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2 KFZ-Versicherungen haben abgebucht

3. Januar 2006 Thema abonnieren

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Frage vom 3. Januar 2006 | 19:56

Von

Status:

Frischling (38 Beiträge, 6x hilfreich)

2 KFZ-Versicherungen haben abgebucht

Hi,

ich habe im November eine neue KFZ-Haftpflicht abgeschlossen, die satte 100 Euro billiger ist als meine alte. Den Vertrag habe ich "Online" beantragt. Auf dem Web-Formular war auch eine Checkbox, bei dessen Aktivierung sich die neue Versicherung um die Kündigung der alten versicherung kümmert.

Nun habe ich von der neuen Versicherung die Unterlagen erhalten, und heute haben dann auf einmal BEIDE Versicherungen Geld von meinem Konto abgebucht.

Hat jemand ne Idee, was ich da machen kann?
Am liebsten wäre es mir natürlich, wenn ich die teurere Versicherung loswerde.

MfG

MBGucky

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"Timeo danaos et dona ferntes"

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 3. Januar 2006 | 22:49

Von

Status:

Student (2628 Beiträge, 677x hilfreich)

hi,

>>>>>bei dessen Aktivierung sich die neue Versicherung um die Kündigung der alten versicherung kümmert.

so einfach ist das leider nicht.

die kündigung kann nur fristgerecht und von dir unterschrieben erfolgen.

wenn dies nicht passiert ist hat deine alte versicherung die "älteren rechte" und du musst dies deiner neuen mitteilen, diese muss dann ihren vertrag aufheben.

gruß mF

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 4. Januar 2006 | 23:40

Von

Status:

Frischling (38 Beiträge, 6x hilfreich)

Ja, genau das hat man mir dann heute morgen am Telefon auch gesagt.

wenn sie es denn wenigstens auch auf ihre HP geschrieben hätten, anstatt dort die Möglichkeit zu geben, die Kündigung der alten Versicherung gleich mit in die Wege zu leiten. (War wie gesagt ne Checkbox und auf der Bestätigungsseite stand auch noch mal, dass die das für mich machen)

Nunja, genaugenommen ist das für mich schade um die 200 Euro mehr Ausgaben dieses Jahr, für meine beinahe neue Versicherung pech, dass sie durch ihre fehlerhafte HP nen Kunden verlieren, für den sie schon Provision gezahlt haben (Ich Schelm )
Und meine alte Versicherung ist der lachende Dritte, kann ja auch nix dafür.

Jedenfalls hab ich nun heute das Geld von der beinahe neuen Versicherung wieder zurückbuchen lassen und schreibe denen noch den Widerruf. Laut der Dame am Telefon ist damit die Sache für mich erledigt. Wenn die ganz viel Glück haben, probier ichs im November noch mal (und diesmal kündige ich meine alte Versicherung selbst.)

Vielen Dank für Deine Hilfe.

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