Ich habe am 17.09. 18 ein Tablet zurückgeschickt an Return Only aber bis heute den Betrag von 40,00 € noch nicht gutgeschrieben bekommen . Wie soll ich mich verhalten
MfG . Bis wann kann ich mit einer Gutschrift hoffen ?
-- Editiert von Moderator am 15.11.2018 09:09
Tablet Retoure
15. November 2018
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Frage vom 15. November 2018 | 08:23
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Tablet Retoure
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#1
Antwort vom 15. November 2018 | 09:54
Von
Status: Schlichter (7123 Beiträge, 1489x hilfreich)
Zitat:Ich habe am 17.09. 18 ein Tablet zurückgeschickt an Return Only
Einlieferungsbeleg aufbewahrt?
Zitat:Wie soll ich mich verhalten
Kopie des Einlieferungsbeleges mit der Sendungsnummer per Einschreiben mit Aufforderung zur Rückerstattung schicken. Die Rückerstattung mit einer Frist belegen (14 Tage).
#2
Antwort vom 15. November 2018 | 10:24
Von
Status: Weiser (16923 Beiträge, 5884x hilfreich)
Diese Firma kenne ich nicht. Wo hat diese Firma denn ihren Sitz? Dem Namen nach wohl eher nicht in D, oder?ZitatIch habe am 17.09. 18 ein Tablet zurückgeschickt an Return Only :
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 15. November 2018 | 11:02
Von
Status: Weiser (16923 Beiträge, 5884x hilfreich)
P.S.: Warum glaubst du, dass dir eine Rückerstattung zustehen würde?
#4
Antwort vom 15. November 2018 | 11:54
Von
Status: Unbeschreiblich (119459 Beiträge, 39730x hilfreich)
ZitatBis wann kann ich mit einer Gutschrift hoffen ? :
Woher sollen wir das wissen?
Ich fände es zielführender solche Fragen der Firma zu stellen ...
ZitatWie soll ich mich verhalten :
Erst mal direkt bei der Firma anfragen.
Sollte sich bis Montag keiner von denen melden das
machen.ZitatKopie des Einlieferungsbeleges mit der Sendungsnummer per Einschreiben mit Aufforderung zur Rückerstattung schicken. Die Rückerstattung mit einer Frist belegen (14 Tage). :
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