Problem bei Rücksendung aus Internetbestellung

Hallo,
ich habe ein, für mich, großes Problem und hoffe hier Hilfe dafür zu finden.
Auch wenn es sich nur um einen Betrag von 20 Euro handelt, ist das für mich, als Mutti in der Elternzeit, viel Geld.

Unser Kind wird demnächst getauft und um selbst Einladungen zu basteln, habe ich mir verschiedene Motivstanzer bei einem Internetshop (afs-Trendshop aus Coswig) bestellt.
Vor einigen Tagen kamen sie und bis auf einen sind alle in Ordnung.
Dieser stanzt zwar das Motiv, quetscht aber das Papier dabei so, dass nur ein stark gewelltes, unbrauchbares Motiv ausgeworfen wird. Es ist kein Problem des individuellen Stanzers, sondern eine Fehlproduktion des Herstellers.
Nun habe ich den Shopbetreiber angemailt, dass ich den Stanzer darum zurückgeben möchte.

Und jetzt kommt das Problem :
Er mailt, ich könnte ihn zurück senden, aber ...
Er meint, das wäre bei diesem Motiv nicht anders möglich und wie ich ihn verstehe auch schon bekannt. Angeblich würde es nach Papierstärke variieren, was aber nicht stimmt.
Und da ich den Stanzer aus der Verpackung genommen habe (man musste sie dazu zerstören, es war kein Karton) ist er nun gebraucht und ich würe nur einen Teilbetrag wiederbekommen.
Und als Begründung fürs zurücksenden käme nur nicht gefallen in Frage, nicht ein defektes Gerät und somit müsste ich auch die Versandkosten (wegen der schwere des Gerätes Päckchenporto)selbst tragen.
Aber ist das rechtens ?

Ich musste doch das Gerät aus der Packung nehmen um es auszuprobieren. Ich habe lediglich verschiedene Papierstärken ausprobiert und das Problem tritt bei jeder auf.
Er schreibt auch das es bei diesem Motiv nicht anders möglich wäre. Da ich es aber dringend brauchte habe ich mir inzwischen das gleiche Stanzmotiv in gleicher Größe bei einem anderen Internetshop gekauft. Der Stanzer kam heute, ist von einem anderen Hersteller und stanzt einwandfrei.

Also nun meine Fragen :
Muss ich die Versandkosten selbst tragen ?
Und ist es rechtens, dass ich nur einen Teilbetrag wiederbekomme, weil ich das Gerät aus der Verpackung genommen habe ?

Hier ist der Originaltext seiner Widerrufsbelehrung :

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden , indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Und hier die Original-Antwortmail :

Guten Tag Frau ...,

das ist keine Fehlproduktion des Herstellers, es ist bei diesem Stanzmotiv nicht anders möglich und daher bei jedem Hersteller das selbe Aussehen des Labels. Es kommt dann auch auf das Papier an, ob es minder oder stärker gewellt ist nach dem Stanzen.
Das Aussehen des Labels ist kein Mängel für einen Garantieanspruch, der Locher funktioniert einwandfrei.
Sie können natürlich den Locher wegen Nichtgefallen an uns zurück senden, aber erhalten nicht den vollen Kaufpreis erstattet da er ausgepackt und benutzt wurde, was Ihnen im Ladengeschäft auch nicht möglich gewesen wäre.
Die Rücksendekosten müßten Sie ebenfalls selber tragen.

Mit freundlichen Grüßen



Ich wäre super glücklich, wenn mir hier jemand sagen könnte, ob ich oder er im Recht ist.
Und wenn ich es sein sollte, was ich hoffe, wüßte ich gern mit welchen Paragraphen mein Recht zu beweisen ist, damit ich ihm einen entsprechende Antwortmail senden kann.
VIELEN, VIELEN DANK !!!


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