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Rücktritt Vodafone Handy

20. März 2014 Thema abonnieren

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Frage vom 20. März 2014 | 17:41

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Rücktritt Vodafone Handy

Hallo,

ich habe bei Vodafonen September 2012 einen Vertrag mit Endgerät verlängert. Jetzt ist das Handy defekt gewesen, schon das dritte mal, Vodafone sagte noch wir sollen vom kauf zurücktreten und uns ein neues Handy aussuchen. Dazu mussten wir das Gerät einschicken.

Jetzt hat man uns die 1 Euro Zuzahlung gutgeschrieben und VF will uns nur einen neues Handy mit Vertragsverlängerung geben.

Der Vertrag ist aber sowieso verlängerbar.

Das heißt für uns das wir für umsonst 2 Jahre lang einen Teuren Vertrag bezahlt haben und am Ende haben wir kein Engerät mehr. Ist das rechtens?

Vielen Dank und viele Grüße

Sebastian

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 24. März 2014 | 12:06

Von

Status:

Lehrling (1417 Beiträge, 649x hilfreich)

Dann lass dir das Handy zurücksenden, wenn die Abzocke mit der Verlängerung vorher nicht bekannt war. Das können die sicher nicht mehr. Also kommt ein Neues und entweder das funzt oder ab in Ebay.

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"Die Qualität einer Antwort verhält sich proportional zu einer Fragestellung."

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