Hi,
ich habe privat über eBay einen gebrauchten Artikel für 200€ verkauft, der definitiv heil war als ich ihn abgeschickt habe. Nach ein paar Tagen meldet sich plötzlich der Käufer bei mir per E-Mail und behauptet, der Artikel wäre defekt. Er möchte sein Geld zurück.
Jetzt ca. 3 Monate später habe ich eine Vorladung von der Polizei im Briefkasten - ich wurde vom Käufer wegen Betrug angezeigt, hätte defekte ware verkauft.
Was kann ich jetzt tun? Kann doch nicht angehen das ein Käufer einfach behaupten kann, ein Artikel wäre defekt, nur weil er sein Geld zurück möchte.
Eine Gewährleistung habe ich ausgeschlossen, da Privatverkauf.
eBay - Käufer behauptet Ware ist defekt - Anzeige
11. Dezember 2015
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Frage vom 11. Dezember 2015 | 18:58
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
eBay - Käufer behauptet Ware ist defekt - Anzeige
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#1
Antwort vom 11. Dezember 2015 | 22:46
Von
Status: Weiser (16529 Beiträge, 9304x hilfreich)
Zitat:Was kann ich jetzt tun? Kann doch nicht angehen das ein Käufer einfach behaupten kann, ein Artikel wäre defekt, nur weil er sein Geld zurück möchte.
Behaupten kann man vieles. Die Behauptung, dass er jetzt defekt ist, ist ja möglicherweise sogar richtig.
Nur wird sich wohl kein Beweis finden, dass die Ware schon zum Zeitpunkt der Absendung defekt war.
#2
Antwort vom 11. Dezember 2015 | 23:20
Von
Status: Bachelor (3155 Beiträge, 3146x hilfreich)
Ich würde keine mündliche Aussage bei der Polizei machen. Schreib den Sachverhalt nieder und schicke das dann zur Polizei.
Betrug ist nicht mal im Ansatz zu erkennen.
Und jetzt?
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