Hallo,
habe in E-Bay zwei Aufputzdosen bestellt. Nach der Auktion hat mir der Händler eine Rechnung per *.pdf file zugeschickt. Wenn etwas nicht stimmen sollte, solle ich Ihm Bescheid sagen. Ich habe übersehen dass er UP (Unterputz) anstatt AP (Aufputz) auf der Rechnung vermerkt hat. Jetzt habe ich UP-Dosen bekommen.
Der Händler sagt, dass er mir ja ein pdf-file zugschickt hat und ich keine Einwände hatte. In der Auktion wurde aber ausdrücklich AUFPUTZDOSEN verkauft. Was soll ich nun machen
Danke
Laorea
Falsche Ware geliefert....
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Höh?
Geben Sie uns mal den Link zur Auktion? Das ist natürlich totaler kukolores und wäre ja fatal: Sie bieten auf eine Waschmaschine und bekommen eine Wasserflasche geliefert. Nun beruft sich der VK darauf, dass er Ihnen ja in der Rechnung ein Puzzle ausgewiesen aht. *kopfschüttel*
So nicht.
Ihr Vk muss das liefern und in Rechnung stellen, was er in der Auktion angeboten hat.
-> Frist setzen zur Nacherfüllung (7 Tage), Androhung Kaufrücktritt und kostenpflichtige Ersatzbeschaffung
-> wird Nacherfüllung abgelehnt, bzw. die Frist verstrichen, Kaufrücktrtitt. Die Aufputzdosen sind doch wesentlich teurer als Unterputzdosen, oder? In diesem Falle hätten Sie sogar einen Schadensersatzanspruch (Differenz zwischen Auktionspreis - Ersatzbeschaffung)
-----------------
"Nützliche Infos auch <a href="http://www.steigern-sie-mit.de/html/ebayhilfe.html" target="FAQs">hier"
hallo, danke für die schnelle Antwort.
nach einigem e-Mail-Verkehr mit der "Firma" haben sie mir jetzt angeboten, mir zwei AP-Dosen am Montag zu schicken und ich die anderen behalten könne. Aber mal abwarten, ob auch etwas ankommt.
LINK: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3066961980
Und jetzt?
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
-
4 Antworten
-
2 Antworten
-
5 Antworten
-
2 Antworten
-
1 Antworten
-
16 Antworten