Gebuchter Flug über Kiwi.com existierte nicht

Hallo,

wo hat denn dieser Laden 'kiwi.com' seinen Geschaeftssitz ueberhaupt???? Neuseeland????


Viele Gruesse
bernardoselva

Okay, vielen Dank erstmal.
Ich habe gerade nochmal geschaut, da ich vor Ort ein Bild der Departure Tafel gemacht habe und dort stand tatsächlich der Flug LV8010, allerdings ohne Bild oder Hinweis auf eine Fluglinie oder ein entsprechendes Gate zum Check In, wir haben auch mehrere Mitarbeiter anderer Airlines und des Customer Cares am Flughafen gefragt, keiner konnte uns auf eben diese Fluglinie verweisen, auch nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass dieser Code als Departure ohne Linie und Gate angegeben ist. Diese Information habe ich auch an Kiwi.com weitergegeben
Problem war ja aber dennoch, dass ich stets die Information erhalten habe, mit dem Flug IB2680 Iberia Airline nach Paris zu kommen
Hätte Kiwi.com mir nicht diesbezüglich mitteilen müssen, dass sich der Flugcode und die Airline geändert hat? Das wussten die ja anscheinend selbst nicht, da ich ja an diesem Abend 3x mit Mitarbeitern von Kiwi.com telefoniert habe. Dort hatte niemand den Tipp oder generell die Idee dass der Flug unter einem anderen Code zu finden ist

Kiwi.com hat seinen Sitz in Brünn, Tschechien

Ja, dort stand der Flug auch aber wie gesagt ohne Airline oder Gate zum Einchecken, auch die vom Customer Care konnten mir nicht sagen was das für ein Flug sein soll. Laut denen war es ein technischer Fehler, dass er überhaupt angezeigt wurde

Ich habe ein E-Ticket erhalten und 3 Tage vor Abflug meinen Boarding Pass für meinen Anschlussflug in Paris, für den Flug von New York nach Newark stand dort, dass ich mich vor Ort einchecken soll

Ja, das ist auch meine Frage:

Ist auf der kiwi.com Buchungsbestätigung irgendwo eine 13-stellige Ticketnummer zu finden?