Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Telekom
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Sirius Inkasso - Bestrittene Forderung der Telekom
von guest-12317.... | am 9.4.2024
zuHallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...
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Vertragsverlängerung durch Umzug / gewerblicher Inet-Anschluss
von David8219 | am 3.4.2024
Guten Tag zusammen, ich bräuchte einmal einen Ratschlag zu folgendem: Es wurde ein Internetanschluss bei der Telekom abgeschlossen im Juli 2021 für 3 Jahre. Es handelt sich aber nicht um einen Privatkundenanschluss sondern um eine Standleitung, also für ein Gewerbe/Firma. Das Gewerbe wurde im ...
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Lieferung trotz Widerruf - Rücksendekosten
von amz657512-39 | am 9.2.2024
hotHallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...
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Telekom Umzugsantrag akzeptiert, doch Leistung am neuen Wohnort nicht verfügbar
von Luk42 | am 19.11.2023
Hallo zusammen, ich habe am 13.9.23 einen Umzug für meinen aktuell Vertrag (Internet und Festnetz 50MBit) beauftragt, als Termin der 6.11.23. Wurde akzeptiert, scheint alles bestens. Am 6.11. kommt der Techniker, schaut sich kurz den Kasten an, schaut auf seinen Zettel, sagt sinngemäßg:"Ge ...
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Internetvertrag keine unbegrenzte Verlängerung mehr?
von Spielemacher | am 2.11.2023
hotHallo, ich hab seit 01.11.2020 einen Vertrag bei der Telekom, der Festnetz und Internet umfasst. Bisher habe ich 50€ zusammen im Monat bezahlt. Gerade eben kam ein Anruf von der Telekom, dass die meinen Vertrag nicht mehr automatisch verlängern dürfen und mich deshalb mit einem "Sond ...
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Sonderkündigung vor Beginn der Laufzeit?
von User12345678... | am 19.2.2023
Guten Abend liebes Forum, ich nutze derzeit bis Mitte des Jahres Vodafone als Internet Provider. Ich habe vor ca 2 Monaten telefonisch von der Telekom ein Angebot unterbreitet bekommen, welches ich angenommen habe. Derzeit wird 250Mbit geliefert, bei Abschluss der Telekom würde ich am Glasfaser Umb ...
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Vodafone Mobilfunkvertrag verlängern, kein neues Smartphone möglich
von so385153-48 | am 28.6.2022
Hallo, mein Vodafone Vertrag läuft sein 2014 im Februar. Tarif ist: Vodafone RED 1.5GB inkl. Premium Smartphone. (Aktionstarif) Die letzten Jahre habe ich alle 2 Jahre immer ein neues Smartphone zu einem günstigen Preis bekommen. Ich wollte dieses Jahr jetzt wieder ein neues Smartphone und ...
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Vertragswechsel
von Maexwell | am 10.3.2022
Hallo, In unserer WG herrscht folgende Situation. Es gibt einen bestehenden Internetvertrag mit 1und 1 über eine Mitbewohnerin, die vor kurzem ausgezogen ist. Kurz nach ihrem Auszug kam ein Vertreter von der Telekom und hat uns einen Vertragswechsel vorgeschlagen, damit Glasfaser vorhanden ist. ...
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Telekom mag meine Emailadresse nicht.
von Besserweiß | am 3.8.2020
Ich habe eine Domain. Wenn ich von der Domain eine E-Mail an Telekom-Kunden sende, oder auch an die Telekom selbst, dann wird die E-Mail abgelehnt. Begründung: Ich habe kein Impressum auf der Seite. Die Domain wird privat betrieben und es ist keine Webseite auf der Domain, da diese nur für Emails ...
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******************* Vertrag
von Rüdiger65 | am 31.7.2021
hotIchh bin schon seit 1992 Kunde und war mit ******************* Vertrag bisher sehr zu Frieden, aber seit dem ich für meiner Frau einen Mobilevertrag abgeschlossen habe und ein Smartphon Samsung A20e Da ich mit diesem Vertrag einen Service Vertrag habe, wollte ich nach einem Jahr das neuste Smatphon ...
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WLAN Passwort - Teilen per QR-Code (xiaomi -Smartphone) durch Teenager
von Chantal Weber | am 13.8.2020
zuHallo & Teenager (13 jährige) hat von Exe ein Smartphone bekommen. Wenn ich ihr WLAN gebe, hat das Handy die Funktion "WLAN teilen". Tippt man diese Funktion an, erscheint ein QR - Code. Eingescannt per QR - Code - App bekommt man SSID und Passwort angezeigt. Mein Teenager kann ...
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1und1 Langsames DSL trotz Breitbandausbau (anderer Anbieter)
von Aleshanea77 | am 10.4.2020
Hallo, es besteht bei 1und 1 ein Vertrag über DSL 16000. Diesen habe ich seit März 2019. Reale Bandbreite beträgt 3,5 Mbit. Bei Vertragsabschluss habe ich nachgefragt, ob mein Anschluss denn dann mit dem Breitband ausgestattet wird, wenn es verfügbar wird. Dies wurde beim Telefonat bejaht. ...
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IP Adresse / Identitätsmissbrauch / Betrug
von guest-12301.... | am 1.11.2019
zuHallo zusammen. Eine Freundin von mir hat einen Riesen Mist gebaut... den sie jetzt riesig bereut... Einige Tage Nach der Trennung von ihrem Freund hat sie im Internet folgendes begangen: 1. Blumen bei einem Shop bestellt die an seinen Arbeitsplatz geschickt wurden, aber von SEINEM Konto ...
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Dienst führt Aktionen für Benutzer auf deren genutzen Webseiten aus
von legaldumdum | am 10.7.2019
hotMan stelle sich folgendes vor: Eine Webseite bietet dem User den Dienst an Aktionen für ihn autmomatisch auf anderen Webseiten durchzuführen auf denen er registiert ist. Zb autmomatsiches Verschicken von Nachrichten. Der Zugriff auf diese Webseiten erfolgt dabei genauso als würde der User selbst ...