Schuhverkauf EBAY - Geld zurück

13. April 2015 Thema abonnieren
 Von 
polo8813
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 2x hilfreich)
Schuhverkauf EBAY - Geld zurück

Guten Tag zusammen,

ich habe eine Frage und zwar habe ich vor einigen Tagen schuhe bei ebay verkauft. Diese schuhe waren neu und unbenutzt, lediglich einmal zur anprobe getragen (dies stand in der artikelbeschreibung der schuhe drin). Nach einigen schwirigkeiten beim versand dank eines netten versandunternehmens kamen die schuhe dann nach einigen tagen beim käufer an. Vorab sei gesagt das der käufer von den problemen des versandhauses wusste und wusste das die schuhe einige zeit später ankommen, hier gab es keine Probleme. Naja als die schuhe dann ankamen kriegte ich dann eine nachricht in der ich gebeten wurde doch das geld zurück zu überweisen da die schuhe angeblich "dunkel vom belaufen der strasse sind und wohl irgendetwas schwarzes an der sole sein würde und versucht wurde die solen zu reinigen". Die schuhe habe ich als "neu mit karton" eingestellt habe aber erwähnt das diese zur ansprobe getragen wurden. Natürlich waren die schuhe neu und die sole war auch nicht dunkel und abgenutzt (Ein Foto vorhanden)

Was tue ich nun am besten? Kann der käufer sein geld zurück verlangen?

Ich gehe davon aus das die schuhe nicht passen und nun versucht wird das geld zurück zu bekommen. Die schuhe waren neu und bis auf die anprobe unbenutzt und nicht auf der strasse getragen (Foto von der sole vorhanden)

Wie gehe ich nun am besten vor?

Vielen Dank schonmal und Grüße.

Problem bei eBay und Co?

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4 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(119643 Beiträge, 39758x hilfreich)

Zitat:
Ich gehe davon aus das die schuhe nicht passen und nun versucht wird das geld zurück zu bekommen.

Seien Schuhe, sein Problem


Verkäufer ignorieren, Kommunikation einstellen



Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

3x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
radfahrer999
Status:
Unparteiischer
(9031 Beiträge, 4876x hilfreich)

Zitat (von Harry van Sell):
Seien Schuhe, sein Problem
Verkäufer ignorieren, Kommunikation einstellen

Ein Tipp dem man sich anschließen kann..
Solange der K nicht beweisen kann, dass er ein Recht auf irgendwas hat, hat er schlichtweg keines.
Und die daraus folgende Vorgehensweise ist das Einstellen der Kommunikation.

Signatur:

Wenn dir die Antwort nicht gefällt, solltest du die Frage nicht stellen... ;-)

3x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
polo8813
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 2x hilfreich)

Super dann versuche ich das mal so dankeschön

2x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
-Laie-
Status:
Weiser
(16928 Beiträge, 5885x hilfreich)

Den Tip sollte man aber nur beachten, wenn du die Schuhe privat verkauft hast.

2x Hilfreiche Antwort

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