Angeblich falsche Beschreibung

28. Januar 2006 Thema abonnieren
 Von 
stebra
Status:
Frischling
(47 Beiträge, 14x hilfreich)
Angeblich falsche Beschreibung

Hallo!

Ich habe eine DVD mit 2 Discs über Ebay verkauft. Nun behauptet der Käufer, nachdem er die DVD erhalten hat, dass ich falsche Angaben gemacht hätte und nicht 2 Discs, sondern 3 Discs hätte liefern müssen, d.h. ich hätte eine Disc unterschlagen!

Hier der Link zu der Auktion:

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=6466912364&sspagename=ADME:B:AAQ:DE:1

Bitte teilt mir mal eure Meinung mit und wie ich mich gegenüber dem Käufer verhalten sollte.

Gruß
stebra

Problem bei eBay und Co?

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10 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
schnee-einsiedel
Status:
Student
(2193 Beiträge, 319x hilfreich)

Hat er eine Begründung dafür verraten?Wie kommt er auf drei?

-----------------
" Was interessiert mich mein dummes Geschwätz von gestern?"

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#2
 Von 
stebra
Status:
Frischling
(47 Beiträge, 14x hilfreich)

Dies war die 1. Nachricht:

Bin leider nicht vollkommen zufrieden, denn laut Ihrem Angebot habe ich die !!!complete!!! first season von charmed, d.h. für mich das diese dvds die komplette 1.Staffel (also 16!!!Folgen) umfasst, gekauft.

Dann kam die 2. Nachricht:

Ich korrigiere meine Nachricht: Die komplette 1.Staffel besteht aus 22 Folgen!!!!!!!!!!!!!
Auch wenn Sie mir nur vol. 1 der ersten staffel geschickt hätten, wären es 3 DVD`s gewesen! Sie haben mir also eine dvd unterschlagen!

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#3
 Von 
Thomasovic
Status:
Praktikant
(760 Beiträge, 172x hilfreich)

Da steht doch eindeutig das es DVD 1+2 sind?

Verstehe das Problem nicht.

0x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
Thomas.Newton
Status:
Praktikant
(608 Beiträge, 62x hilfreich)

Also Ihre Beschreibung ist doch eindeutig, also was solls.

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#5
 Von 
schnee-einsiedel
Status:
Student
(2193 Beiträge, 319x hilfreich)

Er verwechselt das offenbar hiermit:

http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B0007ZJNEC/qid=1138456005/sr=1-8/ref=sr_1_11_8/028-7863180-3641346

Deine DVD hat ein anderes Cover und anderen Text!



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" Was interessiert mich mein dummes Geschwätz von gestern?"

0x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
Campagnolo
Status:
Praktikant
(889 Beiträge, 30x hilfreich)

Wie kommt er auf die komplette Staffel??
Finde kein Wort davon in der Beschreibung.

Also nicht aus der Ruhe bringen lassen, denn hier liegt der Irrtum beim Käufer.



-----------------
"Gruß
Campa"

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#7
 Von 
AxelK
Status:
Philosoph
(13036 Beiträge, 4438x hilfreich)

In der Beschreibung steht zum einen ausdrücklich, dass es sich um 2 DVD's handelt und zum 2.ten haben Sie auch noch die enthaltenen Folgen namentlich aufgeführt. Ich finde, Sie haben eine vorbildliche Beschreibung geliefert. Wenn der Käufer nicht lesen, und/oder nicht zählen kann, so ist das bestimmt nicht Ihr Problem. Also, nicht einschüchtern lassen. Sie sind eindeutig im Recht.

Gruss,

Axel

-----------------
"Rechtschreibfehler dienen der allgemeinen Belustigung. Wer welche findet, darf sie gerne behalten."

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#8
 Von 
Mareike123
Status:
Unparteiischer
(9585 Beiträge, 1711x hilfreich)

Wie kommt er auf die komplette Staffel??
Finde kein Wort davon in der Beschreibung.


Er bezieht sich wohl auf das DVD-Cover und dessen erste Zeile 'The Complete Season', ignoriert dabei aber die Einschränkung der zweiten Zeile.

Ich sehe auch nirgends, wo der VK ex- oder implizit die komplette Staffel angeboten hat. Von daher gebe ich Ansprüchen des K eher keine Chancen.

0x Hilfreiche Antwort

#9
 Von 
stebra
Status:
Frischling
(47 Beiträge, 14x hilfreich)

Ich gebe mir bei den Beschreibungen auch immer große Mühe, um eben solche Irrtümer möglichst auszuschließen. Hoffe nur, dass ich dadurch keine negative Bewertung bekomme.

Ich werde den Käufer nun dezent auf die Artikelbeschreibung hinweisen.

Außerdem hat der Käufer die DVD´s schon vor fast 3 Wochen bekommen. Warum meldet er sich erst jetzt?

LG
stebra

-- Editiert von stebra am 28.01.2006 18:07:34

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#10
 Von 
robinffo
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 0x hilfreich)

Deine Artikelbeschreibung ist super, war alles korrekt beschrieben. Keine Angst du liegst im Recht. Schreibe Ihn höfflich per Email damit er sich täuscht und kläre auf damit es sich nur wie beschrieben um DVD 1+2 der ersten Staffel handelt. Mfg. robin

0x Hilfreiche Antwort

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