Paypalzahlung - Artikel nicht lieferbar - Ärger

Hallo Leute,

ich glaub es einfach nicht. Ich habe Dienstag in einem großen Onlineshop Druckerpatronen bestellt und während des Bestellvorgangs mit paypal bezahlt.
Nachdem ich bis heute keine Bestellbestätigung erhalten habe, überprüfte ich den Bestellstatus auf der Homepage der Firma. Auf ein mal steht da - nicht lieferbar???

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 20 Werktagen ab Erfassung der Gutschrift.

Zur Info:
Aufgrund notwendiger Bearbeitungsschritte werden Gutschriften von uns alle 10 Werktage zentral an das Geldinstitut übergeben. Es kann daher bis zu 20 Werktagen dauern, bis Sie den entsprechenden Zahlungseingang auf Ihrem Konto verbuchen können.


Diesen Hinweis bekam ich per Mail, nachdem ich mehrmals meinen Unmut darüber zum Ausdruck gebracht hatte. Wie kann diese Firma so lange mein Geld behalten??? Dies ist doch unverschämt, es ist doch nicht mein Fehler.

Der Paypal-Käuferschutz macht auch erst in 20 Tagen was. Das kann doch alles nicht sein?

viele Grüße wespe



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