Hallo,
habe bei ebay einen PC verkauft, das Gerät lief bei mir ohne Probleme. Jetzt kontaktiert mich der Verkäufer das irgend ein DVD fehlen würde die er braucht. Habe das Teil damals auch gebraucht ohne DVDs gekauft und es lief immer. Er fordert jetzt diese DVDs oder sein Geld zurück. Wer ist im Recht?
In der Auktion habe ich nichts von Zubehör erwähnt.
Gruß
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Artikel bei Ebay verkauft , Zubehör fehlt
Problem bei eBay und Co?
Problem bei eBay und Co?
Kommt darauf an, wie der Text des Angeots genau lautete und was für eine DVD gefordert wird.
quote:<hr size=1 noshade>In der Auktion habe ich nichts von Zubehör erwähnt. <hr size=1 noshade>
Es gibt auch Zubehör das zwingend dazugehört, auch ohne Extra Erwähnung.
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."
Hier geht es doch zumeist um Treiber-DVDs. So etwas kann man auch mittels Links zum Hersteller heilen. Einfach etwas hinsetzen und googlen.
Was sollte sonst fehlen?
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Eine Original CD/DVD der Software? Weil bei einigen Lizenzarten der Original Datenträger mit dabei sein muss um die Lizenz ordnungsgemäß zu übertragen?
Oder den Hersteller des Treiber gibt esnicht mehr ...
Schauen wir mal was der TE antwortet
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB
."
Hallo,
danke erst mal für die Antworten.
Es geht um die Betriebssystem DVD, der Key ist am PC aufgeklebt.
Habe mal geschaut, und es ist wohl wirklich eine DVD dabei wenn man den Rechner kauft. Die habe ich jedoch nie bekommen als ich den PC auch gebraucht gekauft habe. Der Käufer ist aber auch komplett umkooperativ, habe ihn bereits angeboten ihm zu helfen und zu versuchen eine Kopie aufzutreiben.
Gruß
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Eine KOPIE ist nicht das ORIGINAL, somit ist das wohl keine Lösung des Problems.
Somit muss man sich auch eine Original DVD besorgen und diese dem Käufer zukommen lassen oder das Gerät zurücknehmen.
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB
."
Es wurde jedoch nur das Gerät verkauft. Und das wichtige ist ja der Key der auf dem Rechner ist. Eine Kopie ist zwar kein Original bringt aber keinerlei Nachteile.
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quote:<hr size=1 noshade>Es wurde jedoch nur das Gerät verkauft. <hr size=1 noshade>
Nein, ganz offensichtlich nicht.
quote:<hr size=1 noshade>Und das wichtige ist ja der Key der auf dem Rechner ist. <hr size=1 noshade>
Da ist der Käufer anderer Meinung und ein Richter dürfte sich der durchaus anschließen.
quote:<hr size=1 noshade>Eine Kopie ist zwar kein Original bringt aber keinerlei Nachteile. <hr size=1 noshade>
Das kannst Du dann ja mal versuchen dem Zivil- und dem Strafrichter zu erklären.
Denn der Käufer wird den Erhalt einer Raubkopie nicht so locker sehen wie es scheint ...
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."
quote:
Das kannst Du dann ja mal versuchen dem Zivil- und dem Strafrichter zu erklären.
Denn der Käufer wird den Erhalt einer Raubkopie nicht so locker sehen wie es scheint ...
Das ist ja nicht korrekt. Es ist kein Raubkopie. Der Hersteller bietet für ein Entgelt den Download der DVD an. Eine Raubkopie wäre es wenn der Schlüssel für das OS nicht original wäre. Ohne Schlüssel bringt die DVD auch nichts.
Hat jemand anderes noch eine Meinung?
Habe dem Käufer angeboten den PC zurückzugeben wenn er will.
Wenn ich ein Handy verkaufe ohne Ladekabel ist es ja "theoretisch" auch nicht nutzbar, aber der Kauf handelte sich ja nur um das reine Gerät ohne Zubehör. Das Gerät funktioniert ja sehr wohl auch ohne die DVD.
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quote:Das ist der einzige Weg, z.B. mit ebay-Nr., den Angebotstext zu prüfen. Da hllft nur den Lieferumfang sauber aufzuführen, damit jeder selbst prüfen kann ob es passt.
