Habe heute einen Handytarif bei o2 abgeschlossen. Möchte ihn eigentlich doch nicht haben, da der sehr teuer ist. Kundenservice sagte dass ich den nicht kündigen kann, weil ich ihn direkt im Shop abgeschlossen habe. Hab ich keine 14 Tage widerrufsrecht? Sie sagte, es würde nur gehen wenn der Chef kulant wäre. Der Vertrag läuft nun 24 Monate!
Wie ist die Lage?
Neuer Vertrag kündbar?
14. Juli 2015
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Frage vom 14. Juli 2015 | 20:30
Von
Status: Frischling (15 Beiträge, 0x hilfreich)
Neuer Vertrag kündbar?
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#1
Antwort vom 14. Juli 2015 | 20:37
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Widerrufsrecht nur im Fernabsatz, also nicht bei Shop-Verträgen.
Alles andere ist Kulanz.
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