habe das spiel "wiiplay" verkauft, leider habe ich mir die produkt beschreibung von wo kopiert, nur leider steht dort das eine remote fernbedinung dabei ist. jetzt habe ich diese natürlich nicht. dem kunden versucht zu reden im angeboten das geld zurück zuüberweisen. er möchte lieber das spiel und die remote so wie beschrieben und wenn ich diese sachen ihm nicht sende, rechtliche schritte einzuleiten. was habe ich jetzt für möglichkeiten? auktion war ein privat verkauf (gebraucht).
mfg
Falsche Beschreibung
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Da wird nichts Anderes übrig bleiben, als entweder:
1. irgendwie eine Fernbedienung aufzutreiben
2. sich mit dem Kunden zu einigen (Preisnachlass)
Die Fernbedienung ist eine Beschaffenheitsbestimmung, da nützt es nichts, dass man privater Verkäufer ist, es würde noch nicht einmal etwas nützen, wenn man die Gewährleistung ausgeschlossen hätte, weil dieser Ausschluss nicht für eine Beschaffenheitsbestimmung gelten kann. (BGH-Urteil).
Man sollte nie ungeprüft Beschreibungen von Herstellern kopieren und in der eigenen Auktion verwenden, der Teufel steckt oft im Detail, es gab Änderungen und nun muss man dafür gerade stehen.
Also dringend versuchen eine Einigung zu erzielen, sonst kann sich der Käufer selbst die Fernbedienung besorgen (auf Kosten des Verkäufers) oder Schadensersatz geltend machen.
-- Editiert von bogus1 am 17.12.2008 16:40
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