Kündigung Mobilfunkvertrag / Poststempel

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zählte letztes Jahr der Poststempel.

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Grundsätzlich zählt, wie hamburger schreibt, der Zeitpunkt, in dem die Kündigung eingeht. Damit ist aber gemeint, wann sie in den Machtbereich des Anbieters eingeht. Man kann sich normalerweise darauf berufen, dass es eine übliche Post-Laufzeit von einem oder maximal zwei Werktagen gibt. wenn der Anbieter nur einmal im Monat seine Post bearbeitet oder die Kündigungsabteilung chronisch unterbesetzt ist, ist das nichts, was den Kunden kümmern muss.

Manche Anbieter versuchen es durchaus, Verträge nochmal zu strecken, wenn die Kündigung etwas knapp war. Im Zweifel hat sich der Anbieter aber auf extrem dünnes Eis begeben, wenn er die Kündi9gungsbearbeitung verzögerte und bestätigte, dass der Poststempel deutlich vorher war als er den Eingang registriert hat.

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