Defektes Gerät zurückbekommen???

30. April 2008 Thema abonnieren
 Von 
Susi20
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)
Defektes Gerät zurückbekommen???

Hallo

hab ein Gerät zur Reparatur gegeben, dies is schon zig wochen her, und nun wurde uns angeboten ein ersatzgerät zu bekommen, da die herstellerfirma lieferschwirigkeiten mit ersatzteile hat.

Hab ich dennoch oder überhaupt ein Recht mein kaputtes Gerät zurück zubekommen auch wenn ich ein ersatzgerät bekomme???

Vielen Dank im voraus

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2 Antworten
Sortierung:

#2
 Von 
Susi20
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)

ich versteh nur bahnhof *g

eigentlich sollte es repariert werden - von nem leihgerät oder ersatzgerät war an sich nie die rede.

erst jetzt war die rede von einem ersatzgerät - gleich- oder höherwertig - da wir etwas stressen wegen der viel zu langen "wartezeit".

und was ist bitteschön
"gesetzlicher Nacherfüllung eines Sachmangels" ??

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