Hallo Forum,
vielleicht kann mir jemand eine Antwort geben bevor ich den Gang zum Anwalt antrete.
Ich habe einen Artikel privat über Ebay verkauft. Es ging um eine Netzwerkkarte für Computer. Auf den Bilder war die Karte und ein kleiner Adapter zu sehen, welcher in der Karte drin steckte. Im Text war aber nie die Rede von diesem zusätzlichen Artikel.
Die Karte ist nun beim Käufer angekommen und er hatte sich beschwert, das der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.
Ich habe ihm dann angeboten, da es sich wahrscheinlich um ein Mißverständnis handelt, mit die Karte zurückzusenden und er bekäme dann sein Geld zurück.
Jetzt schreibt der Käufer aber, das er mir eine Frist von 10 Tagen gibt, um den fehlenden Artikel zu ihm zu senden sonst besorgt er sich Ersatz und würde mir diesen in Rechnung stellen.
Kann jemand etwas zu so einem Sachverhalt sagen? Wie soll ich hier nun reagieren, da er ja anscheinend eine Rücknahme und Rückerstattung des Kaufbetrages verweigert?
Viele Dank schon mal
Ebay Artikel verkauf
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Wenn der Adapter nicht Teil der Auktion sein sollte, warum hast du diesen Adapter mit der Karte fotografiert?
So macht man sich selber Probleme.
-----------------
""
Danke für diesen hilfreichen Beitrag. Ich habe dies natürlich bewußt gemacht.
-----------------
""
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Ist dieser Adapter sehr teuer oder bekommt man diesen sehr günstig?
Falls es eher ein Niedrigpreisartikel ist, würde ich dem Käufer den Adapter nachliefern.
Sicherlich kann man auch argumentieren, dass du den Adapter nicht in der AB aufgeführt hast, aber wie schon gesagt, hätte man eben den Adapter nicht mitfotografieren sollen.
Wenn ich z.B. meinen TV an dich verkaufe und die Fernbedienung ist auf dem Bild dabei, nur erwähne ich die FB mit keinem Wort in der AB, wie würdest du reagieren, wenn du das Paket erhälst und keine FB ist dabei?
-----------------
""
Das ist ja richtig, mir geht es aber um die Art und Weise wie hier versucht wird zu handeln. Es ist auf dem Bild auch nicht ersichtlich, um welchen Adapter es sich handelt.
Ich darf ja die Mails hier nicht veröffentlichen, aber es wird da eine Aroganz an den Tag gelegt und gleich gedroht ohne überhaupt zu versuchen das ganze sachlich zu klären. Und das kann nicht der Weg sein. Lieber gehe ich in die 1000ste Instanz als das ich bei so einen Vorgehen nachgebe.
Echt schlimm was die Gesellschaft aus manchen Personen macht und traurig dazu.
-----------------
""
Tja, einige Käufer meinen eben, dass man einen bestimmten Ton gebrauchen und evtl. auch gleich drohen muss, damit man den VK von Anfang an einschüchtert und somit leichter seine Forderung durchboxt.
Ob es sich für dich letztendlich lohnt, den harten Kurs zu fahren und die Forderung des Käufers abzulehnen, musst du alleine wissen.
-----------------
""
Hier hat sich ein Anwalt zu einem ähnlichen Fall geäussert.
http://www.frag-einen-anwalt.de/Ebay-__f161339.html
-----------------
""
Fakt ist ja, das man nicht erkennt um welchen Adapter es sich handelt und ich es ehrlich gesagt gar nicht mehr weiß. Er fordert ja gleich das teure Modell und ich habe 10 Tage Zeit dieses zu Ihm zu liefern sonst kauft er es woanders und läßt das Geld über Paypal von mir einziehen.
Und das grenzt schon an Frechheit sowas überhaupt zu schreiben. Ich habe ihm ja Angeboten den Kaufpreis zurückzuerstatten weil ich eben nicht weiß um welchen Adapter es sich handelt. Mehr kann ich nicht machen und genau mit sowas erreicht er das Gegenteil bei mir. Zum Glück habe ich eine Rechtsschutz die im Notfall greifen wird.
-----------------
""
Und jetzt?
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
-
7 Antworten
-
22 Antworten
-
5 Antworten
-
4 Antworten
-
33 Antworten
-
4 Antworten
-
5 Antworten