!!! Schadensersatz !!!

Hallo

ich hab mal eine kurze Frage:
Ich habe mir Rückleuchten gekauft die sich jetzt als fehlerhaft erwiesen haben.
Im eingebauten Zustand sammelt sich in einem der beiden Leuchten Wasser, welches bei starkem Regen sogar den ganzen Inneraum "überschwemmt"(laut VW Niederlassung sucht sich das Wasser den Weg in den Innenraum über die undichten Rückleuchten!).

Jetzt hab ich die Rückleuchten ausgebaut um sie zurückzuschicken(so wie es der Händler gesagt hat), allerdings meldet sich der Händler spontan nun nicht mehr bei mir!

Hab ich in so einem Fall eigentlich die Möglichkeit, den Schaden des nassen Innenraums und vielleicht sogar den Ausfall des Autos (sind ja keine Rückleuchten drin!) geltend machen kann?

Mir geht es nicht darum, irgendwie Geld zu machen, mich stört es nur das sich die ganze Grantie/Gewährleistungsabwicklung schon mindestens 3 Wochen hinzieht, nix passiert und der Händler sich nun gar nicht mehr meldet!

für eure Ratschläge/Antworten wär ich sehr dankbar!