Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Agb
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Hallo, der Sohn eines Bekannten ist seit langer Zeit privat krankenversichert. Er hat fälschlicherweise online den Abschluss einer gesetzlichen Krankenkasse durchgeführt, ohne die PK zu kündigen. Letztendlich will er doch bei der PK bleiben. Es gilt doch auch hier das 14tägige Widerrufsrecht für de ...
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Offensichtlicher Betrug und PayPal-Käuferschutzantrag abgelehnt
von Vincent Vega | am 7.12.2023
hotHallo 123rech-Community, Am 29.11.2023 habe ich abends einen Pullover und einen Hoodie auf einer norwegischen Website bestellt und keine Bestellbestätigung oder Liefertermin erhalten. Das hat mich stutzig gemacht. Ich habe bewusst per PayPal bezahlt wegen dem PayPal Käuferschutz. Das Geld wurde ab ...
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Eintritt Verzug bei Stornierung durch Verkäufer
von demJanus | am 7.11.2023
Hallo zusammen, wie sind denn die Fristen für die Rückerstattung einer geleisteten Vorkasse bei Onlinekauf wenn ein Verkäufer (Tochterfirma eines großen Konzerns) einen Kauf anficht. Kaufbestätigung habe ich nicht erhalten, aber die Zahlung wurde halt direkt beim Bestellvorgang durchgeführt. K ...
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Internetvertrag keine unbegrenzte Verlängerung mehr?
von Spielemacher | am 2.11.2023
hotHallo, ich hab seit 01.11.2020 einen Vertrag bei der Telekom, der Festnetz und Internet umfasst. Bisher habe ich 50€ zusammen im Monat bezahlt. Gerade eben kam ein Anruf von der Telekom, dass die meinen Vertrag nicht mehr automatisch verlängern dürfen und mich deshalb mit einem "Sond ...
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Ware von Online-Kauf selbst zurückbringen: Was wenn Händler Rücknahme verweigert?
von barbaraschmi... | am 29.10.2023
Ich habe im Internet etwas bestellt. Beim Kauf konnte man Selbstabholung auswählen. Das habe ich genutzt, weil der Händler nicht weit entfernt ist. Nun hat sich herausgestellt, dass ein kleines, aber für die Nutzung wichtiges Zubehör fehlt. Habe daraufhin den Händler angeschrieben. Dieser hat ...
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Sperrung des Facebookaccounts als "Sexualstraftäter"
von guest-12315.... | am 14.4.2023
Hallo & einen schönen Freitag, ich bin Inhaberin einer kleinen Marketingagentur mit zwei festangestellten Mitarbeiter*innen. Unser Jahresumsatz liegt bei derzeit knapp 450000 Euro. Wir starten Kampagnen im Auftrag unserer Kund*innen über diverse Social-Media-Kanäle. Ein integraler Bestand ...
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Gruppenbild der Verkehrewacht geteilt
von LogistikerNRW | am 21.9.2023
hotGruppenbildmit 30 Kindern der Verkehrswacht vor einer Schule draussen Geteilt bei Facebook in einer regionalen Gruppe Heute auch in der Zeitung abgedruckt. Urheber die Verkehrwacht Ein Vater rastet aus das sofort rauszunehmen und droht mit Strafanzeige Das Bild ist auch auf der Homepage der ...
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Verschwinden von positiven Bewertungen/Google Maps von Gewerbetreibendem
von SchwJahn10 | am 18.9.2023
Hallo, man beobachtet das Verschwinden von positiven Bewertungen, die ein Gewerbetreibender auf Google maps ''erhalten'' hat. Aus ehemals weit über 100 ausschließlich positiven Bewertungen sind nach wenigen Wochen nur noch etwa die Hälfte geblieben. Wie lässt sich das erklären? ...
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Fernabsatzgesetz auf Tipeee
von WurstvermutungB | am 25.8.2023
Hallo liebe Rechtsexperten, ich bin über ein interessantes rechtliches Problem gestolpert und würde mich über die Einschätzung von Experten freuen. Die Webseite Tipeee, mit Sitz in Frankreich, bietet Menschen das Sammeln von sogenannten "Tips" an, ähnlich Patreon. Dabei wird in den AGB ...
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Geld zurück bei online gekauften CDs / DVDs ?
von meier19 | am 20.8.2023
hotHallo, Person A verkauft über das Internet CDs oder DVDs auf denen Videos gespeichert sind. Auf der Internetseite steht: "30 Tage Geld-zurück-Garantie Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück." Mehr steht nicht auf der Internetseite. Wen ...
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Widerrufsrecht bei Abholung
von Victor 123 | am 29.6.2023
hotIch habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...
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Paket nicht auffindbar , wer haftet
von Moonlight44 | am 17.5.2023
Hallo, eine Person hat ein Handy zum Verkauf an eine Profi-Ankaufs-Firma geschickt . Sie hat dabei den Retourenschein der Firma verwendet. Leider ist über diesen das Paket nur bis 500€ versichert. Der Ankäufer hat ein Angebot von 1050€ für das Handy unterbreitet. Das Paket ist aktuel ...
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C-Date - Bestellung
von FantaColaMix... | am 16.5.2023
Guten Abend, ich hoffe jemand kann mir helfen. Mein Sohn wurde vor ein paar Tagen 18 Jahre. Er feierte bei uns zu Hause. Gestern Abend hat er mir gebeichtet, dass seine Freunde und er an seinem Geburtstag zu fortgeschrittener Stunde und nach einigen Gläsern Bier ein Profil bei c-date angelegt ...
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Online-Marktplatz wird vom Auftraggeber & Aufragnehmer umgangen
von fredirain | am 17.4.2023
Hallo zusammen, ich betreibe einen Online-Marktplatz und vermittle Service-Aufträge zwischen Auftraggeber (AG) und Auftragnehmer (AN). Zur Erfüllung dieser Leistung treffen sich AG und AN immer persönlich. Im Vorfeld zahlt der Auftragnehmer eine Bearbeitungsgebühr an mich. Im Anschluss bekomm ...
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Bei my Hammer Handwerker angenommen. Ist das gleich eine vertragliche Vereinbarung ?
von Jasmin1976 | am 27.2.2023
Hallo, habe bei Myhammer einen Auftrag erstellt ( Wohnung streichen ). Habe mich dann für einen Handwerker entschieden der den Auftrag bekommen hat. In dem Nachrichtenchat wurde aber explizit KEINE Auftragsvergabe ausgemacht, lediglich ein Termin zum ANSEHEN der Arbeiten. Erst danach sollte en ...