Retourkosten bei Bestellung aus dem Ausland

21. Juli 2013 Thema abonnieren
 Von 
Saul84
Status:
Frischling
(14 Beiträge, 6x hilfreich)
Retourkosten bei Bestellung aus dem Ausland

Hallo,

ich habe einen Artikel (115Euro) im Onlineshop bestellt - dieser ist für Deutschland ausgelegt. Die Ware kommt jedoch aus Frankreich (französischer Hersteller)
Muss ich bei einer Retour die Versandkosten übernehmen, oder zahlt das der Verkäufer, auch wenn die Retour nach Frankreich versendet werden muss?

Ich freue mich auf schnelle Antwort

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(119458 Beiträge, 39730x hilfreich)

Besteht denn überhaupt ein Reourenrecht (z.B. als Widerrufsrecht, Rückgaberecht o.ä.)?





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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

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#2
 Von 
Saul84
Status:
Frischling
(14 Beiträge, 6x hilfreich)

Natürlich besteht ein Widerrufsrecht innerhalb der EU. Es gilt wohl aber b ein bestimmten Zeitraum ein neues EU - Verbraucherrecht, dass besagt,dass der Käufer die kosten für die Retour zu tragen hat. Für mich stellt sich die Frage, ob dies schon in Kraft getreten ist für alle EU Länder?

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1x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(119458 Beiträge, 39730x hilfreich)

quote:
Natürlich besteht ein Widerrufsrecht innerhalb der EU.

Das war bekannt, beantwortet aber nicht meine Frage.
Das Widerrufsrecht ist an bestimmte Vorrausetzungen geknüpft, die nicht immer gegeben sind.



Wenn es denn gilt, dann wäre der Rückversand bei einem Artikelpreis von 115 EUR vom Verkäufer zu tragen.



quote:
Es gilt wohl aber b ein bestimmten Zeitraum ein neues EU - Verbraucherrecht, dass besagt,dass der Käufer die kosten für die Retour zu tragen hat.

Das neue Widerrufsrecht 2014 tritt am 13.06.2014 in Kraft.





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