. Die Lieferzeit wurde damals mit "5-6 Wochen" angegeben. Grundsätzlich war ich zunächst mit dieser Lieferzeit einverstanden. Nachdem die Zahlung erfolgt ...

  • 7 Antworten | letzte am 11.7.2021 von RrKOrtmann

    Und zwar folgender Sachverhalt: Ich habe vor circa 3 Monaten (80 Tagen) bei einem Online-Händler ein Produkt bestellt gehabt. Ich möchte den Vertrag nun widerrufen, da das Produkt nicht (mehr) meinen Vorstellungen entspricht. Natürlich wäre das gesetzlich so erstmal nicht möglich, da einem Verbra ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 30.6.2021 von reckoner

    Hallo zusammen, ähnlich zum Nachbar-Thread, jedoch gegenüber einer Privatperson, mit der Bitte um kurze Einschätzung. Folgendes Problem: - Käufer bestellt in einem Onlineshop einen Artikel, bisher insgesamt 8 Stück in den letzten Monaten - Käufer möchte erstmalig den Kauf nach Erhalt der W ...

  • hot 18 Antworten | letzte am 24.6.2021 von bertram-der-bärtige

    Schönen guten Abend, folgendes Problem beschäftigt mich: - Käufer bestellt in einem Onlineshop einen Artikel - Käufer möchte den Kauf nach Erhalt der Ware widerrufen - Verkäufer verweigert den Widerruf Wie begründet der Verkäufer seine Verweigerung: - Käufer bestellte den Artikel zu gewe ...

  • 7 Antworten | letzte am 28.5.2021 von spatenklopper

    Was kann / sollte man da machen? Ich hatte etwas bei einem britischen Online Shop bestellt und möchte Gebrauch von meinem Widerrufsrecht machen und habe auch bereits alles retourniert. Der Kundenservice teilt mir jedoch mit, dass man keine Retouren akzeptieren werde. Ich hatte zunächst gegenüber ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 27.5.2021 von webmamsell

    Hallo, ein Freund von mir hat sich für einen Online-Kurs (ca. 4000 Euro) bei einem Bildungsträger angemeldet, weil dieser auf seiner Homepage damit geworben hat: "Kein Risiko: Neben dem Allgemeinen Widerrufsrecht hast Du zudem die Möglichkeit, bis 14 Tage vor Kursstart kostenfrei zu stornier ...

  • 4 Antworten | letzte am 20.5.2021 von radfahrer999

    Guten Tag, ich habe am 27.04. eine Gerätemiete bei einem Bekannten großen Onlinemietportal für Elektronik abgeschlossen. Das Produkt wurde mir am 03.05. geliefert. Ich finde im BGB keine eindeutige Regelung zu dem Fall. Beginnt die Widerrufsfrist mit der Zustellung der Ware oder mit dem Vertragss ...

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