Garantieanspruch ohne Verpackung?

Generell ist eine Garantieerklärung, solange sie diesen Punkt nicht genau regelt, aus der Sicht auszulegen, wie sie der Empfänger unter objektiven Gesichtspunkten verstehen darf. D.h. in Ihrem Fall, dass Sie sie so verstanden, dass die Garantie sich auf den Monitor bezog, auch ohne Verpackung...
Von demher generell erstmal ein ja, Garantie gegeben, auch ohne Originalverpackung...

Aus meiner Tätigkeit in einem Computerladen weiss ich aber auch, dass die Hersteller bei Garantieabwicklungen gerne schnell herausreden wollen und dies unter anderem auch verbreitete Praxis ist, bei Einsendung nicht ordnungsgemässer Hardware zu behaupten, der Defekt hätte sich erst durch den unsachgemässen Versand ergeben.

Deshalb, sollten Sie den Monitor einschicken müssen, schauen Sie doch vorher im kleinen Computerladen um die Ecke vorbei, es gibt spezielle, universelle Verpackungen zum Versand von Monitoren, die sind zwar nicht günstig (ca. 15-25 Euro soweit ich das noch weiss...), sichern Sie aber zumindest in dem Punkt ab...

Sollten Sie einen Pickup-Service im GarantieUmfang mit dabei haben, empfehle ich es zuerst mit deren Hotline abzuklären, wie der Monitor verpackt sein soll...

Grüssle
S.