Guten Morgen, ich hoffe mal ich bin hier richtig.
Ich besitze einen vServer bei 1blu.de
Da dieser aber mehrmals täglich für kurze Zeit nicht erreichbar ist (kein Selbstverschluden meinerseits) und das schon über einen längeren Zeitraum so geht (bestimmt 2 wochen) reicht es mir langsam. Dienste wie zB mein Forum oder bestimmte andere Server sind so oftmals nicht erreichbar.
In den AGBs der Firma wird mir eine Erreichbarkeit von 99% im Jahresmittel versprochen.
Leider habe ich einen 12 Monatsvertrag. Diesen würde ich gerne wegen nicht erbringen kündigen. Da ich aber nicht weis, ob dies der Fall ist und die Firma GARANTIERT sich da gegen wehrt würde ich gerne wissen ob ich eine Erfolgsaussicht habe. Vielen Dank.
Frühzeite kündigung eines Vertrags
4. Juli 2007
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Frage vom 4. Juli 2007 | 09:28
Von
Status: Frischling (47 Beiträge, 1x hilfreich)
Frühzeite kündigung eines Vertrags
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#1
Antwort vom 4. Juli 2007 | 09:31
Von
Status: Frischling (47 Beiträge, 1x hilfreich)
Kleine Zusatzinfo:
Ich muss dazu sagen, das der jahresbetrag (Also bis 03.2008) schon bezahlt ist. Ich erhoffe mir davon etwas wieder zu ziehen wenn ich frühzeitig aus dem Vertrag komme.
#2
Antwort vom 4. Juli 2007 | 10:37
Von
Status: Lehrling (1828 Beiträge, 211x hilfreich)
Du kannst außerordentlich wegen mangelhafter Leistung kündigen.
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#3
Antwort vom 5. Juli 2007 | 07:12
Von
Status: Frischling (47 Beiträge, 1x hilfreich)
Ich hoffe mein Anbieter sieht das auch so, ich werds versuchen 
#4
Antwort vom 6. Juli 2007 | 13:06
Von
Status: Schüler (268 Beiträge, 26x hilfreich)
quote:
In den AGBs der Firma wird mir eine Erreichbarkeit von 99% im Jahresmittel versprochen.
Naja, die 99% bedeuten doch, dass der Server durchschnittlich knapp 15 Minuten am Tag auch nicht erreichbar sein kann.
Noch dazu diese Aussage mit 'Jahresmnittel'. Das Jahr hat 365 Tage und somit 8760 Stunden. Wenn der Server im Jahresmittel 99% erreichbar ist, bedeutet es doch, dass der Server insgesamt im Jahr bis zu 87,6 Stunden nicht erreichbar ist.
Inwiefern man diese Werte überschreitet kann ich nicht sagen. Insgesamt hört es sich für mich nach dem Anfangsposting jedoch nicht so an. Hier wird beschrieben 'mehrmals täglich für kurze Zeit nicht erreichbar' und 'über einen längeren Zeitraum (bestimmt 2 wochen)'.
Wenn der Server ansonsten immer erreichbar war, dürfte dies als Grund vermutlich nicht ausreichen. Aber versuchen kann man es zumindest...
Hier wäre es sicherlich sinnvoll, genauere Angaben über die Ausfallzeiten zu haben.
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