Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Versandkosten
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Akku fuer Samsung Galaxy
von bernardoselva | am 29.6.2017
Hallo, ich habe am 26.12.2016 ueber das Internet (ebay) einen Akku fuer mein Galaxy gekauft. Alles war prima, schnelle Lieferung. Im Mai jedoch stellte ich fest dass sich der Akku ''aufbeulte'' und auch ziemlich warm wurde, sogar die Klemmvorrichtungen an dem Abdeckdeckel des Mobi ...
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Billigware geliefert - Irreführende Werbung?
von gmbk | am 29.6.2017
Ich versuche es wegen der Übersichtlichkeit mal kurz zu fassen: Von diesem Artikel hier habe ich 2 Stück in der Erwartung gekauft "BRAAS Divoroll Anschlußkleber" zu erhalten. http://www.baustoffshop.de/usb-anschlusskleber.html Auf das Angebot bin ich über die Google Suche gestossen. ...
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Widerruf bei Bestellung aus China
von screechingwe... | am 9.5.2017
hotHallo! Ich habe vor einigen Wochen im Internet eine Jacke von einer Seite gekauft, die auf den ersten Blick deutsch aussah. Die Bezahlung habe ich leider per Kreditkarte vorgenommen. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Unternehmen aus China kommt und da die komplette Seite sehr dubios wirkte, wo ...
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Online Privatkauf Käufer hat ware nicht erhalten
von guest-12321.... | am 26.11.2016
Hallo, Also ich habe über kleiderkreisel eine Hose verkauft, dies lief jedoch nicht über das System von kleiderkreisel, dies ging jedoch von der Käuferin aus. Das Geld wurde überwiesen und ich habe direkt danach die Hose im maxibrief losgeschickt. Nach ein paar Tagen meldete sich die Käuferin das ...
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DSL Kündigung
von ebv123 | am 25.7.2016
hotGuten Tag, meine Freundin hatte in Ihrer alten Wohnung ein DSL Vertrag von o2 der bis Oktober 2017 noch lief. Da sie jetzt zu mir gezogen ist und ich Bereits in meiner Wohnung ein DSL Anschluss von 1&1 habe, hat Sie Ihren Vertrag Außerordentlich bei o2 gekündigt da o2 die Leistung nicht me ...
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Datenbank wird nicht heraus gegeben.
von Fragenet | am 3.8.2016
hotHallo Liebes Forum, letzte Woche wurde von unserer "IT-Einzelfirma" mitgeteilt, dass diese uns keine Steine in den Weg legen möchte, wenn wir zu einem anderen Provider mit dem Onlineshop umziehen. Daraufhin haben wir den Transfer-Code erhalten, mit der Mitteilung, dass die Datenbank in Ko ...
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Amazon nervt... Wie vorgehen? Oder der 'Macht' nachgeben?
von Stressarmada | am 9.6.2016
hotHallo, ich habe hier grade mal wieder einen für mich eigentlich eindeutigen Fall, bin kein Schnäppchenjäger, vergleiche halt Preise, und hatte so per Zufall einen mir im Preis-Leistungverhältnis überragend erscheinenden Rucksack bei amazon gekauft. Farbe war sportiv Mondrian-like, Preis sehr niedr ...
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Händler fordert Wertersatz - obwohl die Ware nicht beschädigt wurde
von minijobber12... | am 23.5.2016
Hallo, ich möchte folgenden Sachverhalt schildern: Vor ein paar Tagen habe ich ein Tablet im Internet bei einer Firma gekauft, die Multimediaartikel ankauft, aber auch verkauft. Der Artikel wurde als Vorführware beschrieben, mit minimalen Gebrauchsspuren am Rand des Tablets. Der Artikel kam seh ...
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Wie viel Details darf man veröffentlichen?
von u.scheuch | am 23.4.2016
hotHallo vorweg ich habe einen riesen Fehler gemacht ich weiß.. ich hab ein Problem mit einem Unternehmen gehabt und habe in einem Forum nach Rat gefragt was die dazu sagen .. ich habe nie den Namen des Unternehmens erwähnt und alles versucht zu zensieren. Ich habe aber ein Bild hochgeladen i ...
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Hallo an Alle Ich habe wie schon viele Andere über Facebook den Link von StyleLux angeklickt und sofort eine Bestellbestätigung erhalten. Nach 2 Tagen hatte ich die Ware im Postkasten mit einer Rechnung von 34 € für eine seltsame schwarze Maske. Ich habe mich massiv via Mail bei der Firma ...
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Paket beschädigt, Rücksendung unvollständig
von Greatm | am 25.3.2016
hotHallo, vor einiger Zeit habe ich auf eBay einen Artikel für ca. 100€ verkauft. Der Versand war versichert. Das Paket kam beschädigt beim Käufer an (ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, wie diese Beschädigungen entstanden sein sollen) und er meldete Schadensanzeige bei der Post. ...
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Versandhändler liefert nur selbst, und hat hohe Speditionskosten
von Koenig Arthur | am 11.1.2016
hotEs gibt einen bestimmten Versandhändler, der Kaminöfen vertreibt und unter identischer Adresse auch als Hersteller der Öfen firmiert. In Wirklichkeit kommen die Öfen wohl aus Tschechien, und werden in D umgelabelt bzw. mit einem Aufkleber versehen. Solch einen Ofen bestellte ich mir, der Schorns ...
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Unterschied Rechnungssumme Bestellung - Rechnung
von Kampfradler | am 14.10.2015
Guten Morgen, ich habe gestern bei einem Onlinehändler eine Bestellung aufgeben wollen bzw. auch aufgegeben. Allerdings bin ich aufgrund der Rechnung etwas verwirrt. Die Gesamtsumme belief sich auf etwa 180 € ohne Rabatte. Da es von diesem Händler eigentlich ständig Rabattcodes auf diver ...
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Sperrung des E-Mail-Kontos nach ungerechtfertigtem Mahnverfahren
von guest-12329.... | am 28.9.2015
Sehr geehrte Damen und Herren, bezüglich meines E-Mail-Kontos hatte ich über einige Wochen hinweg eine schriftliche Auseinandersetzung mit dem Anbieter. Ohne meine Einwilligung wurde mein Gratiskonto auf eine "Premium-Mitgliedschaft" erweitert, die einen höheren Funktionsumfang wie mehr ...
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Rücksendekosten Gewährleistungsanspruch (Onlinehändler)
von Limbi | am 21.9.2015
Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler aus den Niederlanden ein Zelt gekauft. Im Urlaub (4 Monate nach Kauf) hat sich leider ein Defekt herausgestellt. Dies habe ich nun dem Händler mitgeteilt. Dieser bittet nun darum das Zelt einzuschicken, möchte aber die Versandkosten nicht übernehmen. Da das ...