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Couch mangelhaft

1. April 2005 Thema abonnieren

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Frage vom 1. April 2005 | 08:57

Von

Status:

Frischling (48 Beiträge, 1x hilfreich)

Couch mangelhaft

Hallo,

wir haben uns vor kurzem eine Couch-Garnitur bei Möbel Boss zugelegt und selbst abgeholt.
Nach dem Aufbau stellte sich heraus, dass der 3 Sitzer einen Produktionsfehler hat.

Nun zur meinen Fragen. Wie lange hat der Händler Zeit für Ersatz zu schaffen? Muss ich eine Frist setzen? Wer kommt für den Transport auf?

Danke im Voraus.

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 1. April 2005 | 10:22

Von

Status:

Praktikant (656 Beiträge, 113x hilfreich)

Versuch erst persönlich oder telefonisch mit der Handeller zureden, mach Digital Fotos und nehmen die mit, er muss die Transportkosten übernehmen.
Falls er was anders vorschlägt und Du damit nicht einverstanden, sofort Einschriben Fristsetzen, Mahnbescheid..etc

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 1. April 2005 | 11:40

Von

Status:

Frischling (48 Beiträge, 1x hilfreich)

Ich werde natürlich persönlich mit Ihm Kontakt aufnehmen. Möchte halt nur im Vorfeld wissen wie ich mich verhalten soll, kann, darf, möchte. ;);)

Danke für die Hilfe