Kommt darauf an, wie der Text des Angebots genau lautete
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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"
quote:<hr size=1 noshade>Eine Raubkopie wäre es wenn der Schlüssel für das OS nicht original wäre. <hr size=1 noshade>
Falsch.
Eine Raubkopie ist es, wenn es nicht den Lizenzbedingungen des Urhebers entspricht.
Wenn also zu dem Lizenzaufkleber eine Original DVD gehört, dann wäre eine DVD-Kopie nicht legal.
Daran ändert es auch nichts, wenn der Hersteller eine .ISO der gleichen Software zum brennen bereithält.
Wenn zu dem Lizenzaufkleber keine Original DVD gehört, dann wäre eine DVD-Kopie legal.
Also Lizenzbestimmungen lesen.
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."
Der TE sollte erst einmal genau schreiben was in der Auktion stand.
Wenn nur der PC, also ohne Betriebssystem angeboten wurde,
dann sieht doch die ganze Sache völlig anders aus.
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Zitat:Es gibt auch Zubehör das zwingend dazugehört, auch ohne Extra Erwähnung
upps... welche da wären bei einem "nur" PC?
-- Editiert muran am 17.06.2014 15:34
quote:
von muran am 17.06.2014 15:32
upps... welche da wären bei einem "nur" PC?
Stromkabel/Kaltgerätestecker
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""Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zum Problem." CJS"
Na dann borgt man sich den mal vom Toaster.
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Hallo, es kommt bei der Sache aber auch darauf an ob das BS vorinstalliert war. Viele Hersteller geben nämlich eben KEINEN Datenträger mehr mit, da dieser über die Funktion "Erstellen eines Systemreparaturdatenträgers" vom Benutzer selber erstellt wird.
War das System also im Auslieferungszustand, dann befanden/befinden sich alle Dateien zum erstellen des Datenträgers auf der Festplatte.
Wird die Festplatte allerdings vom Benutzer partitoniert/formatiert, dann sind diese Dateien weg und man kann sich kostenpflichtig einen Datenträger beim Systemhersteller oder bei Microsoft bestellen.
Allerdings ist das dann nicht mehr das Problem des Verkäufers sondern das des Käufers.
Und es gibt auch legale Iso-Dateien des Betriebssystems zum Download.
http://www.chip.de/artikel/Windows-7-Neu-installieren-mit-kostenlosem-ISO-2_46353200.html
-- Editiert Fulgora am 21.06.2014 18:21
-- Editiert Fulgora am 21.06.2014 18:24
Ich kenne keinen OEM PC der mit einer Microsoft Original CD / DVD da her kommt.
Das OEM Iso kann man sich bei MS runterladen und darf es sogar auf DVD brennen.
Das darf dann jeder installieren, der einen originalen Aufkleber hat.
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" "
quote:Da der TE keine Auktionsnr. angeben möchte, hat er bestimmt irgendwas von "komplett" geschrieben o.a. suggeriert, denn meist kommt so ein Verlangen nicht aus blauem Himmel.
und es ist wohl wirklich eine DVD dabei wenn man den Rechner kauft.
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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"
quote:
Ich kenne keinen OEM PC der mit einer Microsoft Original CD / DVD da her kommt.
Das OEM Iso kann man sich bei MS runterladen und darf es sogar auf DVD brennen.
Das darf dann jeder installieren, der einen originalen Aufkleber hat.
Korrekt, habe ich nun auch so gemacht und nachgesendet. Ist nun zufrieden, alles gut.
quote:
Da der TE keine Auktionsnr. angeben möchte, hat er bestimmt irgendwas von "komplett" geschrieben o.a. suggeriert, denn meist kommt so ein Verlangen nicht aus blauem Himmel
Wenn das wirklich so wäre würde ich sicher nicht hier nachfragen.... Beitrag hätte man sich sparen können.
Danke an den Rest.
Viele Grüße
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Wird das automatisch geschlossen oder kann ich das irgendwie schließen? Muss sich ja keiner mehr Arbeit mit dem Thread machen.
-- Editiert nh1233 am 23.06.2014 17:55
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